抖音小店如何達到體驗分4.0?有什么方法技巧?
2022-12-30 | 16:29 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:69
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抖音小店評分大更新后,店鋪評分從4.8分直接掉到了4.5分。你是不是也碰到了這種情況?
別著急,我告訴你怎么樣去提升商家評分。
這篇文章有點長,但都是干貨啊,建議點贊收藏,反復(fù)觀看。抖音小店新版商家體驗分正式生效后,不僅是你在掉分,所有的同行都在掉分。
也就是說大家又回到了統(tǒng)一的起跑線上,那你怎么樣能迅速的將評分提上去就非常重要了。也就是說大家評分都很低,但是你只用了短短幾天時間,迅速將評分又提回到了4.8分。
同行還是四點五分的時候,你想想你的店鋪是不是就會有流量了。那新版體驗分更新后,商品體驗分占比百分之五十,物流體驗分占比百分之十五,商家服務(wù)占比百分之三十五。
具體怎么樣去提升評分,接下來一定要反復(fù)觀看了。
第一,新版商品體驗分只考核差評率和品退率,而且評價只考核首次評價。
也就是說以后再去修改中差評是不會提升商品體驗分了,但是出現(xiàn)中差評也要修改的。因為對于加入精選聯(lián)盟和提升商品轉(zhuǎn)化是非常有幫助的。
那你要做的工作重點就是去催好評,使用飛鴿聯(lián)系買家,與買家溝通要好評,具體怎么樣去做,看下圖。
第二,新版物流體驗分考核的平均到貨時長是從買家下單后的攬收時間到買家的收貨時間。
也就是說在買家下單后,你要在二十四小時之內(nèi)有攬收記錄。如果二十四小時之內(nèi)沒有攬收的情況下,用禮品單或者是空包,先更新物流,之后再去修改。
第三,商家服務(wù)分更新并不大,考核的還是三分鐘回復(fù)率,僅退款自主完結(jié)時長和退貨退款自主完結(jié)時長。
直接在手機抖音里設(shè)置消息強提醒,回復(fù)率就控制住了,買家退款和退貨退款一定要主動及時去處理。商家服務(wù)評分相對來說還是非常非常好控制的。
那以上三點按照我說的去做,讓你贏在起跑線上,趕緊行動起來吧。
抖音小店如何選品?抖音小店那些產(chǎn)品好賣?
最近有很多朋友在聊的時候都會問到如何選品,那些產(chǎn)品比較好賣之類的問題,這篇文章給大家簡單說一個簡單方便且效果不錯的選品方式。
1、首先我們?nèi)ズY選市面上那些產(chǎn)品比較好賣如圖
2、設(shè)置好要選擇的平臺、銷量排序、傭金、價格一系列要求,這樣就能找到平臺上比較好賣的產(chǎn)品。(如果是需求定向的類目,可以輸入類目的關(guān)鍵詞去進行采集,如果沒有的話可以不用設(shè)置)
3、就是找貨源,把篩選好的貨源數(shù)據(jù)拿到貨源平臺如淘寶、拼多多、1688等,找到有利潤空間的貨源,在通過輔助軟件一鍵上傳到自己的抖音小店。
4、現(xiàn)在也有一些簡單的采集方式,就是直接通過軟件去進行批量采集,直接選擇一些銷量高的產(chǎn)品上架到自己店鋪去賣的。
這時候也有很多朋友會問到做哪些產(chǎn)品哪個類目好做,我給大家的建議就是日用 百貨 家居這些,或者是一些應(yīng)季類的一些產(chǎn)品,就像夏天的小風(fēng)扇、冰涼貼之類的;還有就是客單價不要過高,盡量保持在50內(nèi),因為抖音的消費理念和之前淘寶拼多多是不同的,淘寶拼多多是用戶需求是么產(chǎn)品他才去搜索購買的,抖店是用戶看到什么,感興趣他才會購買,價格低感興趣會直接購買想一二十的東西,如果一兩百的東西就會稍微考慮一下了。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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