天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)是正品嗎？有哪些服務(wù)?

從天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)的名稱(chēng)上就可以看出這類(lèi)商家主打的特點(diǎn)就是讓購(gòu)物者買(mǎi)的放心，沒(méi)有后顧之憂(yōu)，而這就能保證上面的商家提供的商品全部都是正品嗎?回答這個(gè)問(wèn)題前，我們最好先來(lái)了解下什么是天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)。

“天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)”是強(qiáng)力推出的服務(wù)品牌。服務(wù)涵蓋售前、售中、售后等消費(fèi)者全鏈路體驗(yàn)場(chǎng)景，覆蓋幾乎天貓所有品類(lèi)及商品。具體服務(wù)承諾包含：“淘寶極速退款”、“極速退貨”、“上門(mén)取件”、“送、裝、修無(wú)憂(yōu)”、“一鍵求助”等，消費(fèi)者可進(jìn)入手機(jī)天貓商品詳情頁(yè)，便可簡(jiǎn)單識(shí)別該商品支持的服務(wù)。

天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)可以讓消費(fèi)者購(gòu)物更加方便，但是，不一定每個(gè)加入的商家所賣(mài)的產(chǎn)品都是正品哦。

有哪些服務(wù)?

這個(gè)服務(wù)可以讓所有的消費(fèi)者們沒(méi)有后顧之憂(yōu)，比如說(shuō)有退貨問(wèn)題。讓所有的消費(fèi)者來(lái)天貓購(gòu)物實(shí)現(xiàn)大膽買(mǎi)、無(wú)憂(yōu)購(gòu)。

已將原有服務(wù)升至2.0版，上門(mén)取退的服務(wù)范圍覆蓋了全平臺(tái)99%以上的品類(lèi)，大到家裝重貨、小到服裝配飾都可以一鍵呼叫快遞員上門(mén)取退。

上門(mén)取退覆蓋城市除原有的北京、上海、廣洲、深圳、杭州、南京六大城市之外，還在繼續(xù)延展。

還為高誠(chéng)信消費(fèi)者開(kāi)了“小灶”，誠(chéng)信等級(jí)滿(mǎn)足一定指標(biāo)的消費(fèi)者如有7天無(wú)理由退換貨申請(qǐng)，可以無(wú)需商家同意，真正實(shí)現(xiàn)“0秒響應(yīng)”。

專(zhuān)享生鮮壞單包退、美妝過(guò)敏無(wú)憂(yōu)、母嬰紅屁屁無(wú)憂(yōu)、彩妝/食品/母嬰破損無(wú)憂(yōu)、服裝30天質(zhì)保、隱形眼鏡護(hù)眼無(wú)憂(yōu)、極速退貨、手機(jī)免舉證退換、電器30天無(wú)憂(yōu)退、電器只換不修。

家裝專(zhuān)享送貨入戶(hù)和預(yù)約安裝服務(wù)，電器專(zhuān)享預(yù)約配送、預(yù)約安裝和送貨入戶(hù)服務(wù)。

雖然天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)上面的商品不一定都是正品，但是大部分商品還是正品的，而且就算你買(mǎi)到了非正品的商品，也可以找天貓平臺(tái)進(jìn)行售后處理，不用擔(dān)心會(huì)吃虧哦，當(dāng)然即使不是正品，質(zhì)量也不會(huì)差到哪里去。微商貨源帶你了解電商。

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