抖音小店有運費險嗎?使用條件有哪些?
2022-12-30 | 17:07 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:71
2022-12-30 | 17:07 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:71
最開始大家在抖音就是刷短視頻,給他發(fā)一下時間,他們隨著抖音開通了抖音,夏天空的很多小伙伴們也會在自己喜歡的網(wǎng)紅店鋪里面購買商品,那么抖音小店會有運費險嗎?
一、抖音小店有運費險嗎?
截止于2022年7月20日,一般情況下抖音退款是沒有運費險的。
淘寶日常退貨流程很多抖音里的商品鏈接都是直接打開淘寶的,所以如果是在淘寶里購物退貨的話直接按日常退貨流程走就可以了??梢灾苯釉诙兑衾镎业皆撋唐返陌l(fā)布者,然后私信退貨事宜。
若是大家碰到了商品質(zhì)量的問題,用戶們需要退貨或投訴商家的話,那就可以嘗試撥打聯(lián)系電話:400-6455-566,找到客服解決自己的麻煩,客服的工作時間為9:00-21:00。
二、使用條件有哪些?
1、購買條件:
必須完整走完開通流程后(包含充值預存金流程),才能正常使用運費險功能;
預儲金賬戶狀態(tài)正常,余額充足;
非虛擬商品,非核銷商品;
在西瓜、頭條、抖音APP中,登陸狀態(tài)下的用戶購買的“小店”商品的非廣告訂單;
用戶信用良好;
2、理賠條件:
需退貨的商品在下單時成功購買了運費險;
在理賠有效期內(nèi)申請理賠。理賠有效期為:商家發(fā)貨后的90天內(nèi);
1個訂單只能購買1份退運險,每份退運險只能有1次成功的理賠。若訂單發(fā)貨時進行了拆單,則只能有一個子訂單可以使用運費險功能。
若后續(xù)抖音商家想要退出保障,在解約4小時后才可進行提現(xiàn)。
注意:退貨運費險預充值保費要求必須大于500元;
充值支付方式,可選擇微信支付、支付寶支付、個人網(wǎng)銀支付、企業(yè)網(wǎng)銀支付,根據(jù)不同充值類型提示進行充值。
同時還需要注意的是用戶下單時,只有具備購買運費險資格的訂單,才會展示運費險;每個訂單的運費險保費金額不同;商家充值成功后即時生效,生效后的第一筆訂單即會展示運費險并進行投保。
目前抖音小店是沒有運費險的,其實這個運費險也是要看商家愿不愿意贈送,有些商家他是不提供運費險的,所以有些商品的運費險需要大家自己去購買,沒有運費險的話,退貨就會麻煩一點。
到目前為止,抖音也已經(jīng)擁有了日活躍用戶超8億的流量平臺,很多商家在布局抖音的時候,依舊還是不清楚抖音小店定向邀約是啥意思?所以本次小編通過咨詢提供代入駐的知舟整理了一份關(guān)于抖音定向邀約的匯總來為大家解答疑問!
一、什么是定向邀約類目
指平臺對一些特定類目,實行定向邀約制,即商家通過平臺的入駐邀請及審查許可,方能發(fā)布對應類目的商品,否則類目不可選。 定向邀約類目包括但不限于:時尚飾品、珠寶文玩、酒水、茶葉、本地生活、皮草等。
二、定向邀約需滿足的條件
1、需滿足不同品類商品的資質(zhì)要求和資費標準,請先在下文《對應類目管理規(guī)范及問卷》中閱讀對應的行業(yè)管理規(guī)范; 2、需滿足該行業(yè)對店鋪品牌定位、商家實力、經(jīng)營能力等方面的要求,此類要求暫不做對外透傳。 3、若有經(jīng)營定向邀約類目的意愿,請先在下文《對應類目管理規(guī)范及問卷》中填寫問卷,但問卷僅作為意向收集,不作為邀約提報及經(jīng)營許可,因此問卷不做回復,若一周內(nèi)未被聯(lián)系,即視為不滿足平臺要求,任何渠道的咨詢和反饋不會改變審核結(jié)果。
三、常見問題及解答
1)問:定向邀約的類目,如何入駐(定向邀約的流程是什么樣的) 答:只有平臺主動邀約的商家,才能開通定邀類目。商家可先行填寫問卷做意向收集,但問卷不做回復。 2)問:為什么我填了問卷,沒有收到反饋 答:問卷僅做意向收集,不做回復,熱線、在線等渠道的咨詢和反饋,均不能加快進度或改變結(jié)果。 3)問:定向邀約類目需要什么樣的資質(zhì) 答:您可《對應類目管理規(guī)范及問卷》中查看對應類目的行業(yè)規(guī)范。 4)問:為什么我的類目被刪掉了,并且不可以再選擇 答:該類目已是定向邀約類目,如果希望重新經(jīng)營該類目,可填寫問卷提出經(jīng)營意向
四、對應類目管理規(guī)范及問卷
所以大家清楚了嗎?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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