ZARA以次充好被罰29萬是怎么回事?什么原因?
2022-12-30 | 17:09 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營 | 閱讀:59
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10月22日訊(記者 鐘文鑫)據(jù)上海市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站消息,近日,ZARA關(guān)聯(lián)公司颯拉商業(yè)(上海)有限公司名下新增2則行政處罰信息,系因銷售不合格產(chǎn)品行為,違反《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》相關(guān)規(guī)定,被上海市市場監(jiān)督管理局、靜安區(qū)市場監(jiān)督管理局分別罰沒15.9萬元、13.68萬元,合計(jì)約29.6萬元。行政處罰決定日期均為2022年10月13日。
截圖來源:上海市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站
其中,文號(hào)為滬市監(jiān)總處〔2021〕322021000262號(hào)的行政處罰決定書顯示,根據(jù)相關(guān)舉報(bào),本局(上海市市場監(jiān)督管理局)對(duì)當(dāng)事人的經(jīng)營場所進(jìn)行執(zhí)法檢查,發(fā)現(xiàn)3款褲子耐摩擦色牢度/(級(jí))不符合FZ/T 81007-2012《單、夾服裝》標(biāo)準(zhǔn)的要求,被判定為不合格。經(jīng)查明,上述產(chǎn)品貨值金額共計(jì)82004元,違法所得35964.5元。
當(dāng)事人涉嫌銷售以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的服裝,行為違反了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第三十九條“銷售者銷售產(chǎn)品,不得摻雜、摻假,不得以假充真、以次充好,不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品”的規(guī)定。經(jīng)綜合考量當(dāng)事人違法行為的風(fēng)險(xiǎn)性、持續(xù)時(shí)間及2022年9月10日因同一性質(zhì)的違法行為受到行政處罰等情況,依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第五十條“在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的,責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售,沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品,并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得”的規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人停止銷售以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的服裝,并處罰如下:1.處違法銷售產(chǎn)品貨值金額1.5倍的罰款123006元;2.沒收違法所得35964.5元。罰沒款共計(jì)158970.5元。
文號(hào)為滬市監(jiān)靜處〔2021〕062020000138號(hào)的行政處罰決定書顯示,我局接上級(jí)交辦,當(dāng)事人經(jīng)銷的女式低幫靴和連衣裙等產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn),判定為不合格。經(jīng)查,被判定為不合格的女式低幫靴等產(chǎn)品的貨值共計(jì)14500.32元,獲利共計(jì)3302.26元。被判定為不合格的連衣裙等產(chǎn)品的貨值共計(jì)63349.53元,獲利共計(jì)10062.55元。
當(dāng)事人銷售不合格的女式低幫靴等產(chǎn)品的行為,違反了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十七條第一款第(三)項(xiàng)的規(guī)定。當(dāng)事人銷售不合格的連衣裙等產(chǎn)品的行為,違反了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第三十九條的規(guī)定。依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第五十條、第五十四條的規(guī)定,我局決定責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為并停止銷售涉案不合格產(chǎn)品,并決定作出行政處罰如下:一、罰款人民幣壹拾貳萬陸仟陸佰玖拾玖元零陸分;二、沒收違法所得壹萬零陸拾貳元伍角伍分。
天眼查顯示,颯拉商業(yè)(上海)有限公司成立于2005年,注冊(cè)資本3692萬美元,系INDUSTRIA DE DISENO TEXTIL,S.A.全資子公司。公司中文官網(wǎng)介紹稱,Zara是國際上最重要時(shí)裝公司之一,隸屬于世界上最大的零售集團(tuán)之一Inditex。
然而,這已不是ZARA第一次受到行政處罰,該公司此前就因違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定、不以自己的真實(shí)名稱和標(biāo)記銷售商品、在產(chǎn)品中摻雜摻假以次充好等行為多次被行政處罰。除此之外,ZARA的商品更是多次登上各地市場監(jiān)督管理局商品抽檢不合格名單。
曾經(jīng),以ZARA、H&M為代表的一眾快時(shí)尚品牌深受年輕消費(fèi)者青睞。其主推的快速完成選款、打版、制作以及產(chǎn)品上新到門店的快時(shí)尚模式,以及親民的價(jià)格吸引了眾多消費(fèi)者選購。但在這些優(yōu)勢(shì)的背后,卻往往以犧牲一定產(chǎn)品質(zhì)量為代價(jià)。
“在快時(shí)尚品牌選購的衣服,有時(shí)候過水洗一遍就走形了,質(zhì)量真是不太行?!毕袷忻駨埮恳粯樱簧傧M(fèi)者開始對(duì)快時(shí)尚品牌的產(chǎn)品質(zhì)量感到不滿。以ZARA為例,自進(jìn)入中國市場以來,幾乎每年都會(huì)因產(chǎn)品的纖維含量、染色牢度、PH值等方面不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)而登上各種質(zhì)量黑榜,且ZARA自創(chuàng)始以來,就深陷“抄襲”漩渦,為人詬病。
正是頻繁曝出的質(zhì)量問題,再加上電商的快速發(fā)展和疫情的沖擊,一批快時(shí)尚品牌紛紛遭遇發(fā)展困境。在過去的一個(gè)財(cái)年里,ZARA在中國內(nèi)地市場關(guān)店38家,相當(dāng)于其2022年門店總數(shù)的21%。母公司Inditex集團(tuán),在中國內(nèi)地市場的關(guān)店數(shù)則達(dá)到了233家,相當(dāng)于其2022年門店數(shù)的40%。2022年1月,Inditex還宣布,2022年年中之前,ZARA的姊妹品牌PULL&BEAR、Bershka和Stradivarius將全部撤出中國的線下市場。
現(xiàn)在拼多多平臺(tái)的發(fā)展是日日變化的,不過這個(gè)變化都是往好的方向變化發(fā)展的!因此,有越來越多的商家認(rèn)為:拼多多如今發(fā)展的這么好,在拼多多上開店也一定不錯(cuò)!但是真的等到商家們真正實(shí)際的去開店去經(jīng)營的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn):店鋪的銷量總是上不去,店鋪也沒有一個(gè)產(chǎn)品是爆款熱賣的!很多的商家都沒能堅(jiān)持的下去就半途而廢了!
本人從事電商行業(yè)也已多年,在電商行業(yè)從業(yè)期間面臨了很多難題,但是也都一一應(yīng)對(duì)過來了。期間還積累了一定的拼多多開店經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),今天特意以文章“店鋪銷量如何提升?怎么快速打造人氣爆款?”的形式來向大家表達(dá)一下,借以機(jī)會(huì)分享幫助大家!
一、店鋪銷量如何提升?
1、提高店鋪產(chǎn)品的曝光率:如何提高曝光率呢?其實(shí)很簡單,有三個(gè)方法:第一,先將自己的產(chǎn)品做一個(gè)選款,選擇一些比較符合當(dāng)下季節(jié)售賣并且是大眾所喜愛的商品,這就是所謂的“熱銷產(chǎn)品”!第二,產(chǎn)品的標(biāo)題!建議要想有一個(gè)很好的展現(xiàn)的商家在寶貝標(biāo)題上一定不能馬虎敷衍了事,往往就有很多的商家都是直接復(fù)制同行商家同款商品的標(biāo)題就直接上架了,其實(shí)這是不對(duì)的!因?yàn)槟阆肽愠u別人的標(biāo)題,別人也看是抄襲別人的,這樣一直重復(fù)的抄襲,到最后標(biāo)題都一樣,那么,搜索出來的結(jié)果就有很大可能會(huì)看不見你自己的產(chǎn)品,所以建議自己可以做一個(gè)搜索分析,進(jìn)而來編輯寶貝標(biāo)題!第三,產(chǎn)品主圖要做的有亮點(diǎn),要一眼就能夠看得見的那種!產(chǎn)品的主圖做的好看,買家是很愿意先點(diǎn)擊進(jìn)去瀏覽購買的!
2、產(chǎn)品描述切莫過于夸大,要實(shí)際求是,當(dāng)然也是可以說的美麗一點(diǎn),說的美麗并不代表脫離實(shí)際!
3、做好產(chǎn)品的質(zhì)量:描述是可以夸大的,但是質(zhì)量是實(shí)實(shí)在在的、無法改變的!假如你賣的產(chǎn)品質(zhì)量不好,那么買家在拿到產(chǎn)品之后會(huì)很失望,不單止可能會(huì)給予差評(píng),還會(huì)減少了很多的其他消費(fèi)者下單提高銷量的 機(jī)會(huì)!
4、客服態(tài)度積極熱情又可愛!嘿嘿!這個(gè)我想大家都知道,客服的態(tài)度是很能決定買家購物時(shí)的心情以及體驗(yàn)度的,要是你態(tài)度不好,那么,沒有一個(gè)買家是愿意被你冷落或者兇罵還會(huì)傻傻的下單購買的!
5、物流快遞是否好!快遞速度快又是提高銷量的一大關(guān)鍵點(diǎn)!每一個(gè)買家都想要在最短的時(shí)間內(nèi)拿到快遞!假如你遲遲不肯發(fā)貨或者一直都沒有物流信息的話,買家是直接回取消訂單要求退款的!這樣又錯(cuò)失了一個(gè)銷量提升的機(jī)會(huì)了!
二、怎么快速打造人氣爆款?
1、首先先做一點(diǎn)基礎(chǔ)銷量,這個(gè)基礎(chǔ)銷量可以先讓自己的親朋好友熟人去下單購買,也可以通過老客戶復(fù)購來提升
2、有一定基礎(chǔ)銷量以后,可增加產(chǎn)品標(biāo)題的多維度關(guān)鍵詞,加大定向投放,短時(shí)間內(nèi)快速提升點(diǎn)擊率,將爆款的潛力激發(fā)出來。
3、報(bào)名參加拼多多平臺(tái)的活動(dòng),比如說618大促,聚劃算,限時(shí)限量等活動(dòng),能夠在短時(shí)間提升店鋪人氣和活動(dòng)流量,同時(shí)也能給商品帶來可觀的銷量和評(píng)價(jià)。
4、也可以借助一些平臺(tái)化的直播方式來打造一個(gè)產(chǎn)品的推銷!在直播平臺(tái)上直播能夠快速將產(chǎn)品賣出去從而有一個(gè)很好的銷量,這也就是爆款打造的一個(gè)途徑了!
5、多多進(jìn)寶產(chǎn)品推廣!通過在多多進(jìn)寶選擇一款產(chǎn)品設(shè)置傭金、優(yōu)惠券來吸引推手、團(tuán)長的形式,讓推手、團(tuán)長來幫助自己推廣分享產(chǎn)品的鏈接,從而達(dá)到快速賣出產(chǎn)品打造爆款!
好了,以上就是“店鋪銷量如何提升?怎么快速打造人氣爆款?”的簡單介紹,店鋪銷量推手方法說了,打造人氣爆款方法也說了,在看了文章之后,你是否還會(huì)對(duì)店鋪銷量以及產(chǎn)品爆款發(fā)展方向有所迷茫?如果你有更多的想法,可以來和我一起交流、學(xué)習(xí)哦!我們也將全力為你提供解決拼多多開店上銷量、流量、評(píng)價(jià)等等問題……
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