在京東上的自營店鋪有很多，有些人以為這些店鋪都是京東自己在經(jīng)營，實際上有些自營店鋪是別人入駐的，不過入駐京東自營店的門檻還是比較高的，那么究竟如何去加入到京東自營店呢?

一、加入條件如下：

1、確保申請及后續(xù)經(jīng)營階段提供相關(guān)資質(zhì)和信息真實性、完整性、有效性，一旦發(fā)現(xiàn)虛假資質(zhì)或信息的，將不再與賣家進(jìn)行合作。

2、應(yīng)如實提供其店鋪運營的主體及相關(guān)信息，包括但不限于店鋪實際經(jīng)營主體、代理運營公司等信息。

二、加入費用：

主要分為三部分：平臺使用費、京東保證金、費率。這些費用根據(jù)店鋪經(jīng)營類目不同。比如，服裝鞋帽類的一般要繳納1.2w元的平臺使用費和3w的保金。

三、入駐流程：

進(jìn)入“京東”app后，找到“成為供應(yīng)商”選項。

在此界面查看申請加入京東自營的條件，然后點“申請入駐”選項。根據(jù)提示填寫條件，等待官網(wǎng)審核就可以。

在線簽協(xié)議：在線入駐并入駐流程。

信息提交：公司基本信息、經(jīng)營規(guī)模、相關(guān)聯(lián)系人等信息。提交入駐預(yù)經(jīng)營信息，入駐公司期望在京東經(jīng)營的店鋪名稱、經(jīng)營類目、經(jīng)營品牌等信息。

合同簽訂、繳費：根據(jù)系統(tǒng)提示交納費用。

店鋪開通：商城會確認(rèn)繳費，工作人會核對上傳的繳費回執(zhí)。然后就可以開通店，并進(jìn)入后臺進(jìn)行相關(guān)操作。

另外，有買家擔(dān)心只要的質(zhì)量問題，其實不管在購買、售后，還是在快遞配送的每個環(huán)節(jié)，京東都能夠完美的處理，保證高質(zhì)量的用戶服務(wù)，旨在為大家提供至上購物體驗。

雖說直營店有入駐的商家，但是這些商家的貨品平臺會審核的，質(zhì)量問題無需擔(dān)憂，直營商品，由平臺提供售后和運貨。

加入京東自營店的條件主要是這么三個，分別是企業(yè)身份且注冊資金不低于一百萬，然后企業(yè)合法經(jīng)營的時間不低于兩年，最后就是具備納稅人的資格，有了這三個條件就可以去入駐自營店了。

如何解決京東綜合評分不足？

有不少京東商家發(fā)愁，自己店鋪的綜合評分怎么越來越低？有沒有好方法可以改善京東店鋪評分低的問題呢？

京東店鋪的綜合評分包括以下幾個方面：商品評分、服務(wù)評分、時效評分總共三個標(biāo)準(zhǔn)。下面就從四個方面來介紹一下如何提高京東店鋪的綜合評分。

1、商品評分：包括商品質(zhì)量滿意度、商品描述滿意度和退換貨。這個主要是客戶前面兩個是客戶評價及運營指標(biāo)。前兩者都是根據(jù)客戶完成訂單后進(jìn)行了評價結(jié)果給予打分。這個就可以根據(jù)自己店鋪的用戶評價，進(jìn)行評價的優(yōu)化，跟買家進(jìn)行溝通進(jìn)行評價的修改。

2、服務(wù)評分：包括賣家服務(wù)態(tài)度滿意度、配送人員態(tài)度滿意度、退換貨處理滿意度、在線客服滿意度、工單回復(fù)率這幾個方面組成。其實前4項都屬于客戶評價范圍，最后一項屬于運營指標(biāo)。針對是客戶評價這一點，可以在售前售中售后跟客戶持續(xù)保持溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，這樣可以減少差評的評價率，這樣可以提高客戶的評分。

而工單回復(fù)率的算法公式是：工單回復(fù)率=1-(3H超時量/工單量)，這項評分是越高越好的。

3、時效評分：主要是包括物流速度滿意度、發(fā)貨及時率、退換貨處理時長、在線客服響應(yīng)時長這幾個方面。除了第一個處于客戶評價之外，后面三個都是運營指標(biāo)。這三個指標(biāo)，前三個都是越高越好，最后一個是越短越好。所以在客戶評價方面，一定要加強溝通，把差評扼殺在搖籃里。而在運營指標(biāo)方面的話，就要提高運營人員的素質(zhì)了，比如說客服就要提高她們的應(yīng)答時間，提高效率。

京東店鋪的綜合評分計算公式是：店鋪綜合評分=(商品評分+服務(wù)評分+時效評分)/3

京東新店鋪如何提高綜合評分?其實只要做好兩個點，一個是客戶評價的處理，一個是運營指標(biāo)的提升就好了。

以上就是我為大家分享有關(guān)京東綜合評分的相關(guān)知識了。

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