拼多多子賬號(hào)登陸相關(guān)常見(jiàn)問(wèn)題
2023-02-01|15:03|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:89
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1、為什么登錄時(shí)手機(jī)號(hào)密碼都是正確的但卻提示賬戶密碼不匹配?
若您登陸的是主賬號(hào):您可嘗試找回密碼;
若您登陸的是子賬號(hào):子賬號(hào)僅支持使用“賬號(hào)名+密碼”或掃碼方式登錄商家后臺(tái)/商家APP/Windows客戶端/微信公眾號(hào)綁定。若您忘記賬號(hào)名,可點(diǎn)擊忘記賬戶名按鈕進(jìn)行找回或咨詢主賬號(hào)。主賬號(hào)可以使用手機(jī)號(hào)+密碼方式登錄。
2、為什么子賬號(hào)不能用手機(jī)號(hào)登錄了?
為支持子賬號(hào)綁定手機(jī)號(hào)可重復(fù),子賬號(hào)將于即日起僅支持使用“賬號(hào)名+密碼”或掃碼方式登錄商家后臺(tái)/商家APP/Windows客戶端/微信公眾號(hào)綁定(不再支持手機(jī)號(hào)+密碼方式登錄)。
3、子賬號(hào)忘記了賬號(hào)名導(dǎo)致無(wú)法登錄怎么辦?
如果您記得子賬號(hào)綁定的手機(jī)號(hào),且該手機(jī)號(hào)可以正常接收驗(yàn)證碼,可以點(diǎn)擊忘記賬號(hào)名按鈕,根據(jù)店鋪名稱(chēng)和手機(jī)號(hào)驗(yàn)證碼將賬號(hào)名進(jìn)行找回。
若您不清楚子賬號(hào)綁定手機(jī)或該手機(jī)無(wú)法接收驗(yàn)證碼,請(qǐng)您咨詢主賬號(hào),詢問(wèn)該手機(jī)號(hào)綁定的賬號(hào)名。
4、去哪里查看當(dāng)前賬號(hào)的賬號(hào)名?
網(wǎng)頁(yè)版商家管理后臺(tái)可在右上角賬號(hào)管理處查看賬號(hào)名。主賬號(hào)可在【】頁(yè)面查看所有子賬號(hào)的賬號(hào)名。APP端可在【設(shè)置-賬號(hào)與安全-登錄賬號(hào)】處查看賬號(hào)名。拼多多商家服務(wù)公眾號(hào)可在【我的店鋪-查看-登錄賬號(hào)】處查看賬號(hào)名。
5、主賬號(hào)可以修改子賬號(hào)賬號(hào)名嗎?
賬號(hào)名暫不支持修改,若您想修改子賬號(hào)的賬號(hào)名,可在【商家管理后臺(tái)-店鋪管理-子賬號(hào)管理】頁(yè)面刪除該子賬號(hào),并新建一個(gè)新的子賬號(hào)。
子賬號(hào)備注名可自行修改。
隨著拼多多團(tuán)購(gòu)平臺(tái)已經(jīng)被很多朋友所知道,現(xiàn)在在里面購(gòu)買(mǎi)商品的用戶也越來(lái)越多了,最近小編發(fā)現(xiàn),很多消費(fèi)者都在問(wèn)在拼多多中購(gòu)買(mǎi)了商品,但是第二天不想要了,這種情況下拒收的話,運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)呢?
大家在百度上隨便搜索下拼多多出來(lái)的消息就有很多,都是關(guān)于拼多多砍價(jià)免費(fèi)拿是騙子,拼多多假貨以及拼多多退貨運(yùn)費(fèi)的問(wèn)題,總體來(lái)說(shuō)就是不要再拼多多購(gòu)物都是騙子商家。小編沒(méi)有在這個(gè)平臺(tái)上購(gòu)物過(guò),所以并不了解具體的質(zhì)量問(wèn)題,但是關(guān)于退貨運(yùn)費(fèi)問(wèn)題,小編建議大家還是先了解下拼多多平臺(tái)的官方規(guī)定。
拼多多平臺(tái)官方的規(guī)則是,誰(shuí)的責(zé)任誰(shuí)承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。如果用戶收到的商品有問(wèn)題的話,可以把相關(guān)的憑證保留,然后發(fā)給商家,要求退運(yùn)費(fèi)。如果聯(lián)系不到商家或者商家不同意退運(yùn)費(fèi),可以現(xiàn)行付運(yùn)費(fèi),等待退款成功后,聯(lián)系拼多多的官方客服??头?wù)的時(shí)間為早上的9點(diǎn)到晚上24點(diǎn)。
所以如果大家在拼多多買(mǎi)東西之后,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不好,沒(méi)有達(dá)到預(yù)期,想要退貨的話,一定要找到相關(guān)證據(jù)來(lái)證明自己的觀點(diǎn),提供不了證據(jù),就只能自己來(lái)承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)了。而且在退貨前請(qǐng)大家務(wù)必先通過(guò)微信公眾號(hào)尋找拼多多客服或者直接與商家客服聯(lián)系,說(shuō)明退換貨原因。
快遞拒收運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)?
1、若商品符合退換貨規(guī)則條件,客服將會(huì)為您提供商家退貨地址和退貨流程,買(mǎi)家未聯(lián)系客服自行退貨導(dǎo)致商家無(wú)法收到產(chǎn)品,商家有權(quán)不予處理。
2、若商品符合退換貨規(guī)則條件,賣(mài)家不提供退貨地址,買(mǎi)家可聯(lián)系拼多多官方客服介入處理。拼多多不支付退貨到付。在您沒(méi)有和賣(mài)家協(xié)商好貨到付款時(shí),請(qǐng)聯(lián)系物流公司取回貨物,拿回貨物后重新退貨,運(yùn)費(fèi)買(mǎi)家自行承擔(dān)。
相信大家看到了這里,都知道在拼多多購(gòu)物后拒收商品的情況下,該誰(shuí)承擔(dān)運(yùn)費(fèi)了,小編認(rèn)為,拼多多這個(gè)規(guī)則還是設(shè)置的很規(guī)范的,總之一句話,是誰(shuí)的責(zé)任就是誰(shuí)去承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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