每個(gè)賣(mài)家最關(guān)心和最頭疼的問(wèn)題就是如何提升店鋪銷(xiāo)量，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，賣(mài)家的增多，銷(xiāo)量別說(shuō)增加了，還要面臨不斷下滑的危機(jī)。

如何提升銷(xiāo)量是個(gè)很大的命題，和很多因素都息息相關(guān)，那我們可以先從底層邏輯開(kāi)始拆解，尋找突破口。

想要提升銷(xiāo)量，也就是想要消費(fèi)者為此買(mǎi)單，那么首先得讓消費(fèi)者看見(jiàn)你的商品，其次逛了一圈之后還得讓他覺(jué)得還是你家的商品最好，便下單購(gòu)買(mǎi)。在消費(fèi)者使用后覺(jué)得商品真的不錯(cuò)，店鋪靠譜，便常常來(lái)逛，由此又產(chǎn)生復(fù)購(gòu)行為。

后續(xù)店鋪不斷通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或推廣來(lái)拉新，不斷吸引新客戶，把新客戶沉淀為老客戶，形成了店鋪的私域流量閉環(huán)，銷(xiāo)量便蹭蹭蹭的穩(wěn)步提升。

點(diǎn)擊 → 轉(zhuǎn)化 → 老客戶復(fù)購(gòu) → 引進(jìn)新客戶 → 點(diǎn)擊 → 轉(zhuǎn)化 ………….、

這個(gè)良好循環(huán)是環(huán)環(huán)相扣的，每一步都需要我們?nèi)ゾM(jìn)，比如如何提高點(diǎn)擊率？如何提高轉(zhuǎn)化率？等等………..

當(dāng)然做好這些是店鋪的根基，相信大家每天都在努力鉆研，但是迫于沒(méi)有成效，做了很多優(yōu)化，但是銷(xiāo)量不見(jiàn)漲！

餅餅非常理解大家的難處，便采訪了平臺(tái)多個(gè)類(lèi)目小二，根據(jù)大家的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)以及平臺(tái)的發(fā)展方向，整合了最有效的提升店鋪銷(xiāo)量一些小技巧無(wú)償分享給大家哦。

 此處應(yīng)該有掌聲。。。

上活動(dòng)，做推廣，商品基礎(chǔ)優(yōu)化，這些商家們都了解，我就不一一贅述了，這里主要和大家分享一些商家可調(diào)整的運(yùn)營(yíng)策略和自己可在后臺(tái)設(shè)置，馬上就能看出 ( 驚喜 )效果的工具。

一、店鋪商品風(fēng)格統(tǒng)一

如果是我們平臺(tái)的老商家們都可以深刻的感受到，從去年上半年開(kāi)始，平臺(tái)的流量由原先的偏中心化開(kāi)始朝個(gè)性化轉(zhuǎn)變，也就是我們常說(shuō)的千人千面。

很多之前做產(chǎn)業(yè)帶單品爆款的商家，在這種流量機(jī)制調(diào)整后，受到了不小的沖擊。因?yàn)橹捌行幕牧髁繖C(jī)制是每個(gè)消費(fèi)者看到的商品是一致的，商品排名一定程度上取決于銷(xiāo)量，流量機(jī)制調(diào)整后，按照用戶喜好，瀏覽記錄等千人千面展現(xiàn)，爆款銷(xiāo)量在商品排名上不再具有突出優(yōu)勢(shì)。

而在這一變化過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)上新較多，細(xì)分風(fēng)格比較鮮明的一類(lèi)店鋪，成長(zhǎng)勢(shì)頭相較原先做產(chǎn)業(yè)帶爆款的店鋪反而會(huì)更好。因?yàn)轱L(fēng)格店鋪的用戶群體都有明確需求，用戶粘性高，這一類(lèi)強(qiáng)風(fēng)格店鋪在千人前面的邏輯下，不僅可以穩(wěn)定流量，而且轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)率都會(huì)比一般店鋪要高得多。

所以現(xiàn)在根據(jù)平臺(tái)大環(huán)境的走勢(shì)，商家們?nèi)绻軌虼_定自己店鋪的風(fēng)格定位，圈定目標(biāo)人群，那么對(duì)于提高店鋪的整體銷(xiāo)量是非常有幫助的。

二、設(shè)置關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售

在平臺(tái)這樣的大環(huán)境背景下，以前一家店做1個(gè)大爆款就可以賺的盆滿缽滿，但是現(xiàn)在因?yàn)榱髁糠稚?，爆款不好做，而且單品爆款容易風(fēng)險(xiǎn)集聚，可能你花了很多流量把款打上去，但是永遠(yuǎn)有人比你少賺1塊錢(qián)，競(jìng)品很快就會(huì)趕超。

那怎么辦呢？

雞蛋不要放在一個(gè)籃子的道理大家都懂的，所以商品也不要只主打一款。店鋪多上新一些風(fēng)格類(lèi)似的商品，但有的商家說(shuō)，目前以自己的貨源，資金支撐不了自己做多個(gè)商品，那么可以在一款中多出幾個(gè)SKU。

當(dāng)?shù)赇佉延幸粋€(gè)熱銷(xiāo)款的時(shí)候或者店鋪的整體流量處于穩(wěn)定上升階段的時(shí)候，那么我們可以利用設(shè)置關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售帶動(dòng)店鋪的其他商品或其他非熱銷(xiāo)SKU。提高流量利用率，減少跳失率，提高消費(fèi)者的訪問(wèn)深度。

關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售實(shí)質(zhì)上是捆綁銷(xiāo)售，一般可搭配的商品有以下幾種類(lèi)型，

①   互補(bǔ)關(guān)聯(lián)

互補(bǔ)關(guān)聯(lián)強(qiáng)調(diào)搭配的商品和主推商品有直接的相關(guān)性，如主推商品為本子，那可以搭配筆，橡皮擦等同場(chǎng)景產(chǎn)品。

②   替代關(guān)聯(lián)

替代關(guān)聯(lián)指主推商品和關(guān)聯(lián)商品可以完全替代，如主推商品為酸辣粉，那么關(guān)聯(lián)產(chǎn)品可以是干拌面，螺螄粉等。

③   潛在關(guān)聯(lián)

潛在關(guān)聯(lián)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)潛在互補(bǔ)關(guān)系，比如主推商品為一字肩連衣裙，那潛在關(guān)聯(lián)的商品可以為一些配飾，比如項(xiàng)鏈，耳環(huán)等 

僅僅設(shè)置了關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售還不夠，還需要有個(gè)誘因壓倒消費(fèi)者的心理防線，那就是消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)竟然買(mǎi)了關(guān)聯(lián)商品剛好還有優(yōu)惠！其實(shí)有時(shí)候消費(fèi)者只需要一點(diǎn)點(diǎn)的優(yōu)惠就會(huì)沖動(dòng)消費(fèi)，畢竟花錢(qián)是件很爽的事。

家居日常生活的易耗品，一般消費(fèi)者不會(huì)只買(mǎi)一件，如果關(guān)聯(lián)推薦中的商品價(jià)格又剛好可以湊個(gè)單達(dá)到滿返條件，那么當(dāng)然是買(mǎi)啦！所以有了優(yōu)惠券的加持之后，更能刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望哦！

三、設(shè)置營(yíng)銷(xiāo)工具

學(xué)會(huì)使用店鋪的營(yíng)銷(xiāo)工具，可是促使店鋪銷(xiāo)量翻倍的關(guān)鍵！我們平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)工具有近10種，本質(zhì)都很相似，無(wú)非就是滿返、滿減、滿折、滿送。比如：

①   【多件優(yōu)惠】：多件優(yōu)惠類(lèi)型分為付錢(qián)、減錢(qián)、打折。那么針對(duì)這三種類(lèi)型，建議商家們更多的選擇減錢(qián)、打折類(lèi)型，舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)明，比如商品10元一件，第2件付8元，第2件減2元，第2件打8折，買(mǎi)家的注意力瞬間就會(huì)被“減”、“打折”等字眼吸引，所以促成交易的可能性更大。但是多件優(yōu)惠有個(gè)局限就是只能針對(duì)單個(gè)商品，拉動(dòng)單個(gè)商品的GMV。

②   【優(yōu)惠券】：優(yōu)惠券算是大家最熟悉的營(yíng)銷(xiāo)工具了，但是有些商家認(rèn)為它就是變相  降價(jià)，而有些商家卻認(rèn)為雖然給消費(fèi)者讓利了，但是自己卻收獲了更大的效益。

那小編偷偷告訴大家設(shè)置優(yōu)惠券的一個(gè)小技巧，大家不妨來(lái)試一試

優(yōu)惠券的門(mén)檻可以設(shè)置為客單價(jià)的1.2到1.5倍，券額設(shè)置一般為門(mén)檻的5%，要給消費(fèi)者很輕松就能達(dá)到的一個(gè)階梯，去激勵(lì)消費(fèi)者湊單，買(mǎi)的更多，并以此提高客單價(jià)。

③   【短信營(yíng)銷(xiāo)】：短信營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)花小錢(qián)但辦大事工具，因?yàn)樗钠骄度氘a(chǎn)出比15以上，而且通過(guò)我們的測(cè)試，如果短信營(yíng)銷(xiāo)加上拼單返現(xiàn)工具一起使用，商品的轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率是最高的！

④   【拼單返現(xiàn)】：其實(shí)商家們不難發(fā)現(xiàn)很多營(yíng)銷(xiāo)工具要搭配推廣或者活動(dòng)一起來(lái)用才會(huì)效益翻倍，那在這么多的營(yíng)銷(xiāo)工具中，和拼單返現(xiàn)搭配算是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合了，因?yàn)槠磫畏惮F(xiàn)是針對(duì)全店商品，不受單個(gè)商品限制，并且也不受一個(gè)訂單的限制，只要在一個(gè)自然日內(nèi)，累計(jì)購(gòu)買(mǎi)滿一定的金額，就可獲得一張平臺(tái)優(yōu)惠券。

說(shuō)了這么多，都不如您自己親自試一試，效果好不好，數(shù)據(jù)告訴你！

四、店鋪更需要金牌銷(xiāo)售而不是客服

客服是商家們都容易忽略的一環(huán)，大家想想，如果客服能夠抓住大部分來(lái)咨詢(xún)的消費(fèi)者，會(huì)怎么樣？根據(jù)大盤(pán)數(shù)據(jù)顯示，如果店鋪詢(xún)單轉(zhuǎn)化率高，那么至少可以提升10%的銷(xiāo)售額。因?yàn)閬?lái)咨詢(xún)客服的消費(fèi)者已經(jīng)有購(gòu)買(mǎi)意向了，只要大家聊開(kāi)心了，錢(qián)包就是你的！所以如何在聊著聊著的過(guò)程中讓消費(fèi)者就把單給下了，是商家們都要提升的必備技能，

方法，技巧要能善用才能發(fā)揮出它的最大效用，所以建議商家們可以根據(jù)自己店鋪的情況以及所處的階段，比如是點(diǎn)擊率高但轉(zhuǎn)化低，或者老客戶的復(fù)購(gòu)率低，流失快等等情況，找到影響流量良性循環(huán)，店鋪快速運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題后，再來(lái)對(duì)癥下藥的巧用妙招。

今天的分享就到這里啦，希望對(duì)大家有所幫助，餅餅會(huì)每天更新運(yùn)營(yíng)小知識(shí)，如果有小白或者想轉(zhuǎn)運(yùn)營(yíng)的，可以給餅餅留言哦，知無(wú)不言言無(wú)不盡！

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