拼多多為什么我不能回復(fù)買家的追評(píng)?
2023-01-27 | 10:41 | 發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店 | 閱讀:68
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您好,您需要注意以下回復(fù)評(píng)價(jià)的要求:
1、在消費(fèi)者主評(píng)后的180天內(nèi),商家都能回復(fù),并且每條互動(dòng)只能回復(fù)一次
2、對(duì)主評(píng)可以回復(fù)一次,追評(píng)可以回復(fù)一次
3、主評(píng)如果是空評(píng)(無(wú)內(nèi)容),或者默認(rèn)評(píng)價(jià),則不能回復(fù)評(píng)價(jià)哦
您好,如果您遇到這種提示,您只需要把提示的屬性下的內(nèi)容清空,重新編輯即可。
例如:下圖提示:屬性【鞋碼】下的屬性值分組不一致,請(qǐng)重新編輯。
如果您的鞋碼選擇的是【歐碼】,進(jìn)行大小選擇。
解決方案:您需要把鞋碼的尺寸,進(jìn)行切換分組:選擇【英碼】或者【美碼】,為了是清空您所選的尺碼的大小,這樣您再選擇歐碼進(jìn)行重新編輯即可
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