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    當(dāng)?shù)痛沟墓麑?shí)被摘完時(shí),拼多多該如何發(fā)展呢?

    2022-12-30|17:11|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:47

    拼多多低調(diào)了許多。

    作為從“五環(huán)外”跑出來(lái)的黑馬,拼多多層顛覆了趨于穩(wěn)固的電商格局,驚艷了納斯達(dá)克。飆漲的股價(jià)、一度超過(guò)阿里巴巴的年度活躍買家數(shù),一次次沖擊著資本市場(chǎng)和行業(yè)的神經(jīng)。

    但光環(huán)也會(huì)有淡下的時(shí)候。自今年2月股價(jià)觸及212.59美元高點(diǎn)后,拼多多在資本市場(chǎng)的表現(xiàn)開始轉(zhuǎn)弱,股價(jià)下行趨勢(shì)伴隨著一把手的辭任變得更加明顯,且延續(xù)至今。按8月4日的收盤價(jià)計(jì)算,拼多多股價(jià)年內(nèi)跌幅近50%。

    重識(shí)拼多多:當(dāng)?shù)痛沟墓麑?shí)被摘完

    不僅如此,阿里巴巴和騰訊將“相互開放”的消息傳出后,拼多多被認(rèn)為是變局下的“最大受害者”。外界普遍認(rèn)為,假若阿里也能掘金微信社交生態(tài),那么拼多多將失去一個(gè)強(qiáng)大的差異化優(yōu)勢(shì)。

    很難將此理解為“躺槍”。拼多多還是拼多多,只是外界越來(lái)越關(guān)注這一明星平臺(tái)的隱憂。拼多多的激進(jìn)增長(zhǎng)一度是堵上內(nèi)/外部爭(zhēng)議的法寶,但也掩蓋了太多問(wèn)題。而當(dāng)增長(zhǎng)不那么激進(jìn),那些被忽略的、卻又難纏的問(wèn)題就變得突出了。

    “再造天貓”的讓渡

    東京奧運(yùn)會(huì)的廣告里,拼多多代表隊(duì)高喊口號(hào)“拼著買,才便宜”。這個(gè)創(chuàng)立至今6年的電商平臺(tái),核心關(guān)鍵詞依然沒(méi)變。

    便宜是拼多多的殺手锏,也為其埋下了長(zhǎng)期難題。

    根據(jù)拼多多2022年第一季度財(cái)報(bào),其年度活躍用戶數(shù)已超8億,用戶增速趨于平緩。經(jīng)歷近年狂飆突進(jìn)式的增長(zhǎng),拼多多的增長(zhǎng)重點(diǎn)已經(jīng)從用戶數(shù)量的增長(zhǎng)變成單用戶營(yíng)收貢獻(xiàn)的增長(zhǎng)。

    這也是拼多多2022年明顯發(fā)力的方向。幾乎每次拼多多發(fā)財(cái)報(bào),外界都會(huì)著重留意其ARPU(人均消費(fèi)金額)的情況。但直至2022年末,拼多多買家的人均消費(fèi)金額為2115元,同期阿里巴巴為8458元,京東為5536元。

    這不是個(gè)好的信號(hào)。為了解決ARPU的增長(zhǎng)問(wèn)題,拼多多已經(jīng)用過(guò)諸多手段,最著名的當(dāng)屬“百億補(bǔ)貼”。

    “百億補(bǔ)貼”是燒錢換增長(zhǎng)思路的具體呈現(xiàn)。2022年6月開始,拼多多引入大量數(shù)碼、美妝、母嬰類一二線品牌,并將商品價(jià)格壓低10%-20%,差價(jià)由平臺(tái)補(bǔ)貼。簡(jiǎn)單直接的價(jià)格戰(zhàn)目的明確:吸引“五環(huán)內(nèi)”消費(fèi)群體,進(jìn)一步做大流量基本盤,提高人均消費(fèi)金額。

    真金白銀的補(bǔ)貼奏效了,但燒錢換增長(zhǎng)不是長(zhǎng)久之計(jì)。

    2022年年中,“百億補(bǔ)貼”開始更多地向生鮮、日用品等低價(jià)高頻品類做傾斜,拼多多意在提高新客留存、提高用戶粘性,而從更底層的角度看,拼多多的真正算盤是:基于強(qiáng)大的平臺(tái)流量吸引品牌入駐,“再造天貓”。

    這是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的計(jì)劃,但縱使平臺(tái)再有意,品牌方還是有些顧慮,其要考慮平臺(tái)調(diào)性和品牌是否一致,也要顧及經(jīng)銷體系的利益。拼多多渠道過(guò)低的價(jià)格,恐怕會(huì)影響品牌與其他經(jīng)銷商的合作,進(jìn)而影響整個(gè)銷售體系的運(yùn)轉(zhuǎn)。

    即使是“二選一”被解除的情況下,品牌大量入駐拼多多的場(chǎng)面也沒(méi)有出現(xiàn),其要么拒絕參與“百億補(bǔ)貼”、要么是以經(jīng)銷商的名義入駐,部分品牌在拼多多上傾向于提供低價(jià)產(chǎn)品/尾貨,這讓平臺(tái)看上去似乎更像“奧特萊斯”。

    平臺(tái)之于品牌吸引力不足的具體體現(xiàn)還有,本來(lái)已經(jīng)在財(cái)務(wù)報(bào)表里消失多時(shí)的“商品銷售”項(xiàng)目(即平臺(tái)自營(yíng)業(yè)務(wù))又再出現(xiàn)。

    拼多多戰(zhàn)略副總裁David Liu曾就此表示,公司是因?yàn)槟承┵I家需求找不到賣家匹配,因此才暫時(shí)介入,公司無(wú)意擴(kuò)展自營(yíng)業(yè)務(wù)。

    重識(shí)拼多多:當(dāng)?shù)痛沟墓麑?shí)被摘完

    重啟自營(yíng)顯露的問(wèn)題是:一系列的激進(jìn)擴(kuò)張,讓拼多多成功滲透進(jìn)“五環(huán)內(nèi)”,但供給端的問(wèn)題仍待解決。補(bǔ)貼可以吸引經(jīng)銷商入局,但破解不了平臺(tái)的“便宜”調(diào)性、白牌商品基本盤與品牌化戰(zhàn)略間的矛盾。

    要“再造天貓”,拼多多需要讓渡和突破的依然不少。

    由輕及重,燒錢不止

    和補(bǔ)貼一樣備受矚目的,還有多多買菜。這是拼多多提高平臺(tái)用戶消費(fèi)頻次、 改造農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的關(guān)鍵布局,也被視為拼多多的“第二增長(zhǎng)曲線”。

    拼多多與農(nóng)產(chǎn)品的緣分起源于2015年創(chuàng)立的拼多多前身——拼好貨。拼好貨從水果拼團(tuán)起家,從農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域切入電商賽道。農(nóng)產(chǎn)品一直是拼多多的基本盤,2022年全年財(cái)報(bào)顯示,拼多多農(nóng)產(chǎn)品GMV實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng),交易額超過(guò)2700億元。

    今年4月,拼多多新任CEO陳磊在首次亮相時(shí)也表示,要堅(jiān)持把農(nóng)業(yè)作為戰(zhàn)略重點(diǎn),將拼多多打造為全球最大的農(nóng)產(chǎn)品零售平臺(tái)。

    拼多多曾在財(cái)報(bào)中對(duì)多多買菜的思路有過(guò)解釋:通過(guò)將用戶和農(nóng)戶直接連接,一方面及時(shí)反饋消費(fèi)的需求,另一方面減少農(nóng)戶對(duì)經(jīng)銷商的依賴,從而降低整個(gè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)營(yíng)成本,提高效率。

    重識(shí)拼多多:當(dāng)?shù)痛沟墓麑?shí)被摘完

    出發(fā)點(diǎn)不同,決定了路徑的不同。雖然都是想把生鮮生意做成流量入口,但與其他平臺(tái)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)不同,拼多多更多是直接基于APP來(lái)引流和開展業(yè)務(wù),而不是依賴團(tuán)長(zhǎng),其戰(zhàn)略重點(diǎn)將更多地集中在與農(nóng)產(chǎn)品上行有關(guān)的物流體系和信息系統(tǒng)基礎(chǔ)建設(shè)。

    這是一條更重投入的道路。

    無(wú)論是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng),還是因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品上行基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),多多買菜都將持續(xù)處于高投入階段。疊加“百億補(bǔ)貼”和重啟自營(yíng)的影響,拼多多的營(yíng)收利潤(rùn)結(jié)構(gòu)不可避免會(huì)被扭曲。

    根據(jù)拼多多2022年一季度財(cái)報(bào),其營(yíng)收同比增長(zhǎng)239%,而營(yíng)業(yè)成本的增長(zhǎng)更加兇猛。相比去年同期,該項(xiàng)數(shù)值同比增長(zhǎng)487%,這主要是由于商品銷售成本和物流運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)成本的增加。簡(jiǎn)言之,就算在補(bǔ)貼和營(yíng)銷上有所收縮,但拼多多的高投入之路也遠(yuǎn)未走到盡頭。

    巨頭黑馬,地位轉(zhuǎn)換

    根據(jù)公開資料,創(chuàng)立至今的6年里,從天使輪到IPO后的可轉(zhuǎn)債融資,拼多多已經(jīng)融資超70億美元。燒錢是拼多多的重要標(biāo)簽,相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里,拼多多營(yíng)銷費(fèi)用占營(yíng)收的比例在100%上下跳動(dòng),高光和爭(zhēng)議相伴而生。

    重識(shí)拼多多:當(dāng)?shù)痛沟墓麑?shí)被摘完

    資本市場(chǎng)此前對(duì)拼多多的燒錢故事充分買單。拼多多可轉(zhuǎn)債的超額認(rèn)購(gòu)、持續(xù)上揚(yáng)的股價(jià),均是市場(chǎng)看好的證明。但在外部環(huán)境變化、內(nèi)部增長(zhǎng)問(wèn)題待解的情況下,一切都被蒙上了一層不確定。

    除了內(nèi)部增長(zhǎng)問(wèn)題,拼多多的對(duì)手形成了更大的挑戰(zhàn)。作為黑馬殺出重圍的時(shí)候,拼多多是格局顛覆者,是令阿里巴巴和京東意外的對(duì)手,但巨頭如今已經(jīng)回過(guò)神來(lái)。他們?cè)噲D補(bǔ)上被拼多多利用的空檔,且投入的決心相當(dāng)大。

    以阿里巴巴為例,曾經(jīng)被“拋棄”的高性價(jià)比商品,如今再次成為阿里巴巴的增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力。根據(jù)阿里巴巴2022年第一財(cái)季(即2022年Q2)財(cái)報(bào),截至該季度末,淘特的年度活躍消費(fèi)者已增長(zhǎng)至超1.9億。在財(cái)報(bào)發(fā)布后的電話會(huì)上,阿里巴巴董事會(huì)主席兼CEO張勇透露,“本季度,淘寶特價(jià)版給阿里巴巴帶來(lái)了1000萬(wàn)新增用戶?!?/span>

    重視欠發(fā)達(dá)市場(chǎng)增量的同時(shí),阿里巴巴也在把利潤(rùn)大舉投入新賽道。根據(jù)財(cái)報(bào),阿里巴巴第一財(cái)季的戰(zhàn)略投資虧損達(dá)139億元。財(cái)報(bào)電話會(huì)上, 蔡崇信在回應(yīng)分析師關(guān)于行業(yè)補(bǔ)貼的問(wèn)題時(shí)表示:

    “有這樣的一些公司,它們一直虧損,想要用補(bǔ)貼的方式來(lái)獲得用戶規(guī)模。但最終他們還是要想辦法讓市場(chǎng)看到,他們可以通過(guò)創(chuàng)造價(jià)值來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利?!?/span>

    話里話外,都暗透著拼多多。

    “能否盈利”的問(wèn)題和拼多多糾纏至今。拼多多趕上了很多好時(shí)候:阿里巴巴忽略白牌商家的時(shí)候,微信流量隨便薅的時(shí)候,燒錢換增長(zhǎng)被資本市場(chǎng)廣泛認(rèn)可且不受監(jiān)管的時(shí)候。但當(dāng)好打的牌開始變少,當(dāng)?shù)痛沟墓麑?shí)被摘完,留給拼多多的題也在變難。

    壓力早已來(lái)到了拼多多這邊。

    原文始發(fā)于微信公眾號(hào)(資本偵探):重識(shí)拼多多:當(dāng)?shù)痛沟墓麑?shí)被摘完


    拼多多店鋪限流怎么辦?流量下降怎么挽救?

    在拼多多上面也有不少的商家發(fā)現(xiàn)自己店鋪的流量出現(xiàn)了下降的情形,然后也希望能夠在大促活動(dòng)期間挽救一下,具體應(yīng)該怎么做呢?如果流量被限制了該怎么辦?

    拼多多流量下降怎么挽救

    1、你可以在商家后臺(tái)-數(shù)據(jù)中心-流量數(shù)據(jù)看看店鋪的訪問(wèn)量何時(shí)開始下降。同時(shí),你可以進(jìn)入商品數(shù)據(jù)-商品細(xì)節(jié),看看每種商品的具體訪客情況。你必須及時(shí)跟進(jìn)。不要等到跌到谷底才太晚。

    2、行業(yè)分析??葱袠I(yè)走勢(shì),看是否有下滑趨勢(shì);

    3、使用爆款產(chǎn)品的主要核心詞在搜索分析點(diǎn)月數(shù)據(jù)查看概況,趨勢(shì)圖是否下降,如果下降,我建議更換趨勢(shì)上升的核心詞;

    4、店內(nèi)有無(wú)違規(guī)情況,違規(guī)會(huì)導(dǎo)致權(quán)重下降,導(dǎo)致流量下降,這一點(diǎn)很明顯,當(dāng)?shù)陜?nèi)有違規(guī)或單品違規(guī)時(shí),店內(nèi)自然搜索流量肯定會(huì)下降;

    5、爆款產(chǎn)品流量是否明顯下降;

    6、檢查競(jìng)爭(zhēng)店鋪的損失、損失的人數(shù)、損失的金額、損失的競(jìng)爭(zhēng)店鋪,將你的產(chǎn)品與他的產(chǎn)品進(jìn)行比較,找出明顯的差距,優(yōu)化自己的產(chǎn)品。店鋪流量的突然下降很大一部分是由于強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn),他的寶寶可能排名更高,價(jià)格更低,圖片更好看等等。

    限制流量怎么辦?

    1、白底圖沒(méi)有上傳

    如果你體檢一下,一般都會(huì)提示沒(méi)有白底圖,白底圖在搜索及分類的入口展示,這兩個(gè)地方可以提高寶貝的曝光率,獲得免費(fèi)的展現(xiàn),也能幫助您提高報(bào)名參加活動(dòng)的成功概率。

    2、過(guò)度的廣告

    有一部分商家為了提高店鋪的流量,在各平臺(tái)論壇等地方引流,過(guò)度的廣告宣傳,通過(guò)這種方式的引流,大部分只是走馬觀花,有點(diǎn)擊,但是沒(méi)有轉(zhuǎn)化,從而讓平臺(tái)認(rèn)為你的寶貝不好。

    3、寶貝的細(xì)節(jié)

    開店的第1件事就是上傳寶貝,很多商家急于銷售產(chǎn)品,一下子將所有的寶貝都上架,寶貝太多,無(wú)暇全部照顧好。寶貝要分批次上架,上架的寶貝打理好了,再上架另外一個(gè)產(chǎn)品。

    4、低價(jià)引流

    同一個(gè)產(chǎn)品設(shè)置的價(jià)格梯度太大,比如100~1000,系統(tǒng)在前端展示的是最低的價(jià)格,但是寶貝的標(biāo)題、主圖等與價(jià)格不匹配,讓系統(tǒng)認(rèn)為這是一種欺騙消費(fèi)者感情的事件,拼多多是不允許的,當(dāng)然也不會(huì)給你太多的流量,可以從以下幾個(gè)方面去檢查:

    一:標(biāo)題所指的商品與價(jià)格是否對(duì)應(yīng)?

    二:寶貝主圖與最低價(jià)是否匹配?

    三:產(chǎn)品價(jià)格是否差距大?

    5、關(guān)鍵詞是否正確

    關(guān)鍵詞一定要體現(xiàn)寶貝的賣點(diǎn),比如衣服的標(biāo)題里有:襪子、短袖、連衣裙、高跟鞋等詞,標(biāo)題里有不合邏輯的詞,不匹配的詞,可以說(shuō)是濫用關(guān)鍵詞,系統(tǒng)會(huì)降低產(chǎn)品的權(quán)重、流量。

    6、標(biāo)簽混亂

    假如商家賣的產(chǎn)品比較雜,又是化妝品,又是衣服,又是交通工具等,會(huì)導(dǎo)致店鋪的標(biāo)簽混亂,從而影響店鋪的流量,因此盡量做到統(tǒng)一賣衣服的就只賣衣服,不要去賣吃的。

    7、淘寶寶貝屬性

    正確的填寫寶貝屬性能夠提高曝光機(jī)會(huì),方便顧客更快的了解產(chǎn)品。

    拼多多店鋪限流怎么辦?流量下降怎么挽救?

    今天就分享到這里了,希望以上內(nèi)容能夠幫到你們。



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