先簡(jiǎn)單介紹下這篇文章的內(nèi)容，從直通車的不同用途入手，去詳細(xì)介紹每個(gè)用途的具體操作方法，比如如何測(cè)款？怎樣做人群？怎么帶動(dòng)自然搜索？壓軸的是怎么用直通車?yán)醉?yè)流量，每一部分看完都可以進(jìn)行實(shí)操，多看幾遍，太基礎(chǔ)的操作，建計(jì)劃出價(jià)我就不寫了，不懂得還是要先研究好后臺(tái)。

直通車幾乎是每個(gè)開店的人都用的工具，但是你真的知道直通車是干什么用的嗎？不了解怎么能利用好呢？舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，中國(guó)功夫，在老人和一般人眼里用來(lái)強(qiáng)身健體的，在武俠小說(shuō)作者眼中是用來(lái)比武切磋爭(zhēng)武林盟主的，在運(yùn)動(dòng)員眼中是可以為國(guó)爭(zhēng)光的，在觀眾眼中也是可以欣賞的，等等等等，對(duì)于不同人有不同的作用的，但都能發(fā)光發(fā)熱，直通車也是一樣的，對(duì)于不同商家有不同的作用，今天就來(lái)細(xì)數(shù)一下直通車到底有哪些作用，你該如何去利用。從我12年開始接觸直通車時(shí)候，大家對(duì)直通車公認(rèn)的印象就是官方認(rèn)可的外掛，而且是超級(jí)外掛，因?yàn)榧词?銷量的產(chǎn)品也有機(jī)會(huì)出現(xiàn)在首頁(yè)，所以真的算很逆天的功能，所以直通車一定要利用好。

上面是我總結(jié)的幾個(gè)直通車常用的用途，開始逐一說(shuō)起。

Part 1

測(cè)試功能。

這個(gè)測(cè)試對(duì)不同商家也是有不一樣的需求，對(duì)不同產(chǎn)品也有不同的需求，假如你想從剛上的一批款式當(dāng)中去選出有潛力的款式，那么你得先需要進(jìn)行測(cè)試，如果本身沒有很大的粉絲基礎(chǔ)，沒有培養(yǎng)出固定上新的概念，那么直通車的第一個(gè)作用就體現(xiàn)出來(lái)了。還有一個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)題和主圖一但上去了最好就不要進(jìn)行改動(dòng)了，改動(dòng)就會(huì)影響權(quán)重，我的感受中影響權(quán)重最大的是改動(dòng)主圖，其次是改標(biāo)題，詳情幾乎可以忽略影響，但是改標(biāo)題也只是改動(dòng)六分之一以下，再多了和主圖的影響不相上下，而且當(dāng)標(biāo)題固定以后要想再改動(dòng)，最好5個(gè)字以內(nèi)，所以要想產(chǎn)品主圖點(diǎn)擊率更高 標(biāo)題覆蓋更多的關(guān)鍵詞，在上架之前或者上架之后一段時(shí)間內(nèi)就要優(yōu)化好，這時(shí)候直通車的第二個(gè)作用就來(lái)幫你了，你可以用來(lái)測(cè)很多東西，下面來(lái)看看具體能測(cè)什么，怎么測(cè)。

一般來(lái)說(shuō)用直通車測(cè)試也有兩種情況，這里不講智能推廣了，智能計(jì)劃自己加的詞不能單獨(dú)調(diào)出價(jià)，也不能調(diào)人群，所以不是很建議用智能來(lái)測(cè)圖測(cè)關(guān)鍵詞，這里的兩種情況是產(chǎn)品上架前和上架后，如果你擔(dān)心產(chǎn)品上架后你再去改圖改標(biāo)題影響比較大，那么你可以設(shè)定寶貝定時(shí)上架，然后再推廣的時(shí)候場(chǎng)景選擇定時(shí)上架，然后選中已經(jīng)設(shè)置好定時(shí)上架的寶貝就可以了，其他的和直通車正常操作一樣，選詞加人群等。這個(gè)方法的弊端的你看不到轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，然后產(chǎn)品預(yù)售階段，多少也會(huì)影響一些買家的決策，比如收藏加購(gòu)等。

另外一個(gè)就是上架后產(chǎn)品的推廣，這個(gè)就是正常的直通車操作了，所以你在做的時(shí)候要考慮好這些，當(dāng)然這是針對(duì)于新品來(lái)說(shuō)，如果是老品就還是第二種方式了，你不能下架了再設(shè)置定時(shí)吧，那就得不償失了。

然后先說(shuō)怎樣測(cè)圖。

目的：搜索的時(shí)候也有主圖點(diǎn)擊率（只不過看不到無(wú)線端的數(shù)據(jù)），點(diǎn)擊率高也會(huì)帶動(dòng)一定的權(quán)重，還有進(jìn)店訪客也會(huì)更多一些。

方法：

同樣還是分兩種情況，一種快速測(cè)圖，一種就是結(jié)合關(guān)鍵詞人群一起測(cè)試。

快速測(cè)圖：

首先建好計(jì)劃之后，四個(gè)創(chuàng)意加滿，圖片不重復(fù)，一定選擇輪播方式，然后加關(guān)鍵詞的時(shí)候，選幾個(gè)行業(yè)長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞，展現(xiàn)指數(shù)不能太低，然后看創(chuàng)意展現(xiàn)，展現(xiàn)量到2-3百的時(shí)候看點(diǎn)擊率，如果高于行業(yè)1.5倍算可以用，低于行業(yè)平均的就要及時(shí)更換，然后再觀察點(diǎn)擊率情況，不好的把原創(chuàng)意圖和創(chuàng)意標(biāo)題刪了，新建一個(gè)新創(chuàng)意計(jì)劃和標(biāo)題，這樣看數(shù)據(jù)更加直觀。

答疑：為什么要選幾個(gè)長(zhǎng)尾詞？

因?yàn)殚L(zhǎng)尾詞一般來(lái)說(shuō)都是點(diǎn)擊率比較高的， 搜索這種詞的人目的性很強(qiáng)，所以如果這些人的點(diǎn)擊率都不高的話，那么說(shuō)明圖確實(shí)有點(diǎn)差了。

精準(zhǔn)測(cè)圖：

建計(jì)劃—加詞—四個(gè)創(chuàng)意輪播—選好人群，這個(gè)就是一般的直通車操作，但是這里的加詞要盡量多加，只要符合產(chǎn)品屬性的詞，這樣的情況圖一般都是等2-3天的數(shù)據(jù)進(jìn)行觀察，期間先調(diào)整關(guān)鍵詞和人群，及時(shí)進(jìn)行刪減，然后2-3天之后有一定數(shù)據(jù)了再去判斷圖的好壞，除非那種點(diǎn)擊率差的特別的圖，一般不建議過早更換。這樣測(cè)出來(lái)的圖更貼合于自己的人群，對(duì)后期人群標(biāo)簽的培養(yǎng)也是很有幫助的。

答疑：這里為什么不能也用長(zhǎng)尾的？

這個(gè)計(jì)劃的目的還是詞 人群 主圖一起測(cè)，所以需要多加點(diǎn)詞，一起測(cè)出來(lái)，也可以去考慮標(biāo)題了。

注意事項(xiàng)：最好要多測(cè)出圖片來(lái)，因?yàn)樵谒阉鞯臅r(shí)候會(huì)有除重，直通車創(chuàng)意圖和主圖一樣的話會(huì)在搜索時(shí)候除重，所以創(chuàng)意圖盡量和搜索圖分開，也算為以后量起來(lái)了做準(zhǔn)備吧。創(chuàng)意圖前期測(cè)圖一定要選輪播，目的是讓展現(xiàn)更均衡，方便判斷數(shù)據(jù)。

測(cè)標(biāo)題：

目的：測(cè)出優(yōu)質(zhì)的關(guān)鍵詞來(lái)編寫標(biāo)題，為了能覆蓋更多的搜索詞，引進(jìn)更多的搜索流量

方法：

這里說(shuō)的測(cè)標(biāo)題其實(shí)是測(cè)的你標(biāo)題的選詞，首先你起標(biāo)題的時(shí)候肯定會(huì)選很多的關(guān)鍵詞來(lái)組，但是不是每個(gè)詞都是看上去那么好，舉個(gè)例子：我之前在搜索那選了一個(gè)指數(shù)比較大的詞

干蒲公英里面，相關(guān)搜索詞最大搜索人氣的 【蒲公英干茶帶花帶根】 ， 搜索高在線商品數(shù)還少，那這樣的詞一般來(lái)說(shuō)是必選的，所以我拿出來(lái)備用了，但是在我直通車推廣的時(shí)候，位置基本卡前三，搜索指數(shù)卻非常小，比【干蒲公英】這個(gè)詞差太多了。

看直通車數(shù)據(jù)也很小，這種的詞你可以測(cè)，但不一定有流量，這種情況我研究的還不是很透徹，希望明白人可以一起討論或者指點(diǎn)一下，我的猜想是，本身這個(gè)詞的搜索量不大，但是肯定是存在 現(xiàn)象，但是呢直通車?yán)锩孢x這個(gè)詞的不多，所以在生意參謀里面展現(xiàn)指數(shù)比較大，直通車?yán)锩娴闹笖?shù)就比較小，本身這兩個(gè)地方的數(shù)據(jù)計(jì)算方式也不一樣，所以數(shù)據(jù)也差的比較多，我個(gè)人還是傾向于直通車數(shù)據(jù)，所以如果你選好詞了別著急直接用，可以先測(cè)測(cè)看看直通車數(shù)據(jù)，展現(xiàn)量 點(diǎn)擊量 等情況。經(jīng)過這么長(zhǎng)時(shí)間來(lái)測(cè)試看，生意參謀有流量的詞，直通車不一定有展現(xiàn)，直通車展現(xiàn)不錯(cuò)詞生意參謀一般都有不錯(cuò)的展現(xiàn)。

這也是測(cè)詞的重要性，測(cè)出來(lái)的你再考慮要不要換到標(biāo)題里面去。

測(cè)人群

先說(shuō)為什么測(cè)人群，眾所周知，現(xiàn)在人群標(biāo)簽影響的是比較厲害，淘客 影響標(biāo)簽太嚴(yán)重，太亂的話看不準(zhǔn)數(shù)據(jù)對(duì)運(yùn)營(yíng)推廣上的思路造成影響，那么怎么看人群有沒有偏差，最簡(jiǎn)單的看生意參謀流量—訪客分析—訪客對(duì)比里面的數(shù)據(jù)，

看左邊一列是未支付訪客，中間一列是支付新買家，右邊一列是老訪客，看這張圖里面44%的未支付人群客單價(jià)是0-20的人群，而支付的人群中有47%是40-80的，所以這個(gè)人群就是有點(diǎn)亂的，看這個(gè)的時(shí)候也可以先看30天數(shù)據(jù)，然后看7天，然后看1天，如果0-20的人群是增多的，說(shuō)明人群是越開越亂的，這時(shí)候分析你最近做了什么操作導(dǎo)致的。

測(cè)人群之前帖子也寫過一些，怎么添加人群的，今天再簡(jiǎn)單講一下，添加的人群一部分是系統(tǒng)推薦的人群

還有就是可以自己組合的，看上面圖中成交的人群是40-80女性，下面可以看到年齡，用這些詞去進(jìn)行組合重點(diǎn)推廣，如果類目比較大，覆蓋人數(shù)比較多的，可以用3級(jí)人群

每個(gè)紅框算是一級(jí)，選兩個(gè)是二級(jí)，三個(gè)是三級(jí)，一般三級(jí)要是能覆蓋到500+，就可以進(jìn)行測(cè)試，實(shí)在少的話放開到二級(jí)人群開始測(cè)。

這是測(cè)人群部分，測(cè)出來(lái)的人群后期就是店鋪主打人群。

測(cè)款式

目的：在你操作店鋪的時(shí)候一個(gè)好的款式對(duì)店鋪來(lái)說(shuō)還是很有必要的，不管新開的店還是新品，都需要從里面選出好的款式來(lái)操作，如果店鋪本身沒有多少粉絲，流量也比較少，那么測(cè)款最常用的還是要通過直通車了，可以通過收藏加購(gòu)率、轉(zhuǎn)化率、投產(chǎn)等數(shù)據(jù)來(lái)判斷款式的好壞。

上面講的測(cè)圖，測(cè)詞，測(cè)人群都測(cè)好之后，基本也就可以看出款式的好壞了，一般主要看的數(shù)據(jù)就是點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、收藏加購(gòu)率、投產(chǎn)等，如果是新品重點(diǎn)看收藏加購(gòu)率。

還是完整講一遍測(cè)款式吧：

標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃測(cè)款：

首先從生意參謀看看產(chǎn)品數(shù)據(jù)，從現(xiàn)有的數(shù)據(jù)里面去篩選幾個(gè)你感覺還不錯(cuò)的款式，然后放到直通車?yán)锩嫒y(cè)，基本的操作就是 選詞—加人群—四張創(chuàng)意圖輪播。

選詞上前期盡量選二級(jí)詞，越多越好，標(biāo)品一般是精準(zhǔn)匹配，非標(biāo)品可以試試廣泛，標(biāo)品也有大類目小類目，小類目本身流量比較少，可以加點(diǎn)流量詞，還是太少的話可以試試廣泛，但是要看實(shí)時(shí)進(jìn)店詞

如果進(jìn)店詞和產(chǎn)品一點(diǎn)不相關(guān)，那還是要用精準(zhǔn)匹配，而且前期標(biāo)品要進(jìn)行卡位，大詞卡不上可以不要，只留有一定流量且能卡上位置的詞，后期權(quán)重上來(lái)可以加大詞。

也有很多人問我為什么關(guān)鍵詞里面就一個(gè)詞流量很大，然后把它價(jià)格調(diào)低之后，另外一個(gè)詞流量又起來(lái)了，再調(diào)又到另一個(gè)關(guān)鍵詞了？

這個(gè)問題一般都是廣泛原因造成的，如果你有這樣的詞你可以看看你的實(shí)時(shí)進(jìn)店詞，看和產(chǎn)品有沒有相關(guān)性，沒有的話可以調(diào)成精準(zhǔn)。

其次是人群也要相應(yīng)的添加好，首先是適合店鋪的人群一定要加，生意參謀去看，結(jié)合自己對(duì)產(chǎn)品的了解去設(shè)置，上面有講到，不重復(fù)了。

創(chuàng)意圖四張輪播，創(chuàng)意標(biāo)題不要重復(fù)，盡可能的覆蓋更多的關(guān)鍵詞，這樣對(duì)關(guān)鍵詞的權(quán)重也是一個(gè)加分項(xiàng)，這里說(shuō)一個(gè)小技巧，在你測(cè)試好圖片之后，把輪播調(diào)成優(yōu)選，大部分情況下會(huì)漲一些質(zhì)量得分，這也是創(chuàng)意權(quán)重的影響。

其實(shí)對(duì)于直通車?yán)锩娴倪@些精準(zhǔn)匹配和廣泛匹配，或者一級(jí)詞二級(jí)詞、二級(jí)人群三季人群等等，沒有應(yīng)不應(yīng)該開，也不存在可不可以做，你都可以去測(cè)試，測(cè)試之后看數(shù)據(jù)說(shuō)話，根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整，真的每個(gè)店鋪每個(gè)產(chǎn)品都是有區(qū)別的，要根據(jù)自己實(shí)際情況調(diào)整。

測(cè)款還可以用智能推廣計(jì)劃來(lái)做，

可以快速測(cè)試一批產(chǎn)品，從中再選一些重點(diǎn)推廣。這里要注意，場(chǎng)景要選寶貝測(cè)款，展現(xiàn)會(huì)均勻一些，方便看數(shù)據(jù)。

智能推廣也可以加一些自己自選詞，添加符合產(chǎn)品的就可以，還有智能計(jì)劃系統(tǒng)選的詞再報(bào)表里面也可以看到，測(cè)出來(lái)好的詞可以再后期加到標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃里面。

Part 2

引流

當(dāng)然開直通車的大部分人的目的都是為了引流，引進(jìn)流量來(lái)你才能測(cè)試款式的好壞，有了基礎(chǔ)才能判斷產(chǎn)品數(shù)據(jù)的好壞。

有錢的土豪開車的目的也有就是要搶占市場(chǎng)，舍得花錢，增加品牌曝光度和知名度，雖然效果可能不如鉆展，但是只要舍得花錢，沒有什么做不到的。

一般人的引流還是為了做產(chǎn)品基礎(chǔ)銷量，然后測(cè)試圖片關(guān)鍵詞人群等。

這個(gè)也沒什么好說(shuō)的了，下面接著說(shuō)大家普遍都比較關(guān)心的。

Part 3

拉人群【這個(gè)結(jié)合上面測(cè)人群一起看】

人群標(biāo)簽現(xiàn)在的重要性也不用多說(shuō)什么了，要想賣好還是要抓住自己的人群，但是前期難免一些操作會(huì)造成標(biāo)簽混亂，典型的就是淘客、 等，因?yàn)槟遣糠仲I家購(gòu)買的東西比較混亂，價(jià)格偏低，所以對(duì)店鋪人群是一個(gè)影響，這個(gè)從訪客分析里面最直觀的表現(xiàn)就是訪客平均客單價(jià)，和成交買家的成交區(qū)間對(duì)比。

用直通車來(lái)拉人群是比較常用的一個(gè)辦法，主要還是通過對(duì)店鋪人群的分析去自定義最適合店鋪的，然后在加人群的時(shí)候重點(diǎn)操作。但是你也不能硬拉，都要通過數(shù)據(jù)反饋來(lái)判斷，有的人群表現(xiàn)不一定好，這時(shí)候要是硬把數(shù)據(jù)往這人群上拉，反而帶來(lái)副作用，不是很推薦，所以還是要多加一些進(jìn)行測(cè)試。

要用直通車來(lái)做人群還是先把關(guān)鍵詞選好，人群也都是基于關(guān)鍵詞來(lái)的，做好計(jì)劃?rùn)?quán)重、測(cè)好數(shù)據(jù)之后，可以慢慢給關(guān)鍵詞往下拖價(jià)，然后再把人群溢價(jià)逐步加上去，把流量都引到人群上面來(lái)。

拖價(jià)的前提是日限額每天很快跑完，然后計(jì)劃?rùn)?quán)重也要足夠高，點(diǎn)擊率高于行業(yè)1.5倍左右，這樣才能去進(jìn)行拖價(jià)操作，每次下調(diào)10%以內(nèi)為宜，直到拖到日限額跑不完一天了再去增加人群溢價(jià)。

Part 4

帶自然搜索

這個(gè)應(yīng)該是每個(gè)人都很關(guān)心的問題，也有很多人問過我這個(gè)問題。要帶動(dòng)自然搜索，首先你要明白搜索的機(jī)制是什么，還有直通車是如何影響這些機(jī)制的。

影響權(quán)重的因素明面上看產(chǎn)品價(jià)格、銷量、標(biāo)題、DSR、評(píng)價(jià)、屬性完整性等，然后從數(shù)據(jù)上看，訪客、轉(zhuǎn)化率、主圖點(diǎn)擊率、跳失率、停留時(shí)間、收藏加購(gòu)率、銷售增減趨勢(shì)、銷售額、UV價(jià)值等等，這些都或多或少影響產(chǎn)品權(quán)重。

其中最重要的幾個(gè)

價(jià)格：自從低價(jià)產(chǎn)品搜索削弱之后，低價(jià)格的權(quán)重要低一些，不過目前看，淘寶很有可能重啟低價(jià)產(chǎn)品，具體原因你懂得。低價(jià)格高質(zhì)量，好服務(wù)。

DSR&評(píng)價(jià)：從一直以來(lái)和最近的618報(bào)名來(lái)看，DSR一直是淘寶所重視的，更加傾向于買家，所以在產(chǎn)品質(zhì)量要更加重視，還有店鋪服務(wù)內(nèi)容，讓買家少操心，少擔(dān)心，物流上面雖然不能對(duì)快遞速度有所影響，但是在發(fā)貨時(shí)間和盡量讓快遞早點(diǎn)攬件上下點(diǎn)功夫。當(dāng)你當(dāng)一定層級(jí)了，決定你們銷量的往往都是一些細(xì)節(jié)上的東西。

轉(zhuǎn)化率：這個(gè)我覺得也不用多說(shuō)什么，重要指數(shù)十顆星

銷售額：其實(shí)也可以理解成坑產(chǎn)，坑產(chǎn)這個(gè)數(shù)據(jù)現(xiàn)在是越來(lái)越重要了。不管直通車還是其他方式的流量來(lái)源，對(duì)坑產(chǎn)要求都是比較嚴(yán)格。

數(shù)據(jù)增長(zhǎng)趨勢(shì)：其實(shí)這就和之前的螺旋一樣，不管訪客還是轉(zhuǎn)化率坑產(chǎn)的，都有一個(gè)遞增趨勢(shì)還是很有必要的，

像其他的 點(diǎn)擊率 跳失率也都是要關(guān)注的。

然后你再去看直通車方面的數(shù)據(jù)，

展現(xiàn) 點(diǎn)擊率 收藏加購(gòu) 轉(zhuǎn)化率 投產(chǎn)等數(shù)據(jù)，看是不是能達(dá)到行業(yè)均值，要想帶動(dòng)搜索起碼要優(yōu)化到行業(yè)以上1.5倍左右，最重要的還是點(diǎn)擊率 轉(zhuǎn)化率 投產(chǎn)。

在直通車后臺(tái)有這么一句話很值得思考：

如何解讀【自然流量曝光數(shù)據(jù)】

1、自然流量曝光自然流量轉(zhuǎn)化金額，兩個(gè)數(shù)據(jù)是如何計(jì)算的？

自然流量曝光，是通過計(jì)算直通車帶來(lái)點(diǎn)擊之后，相應(yīng)的增加了成交收藏加購(gòu)進(jìn)店量等，從而提升您店鋪和寶貝的整體競(jìng)爭(zhēng)力，計(jì)算出在選擇時(shí)間段內(nèi)為您帶來(lái)的額外自然流量曝光值。

自然流量轉(zhuǎn)化金額，是根據(jù)您的額外的自然流量曝光值計(jì)算出對(duì)應(yīng)得到的自然流量轉(zhuǎn)化金額。

2、為什么我的數(shù)據(jù)有波動(dòng)？

自然流量曝光自然流量轉(zhuǎn)化金額，和直通車帶來(lái)的成交收藏加購(gòu)進(jìn)店有關(guān)，累計(jì)的效果不同會(huì)帶來(lái)對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)波動(dòng)。

3、如何能持續(xù)穩(wěn)定的獲得自然流量曝光？

自然流量曝光可以看做是直通車為您推廣后帶來(lái)的額外增益。持續(xù)穩(wěn)定的投放及高效的產(chǎn)出有助于您獲得持續(xù)穩(wěn)定的曝光數(shù)據(jù)。

重點(diǎn)是最后面的持續(xù)穩(wěn)定的投放及高效的產(chǎn)出有助于您獲得持續(xù)穩(wěn)定的曝光數(shù)據(jù)，所以直通車的連續(xù)性和高投產(chǎn)就是比較重要的了。

如果直通車各方面數(shù)據(jù)都做好了，自然搜索還是沒有增長(zhǎng)，那么就得結(jié)合全店一起看了，是哪方面數(shù)據(jù)不行，搜索轉(zhuǎn)化率跳失率以及增長(zhǎng)情況等，也不能只盯著直通車數(shù)據(jù)看。

主要的問題主要還是產(chǎn)品價(jià)格性價(jià)比，還有評(píng)價(jià)，詳情，店內(nèi)活動(dòng)，同行產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力等，如果直通車轉(zhuǎn)化率不錯(cuò)，搜索轉(zhuǎn)化較低，可以從進(jìn)店詞和店鋪人群去進(jìn)行分析，看看搜索進(jìn)店詞和直通車詞有沒有差異，還有就是店鋪人群有沒有亂。這都會(huì)造成轉(zhuǎn)化率不一樣，而且搜索的大詞會(huì)多一些，這種詞本身轉(zhuǎn)化率要低點(diǎn)，直通車?yán)锩孢@種詞一般都是控制投放的。

還有一個(gè)實(shí)時(shí)權(quán)重的概念，不知道你有沒有這么一個(gè)感覺，一天當(dāng)中突然一個(gè)時(shí)間段訂單來(lái)很多，然后一會(huì)就沒什么訂單或者比較平穩(wěn)，然后再過一段時(shí)間又呼呼來(lái)一些訂單，我覺得可以認(rèn)為是實(shí)時(shí)權(quán)重的影響，這個(gè)我還在測(cè)試中，我也沒有多大的把握說(shuō)我說(shuō)的就是對(duì)的，我測(cè)試好之后再來(lái)分享。

Part 5【壓軸干貨】

做首頁(yè)流量

現(xiàn)在做淘寶還講究全域流量，全域里面比較重要的一個(gè)就是首頁(yè)流量，作為今天壓軸來(lái)講。

先看看這幾個(gè)流量數(shù)據(jù)的來(lái)源，一般來(lái)說(shuō)這個(gè)首頁(yè)流量就是指的猜你喜歡，還有一個(gè)淘內(nèi)免費(fèi)其他，這個(gè)流量起來(lái)了也是很可觀的，這個(gè)淘內(nèi)免費(fèi)其他一般指的 購(gòu)中和購(gòu)后猜你喜歡位置，了解好這些數(shù)據(jù)的來(lái)源然后看他們的特點(diǎn)，主要這幾個(gè)特點(diǎn)，流量大，爆發(fā)快，轉(zhuǎn)化偏低，降得快難恢復(fù)，而且有別于搜索流量人找貨的特點(diǎn)，首頁(yè)流量算是貨找人，了解好這些再去分析怎么做？

我也是個(gè)正常的買家，但是我可能只在我有需要的時(shí)候才會(huì)打開淘寶去搜索找，也有時(shí)候是去看首頁(yè)變化，不管在我搜索買也好看首頁(yè)也好，我也都會(huì)看看猜你喜歡位置，看看有沒有我需要的東西，最吸引我的一般來(lái)說(shuō)都是一些細(xì)節(jié)比較清晰而且一眼就能看出是什么東西的產(chǎn)品，再加上一些做過的測(cè)試，圖片對(duì)首頁(yè)流量影響還是很大的，官方給出的建議是淺底少字或無(wú)字，所以圖片能不寫字就不寫，要寫也盡量少，四五字以內(nèi)能突出產(chǎn)品特點(diǎn)為宜，淺色一點(diǎn)的。

所以第一點(diǎn)圖片，先要符合系統(tǒng)要求以及能抓住買家的興趣點(diǎn)。這也是后期能維持好首頁(yè)流量的關(guān)鍵因素。這個(gè)也沒有什么好辦法，就是多測(cè)，對(duì)拍攝要求還是比較高的。多拍多測(cè)。

對(duì)于猜你喜歡位置的圖片抓取這個(gè)也咨詢過客服，客服的意思就是其實(shí)不存在抓取一說(shuō)，是系統(tǒng)會(huì)去判斷你產(chǎn)品符不符合他們的推薦要求，如果達(dá)到推廣要求了，那么系統(tǒng)會(huì)把你的產(chǎn)品推薦到猜你喜歡位置上去，至于這個(gè)什么標(biāo)準(zhǔn)就是機(jī)器自己判斷的了，還有展示的圖片也不一定是首圖，有可能是主圖任意一張，也有可能是SKU圖，還可能是素材中心上傳的那些，只要你產(chǎn)品達(dá)到推薦標(biāo)準(zhǔn)了，那么系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)從你產(chǎn)品里去挑優(yōu)質(zhì)的圖片進(jìn)行展示，基本上這幾個(gè)位置的圖我都在首頁(yè)里面見過，你也可以多看一些，還有一個(gè)位置，首頁(yè)猜你喜歡測(cè)圖工具，

【內(nèi)測(cè)期間沒有入口，只能點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入，去論壇找下吧】你可以進(jìn)去看看有沒有商品符合要求，符合的可以按要求進(jìn)行做圖。

首圖 和素材中心的圖一定要好，這兩個(gè)位置被選用的幾率是最大的。

素材中心位置：

好了說(shuō)了這么多關(guān)于圖片的，其實(shí)還是為了維護(hù)住首頁(yè)流量，有好的圖片才能吸引更多的人點(diǎn)擊，當(dāng)然這個(gè)只是一方面，能不能維護(hù)住還得要看店鋪和產(chǎn)品基礎(chǔ)，看轉(zhuǎn)化和坑產(chǎn)數(shù)據(jù)。

下面就來(lái)說(shuō)說(shuō)直通車如何做首頁(yè)流量：【想做首頁(yè)的重點(diǎn)關(guān)注】

直通車?yán)醉?yè)流量主要還是通過定向來(lái)做，但是要先明白定向的概念，定向是基于人群來(lái)的，而人群是基于關(guān)鍵詞，所以歸其根本還是要先做好關(guān)鍵詞計(jì)劃，這個(gè)不在贅述，簡(jiǎn)單介紹，

前期選好詞選好人群，權(quán)重起來(lái)，人群刪減好，其他的點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化率加購(gòu)等都比較穩(wěn)定了，如果不愿意舍棄這個(gè)計(jì)劃那么重新開一個(gè)計(jì)劃專門做定向，把購(gòu)物意圖標(biāo)簽給開通了，這里要注意圖片要按我前面說(shuō)的那樣，一定要測(cè)出高于行業(yè)點(diǎn)擊率的圖，這樣才能維持下去，測(cè)好的圖也可以用在主圖或者素材中心里面。

然后再定向里面選擇你想要去開的位置，一般常用的就是這幾個(gè)位置

首頁(yè)猜你喜歡，購(gòu)中和購(gòu)后猜你喜歡，（注意，不管是在原關(guān)鍵詞計(jì)劃還是新建計(jì)劃都不要有關(guān)鍵詞，只留定向位置，方便操作流量）

測(cè)好計(jì)劃開好定向之后等待商品入池，這個(gè)啰嗦幾句，入池這個(gè)概念最早還是定向的，定向出價(jià)到一定的位置你產(chǎn)品才能進(jìn)入丁向池，這時(shí)候即使降價(jià)商品也還是在定向池里面，所以如果你商品進(jìn)入了猜你喜歡池子，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)你后期就可以縮減直通車花費(fèi)了，也就是目的達(dá)到了。

在產(chǎn)品入池期間你要重點(diǎn)關(guān)注數(shù)據(jù)變化，創(chuàng)意圖片一定要高于行業(yè)平均水平，1.5倍以上為佳！也要關(guān)注轉(zhuǎn)化率投產(chǎn)和收藏加購(gòu)率，看產(chǎn)品能不能承受住后期暴漲的流量，如果這些數(shù)據(jù)都不好，那么你后期很難把流量維持下去，期間也可以利用老客戶做一些數(shù)據(jù)出來(lái)，給他們優(yōu)惠力度大一點(diǎn)，這樣的人群既不會(huì)打亂店鋪人群，還可以增加銷量和權(quán)重。

入池期之后就是要增加流量了，這個(gè)也是原來(lái)的一個(gè)螺旋概念，也還有用，看你怎么利用了，如果你財(cái)力比較厚實(shí)，你可以每天翻倍去增加定向的流量，這就是怎么增加流量的問題了，假如說(shuō)你前面的點(diǎn)擊率等都測(cè)試好了，那么你的日限額每天應(yīng)該會(huì)很快的花完，如果花不完你就看你的日限額是不是太高了，還要就是你類目的流量大不大，還有你的出價(jià)是不是太低了，所以這里的建議是，定向前期日限額不要太高，要不然后期不好做遞增，具體多少看類目，有的類目?jī)r(jià)格高的可以適當(dāng)高一些，因?yàn)槟氵€得要保證每天有一定的點(diǎn)擊量來(lái)做計(jì)劃?rùn)?quán)重，點(diǎn)擊量太少也不可以。財(cái)力厚的每天翻倍遞增，接受不了的可以每天1.5倍左右去做，這樣連續(xù)做一周左右。

要想引爆流量，操作期間你要注意產(chǎn)品的數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)化率投產(chǎn)等，一定要足夠好，這也是引爆的關(guān)鍵，你有流量，但是數(shù)據(jù)不行，系統(tǒng)也不會(huì)給你太多的流量，現(xiàn)在不是燒錢就可以的時(shí)代了，你要能有產(chǎn)出，為平臺(tái)提供GMV，為平臺(tái)留住客戶，這才是最關(guān)鍵的。這里引爆的不是直通車的流量，是你首頁(yè)流量哈，這個(gè)不要混淆，如果還是沒有首頁(yè)流量你就要去檢查原因了，而且不要等遞增完七天了才去看，要實(shí)時(shí)去看首頁(yè)流量變化情況。

引爆流量之后就是穩(wěn)定期了，就是之前說(shuō)的，你可以把花費(fèi)逐漸降低，不要一下降太多，每天5-10%的幅度去縮減，如果你直通車表現(xiàn)也不錯(cuò)，你也可以考慮不降花費(fèi)，可以試試定向拖價(jià)，主要就是降低出價(jià)，然后提高位置的溢價(jià)。穩(wěn)定期內(nèi)，一個(gè)是我說(shuō)的圖片，測(cè)好之后就不要隨意調(diào)整了，不管是不是展現(xiàn)的主圖，都不要調(diào)整主圖，還有最關(guān)鍵的數(shù)據(jù)還是投產(chǎn)，而投產(chǎn)從生意參謀里面直接體現(xiàn)的數(shù)據(jù)是UV價(jià)值，這個(gè)一定要注意。

說(shuō)到底直通車只是一個(gè)工具，具體怎么樣還是看你產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，店鋪運(yùn)營(yíng)能力，所以你要想打造好首頁(yè)流量或者搜索流量，首先得把款式測(cè)試好，確定款式能操作你再去做，要不然事倍功半！還有店鋪運(yùn)營(yíng)能力，看你供應(yīng)鏈和人員配置能不能承受得住，這也都是需要去考慮的，親眼見過產(chǎn)品賣爆，供應(yīng)鏈沒跟上死掉的店鋪，真的太多了。還是那句話，提升好自己的能力，比學(xué)會(huì)各種操作也來(lái)的實(shí)在，至少在遇到問題處理上不會(huì)著急，并且能妥善處理好。

直通車就說(shuō)到這里，其實(shí)仔細(xì)看完帖子的也會(huì)發(fā)現(xiàn)講的不單單是直通車內(nèi)容，有帶搜索，有拉升首頁(yè)流量，每一個(gè)都是干貨內(nèi)容，仔細(xì)看幾遍希望對(duì)你有所收獲，太基礎(chǔ)的操作我就不講了，那些都是基礎(chǔ)，不會(huì)做的先研究下直通車后臺(tái)吧。

網(wǎng)上買到假貨怎么賠償(商家賣假貨賠償標(biāo)準(zhǔn))

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買商品遭遇假貨，既可以向銷售者索賠，也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)索賠，還可以要求兩者承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。實(shí)踐中，為維權(quán)方便，消費(fèi)者一般選擇起訴網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。

值得注意的是，網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)做被告是有條件的，在以下三種情形下消費(fèi)者可起訴網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)：

網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)不能提供銷售者信息;

雖能提供信息，但網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者作出更有利的承諾;

明知或者應(yīng)知銷售者利用平臺(tái)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，且未采取必要措施，則消費(fèi)者可要求二者承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

網(wǎng)購(gòu)遇到假貨，去哪兒起訴更方便?

根據(jù)民事訴訟法，因合同糾紛提起的訴訟，由被告住所地或合同履行地法院管轄。同時(shí)，最高法院也明確規(guī)定，購(gòu)銷合同的雙方當(dāng)事人在合同中對(duì)交貨地點(diǎn)有約定的，以約定的交貨地點(diǎn)為合同履行地;沒有約定的，依交貨方式確定合同履行地;采用送貨方式的，以貨物送達(dá)地為合同履行地。也就是說(shuō)，消費(fèi)者可以“不出家門”就讓違法者遭到制裁。

“一經(jīng)拍得，概不退貨”規(guī)定是否有效?

在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中，格式條款比較常見。比如“一經(jīng)售出，非質(zhì)量問題不得退換”“一經(jīng)拍得，不退不換”等。此類格式條款，一般應(yīng)為無(wú)效，因?yàn)橄M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法明確規(guī)定，消費(fèi)者享有7天無(wú)理由退貨的權(quán)利，上述條款違反了法律的強(qiáng)制性規(guī)定。

遭遇“買家已付款，賣家不發(fā)貨”怎么辦?

消費(fèi)者下單購(gòu)買商品，并已支付貨款，商家卻稱未對(duì)消費(fèi)者訂單進(jìn)行確認(rèn)，合同尚未成立，消費(fèi)者無(wú)權(quán)要求發(fā)貨。遇到這種情況，法院要根據(jù)個(gè)案詳情綜合判定。比如，消費(fèi)者在下單時(shí)，商家提供的選項(xiàng)里對(duì)產(chǎn)品的型號(hào)、顏色、大小、數(shù)量、性能等細(xì)節(jié)均有明確規(guī)定。在這種情況下，消費(fèi)者下單請(qǐng)求和支付貨款的行為經(jīng)過系統(tǒng)確認(rèn)有效，則合同確立，賣家需履行提供商品義務(wù)。

網(wǎng)購(gòu)商品與商家宣傳不一致怎么辦?

網(wǎng)購(gòu)中，商家是否存在虛假宣傳，總的判斷原則是，若商家故意告知虛假情況或者故意隱瞞真實(shí)情況，誘使買方作出錯(cuò)誤意思表示的，可以認(rèn)定為欺詐行為。若經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，則消費(fèi)者有權(quán)要求退貨退款和增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的3倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，按500元賠償。

怎樣維權(quán)才能耗時(shí)少、成本低?

由于消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買的多是食品、服裝、日用品等價(jià)值不是太高的商品，發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，如何維權(quán)才能耗時(shí)較少、成本較低?成為困擾消費(fèi)者的一大難題。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)一些大型網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)正在逐步建立第三方爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)制，即邀請(qǐng)知名法律專家、電子商務(wù)專家擔(dān)任調(diào)解員，協(xié)調(diào)買賣雙方通過解決爭(zhēng)端，消費(fèi)者可以根據(jù)自身情況，申請(qǐng)?jiān)擁?xiàng)服務(wù)。

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