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    抖音小店買東西靠譜嗎?不發(fā)貨該怎么解決?

    2022-12-30|15:43|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:50

    許多朋友都喜歡玩抖音,看到視頻里面出現(xiàn)的產(chǎn)品,非常喜歡,還會(huì)點(diǎn)擊鏈接進(jìn)去購買,這也算為什么那么多人在抖音開小店的原因,流量是不缺的。那么,抖音小店買東西靠譜嗎?需要的朋友可以參考下。

    抖音小店買東西靠譜嗎?

    沒有保障。因?yàn)槎兑羯媳容^亂,不能保證貨源的質(zhì)量,一旦出現(xiàn)問題都找不到人,沒有平臺(tái)給你解決。而且由于平臺(tái)缺乏對(duì)售貨商家的有效監(jiān)管,不少商家并不按照電商有關(guān)規(guī)定執(zhí)行退換貨政策,售后服務(wù)態(tài)度惡劣。

    在抖音上主播帶貨往往會(huì)夸大產(chǎn)品,之前有很多消費(fèi)者投訴,他們?cè)诙兑羝脚_(tái)上購買的商品與視頻直播中的產(chǎn)品嚴(yán)重不符,商家虛假宣傳成為“常規(guī)操作”,所以不要在抖音上買東西,如果要買東西,可以到官方旗艦店購買。

    抖音小店買東西靠譜嗎?不發(fā)貨該怎么解決?

    在抖音小店上付錢不發(fā)貨了怎么辦?

    1、如果是購買了抖音上達(dá)人推薦小黃車?yán)锩娴漠a(chǎn)品,先得看看是抖音小店的還是淘寶店鋪的。這個(gè)你付款的時(shí)候就可以區(qū)分開。

    2、如果是抖音小店的,那么在抖音后臺(tái)我的那里,點(diǎn)擊右上角的三個(gè)杠,可以看到一個(gè)訂單,然后點(diǎn)擊進(jìn)去,就可以看到你買的商品了,點(diǎn)金去商品,可以在右下角聯(lián)系客服,催他們發(fā)貨。

    3、正常來說,抖音小店的產(chǎn)品都會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,不然抖音對(duì)于每一筆延期發(fā)貨的訂單,都會(huì)扣除50元的抖音小店保證金。

    抖音小店買東西靠譜嗎?不發(fā)貨該怎么解決?

    4、如果是淘寶店鋪的產(chǎn)品,那么去自己的淘寶里面點(diǎn)擊未發(fā)貨產(chǎn)品,和店鋪的客服溝通就可以了。

    相對(duì)說來,抖音的很多制度還需要完善,這里的產(chǎn)品質(zhì)量比較雜,且平臺(tái)的管理還不夠成熟,有時(shí)候可能會(huì)出現(xiàn)有問題沒人管的情況。不過,我們可以去投訴的,直接找抖音客服就行。

    到此這篇關(guān)于抖音小店買東西靠譜嗎,不發(fā)貨該怎么解決的文章就介紹到這了,希望你們能夠喜歡。


    抖音賬號(hào)怎么運(yùn)營(賬號(hào)運(yùn)營三大技巧)

    運(yùn)營抖音主要分為3大運(yùn)營內(nèi)容。

    1、推廣運(yùn)營:

    • 首先需確定推廣的目標(biāo):推廣什么商品,推廣要達(dá)到什么效果,例如達(dá)成400萬收入,為此要投入多少費(fèi)用,例如投入40萬,推廣時(shí)間長(zhǎng),例如2周時(shí)間等等。
    • 制定推廣的策略:分析產(chǎn)品的特點(diǎn),選擇用短視頻推廣方式,確定最佳效果的促銷形式。
    • 鎖定顧客群精準(zhǔn)觸達(dá):確定推送的顧客類型,確定在哪些場(chǎng)景使用產(chǎn)品。
    • 設(shè)定KPI目標(biāo):確定這些目標(biāo)獲得最佳效益,例如ROI、客咨成本、導(dǎo)流成本、加粉成本、轉(zhuǎn)化成本等。

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    2、內(nèi)容運(yùn)營

    • 建立素材庫:通過網(wǎng)上搜索積累素材,例如小紅書、淘寶、 抖音、微博等平臺(tái)。
    • 題目選擇:選題的核心原則,行動(dòng)成本很低的執(zhí)行方案。
    • 腳本模板:通過固定的模板搭建,例如教知識(shí)、曬過程、講故事等模式。
    • 呈現(xiàn)形式:包括真人口述、情景+配音、情景劇等形式。
    • 視頻制作:將拍攝好的素材進(jìn)行編輯整理形成作品。

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    3、用戶運(yùn)營

    • 咨詢解答:用戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生興趣后,想進(jìn)一步了解,需要做好咨詢解答工作。
    • 進(jìn)入社群:將感興趣的用戶引入專門的社群,讓用戶獲得更多信息,為付費(fèi)做好準(zhǔn)備。
    • 用戶付費(fèi):用戶客戶通過抖音小店,進(jìn)行下單購買,完成銷售。
    • 再次傳播:用戶體驗(yàn)后可以在短視頻下留言,評(píng)論和點(diǎn)贊,新用戶通過閱讀點(diǎn)評(píng),形成再次傳播。

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