淘寶雙12發(fā)貨規(guī)則是什么?優(yōu)惠劵疊加順序是什么?
2022-12-19|20:08|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:68
2022-12-19|20:08|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:68
在淘寶雙12活動期間,無論是賣家還是買家都應該了解發(fā)貨規(guī)則,不然的話賣家可能面臨違規(guī)的情況,而買家可能會損失自己的權(quán)益,其實如果了解雙十一的發(fā)貨規(guī)則就知道雙十二的,下面還是來介紹下吧。
淘寶雙12發(fā)貨規(guī)則是什么?
1、天貓訂單
2022年12月10日00:00:00-2022年12月12日23:59:59期間消費者付款的訂單,商家須在48小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄,攬收后48小時內(nèi)須有物流更新記錄;
2、天貓國際訂單
(1)2022年12月10日00:00:00-2022年12月12日23:59:59期間消費者付款的跨境電商保稅進口訂單,商家須在72小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄。
(2)2022年12月10日00:00:00-2022年12月12日23:59:59期間消費者付款的海外直郵及跨境電商集貨進口訂單,商家須120小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄。
3、定制、預售及其他特殊情形等需商家與消費者另行約定發(fā)貨時間的以《天貓物流時效管理規(guī)范》/《天貓國際服務條款規(guī)則》規(guī)定為準。
各類優(yōu)惠劵疊加的優(yōu)先順序:
1、單品優(yōu)惠劵
優(yōu)先疊加單品優(yōu)惠劵,例如:預售立減、前N優(yōu)惠價、活動大促價等,互相之間不能疊加。
百億補貼不能疊加店鋪級優(yōu)惠。
2、店鋪優(yōu)惠劵&跨店優(yōu)惠劵
優(yōu)惠劵之間不能疊加
優(yōu)惠劵、跨店滿減、品類劵這幾樣是可以疊加。
3、資產(chǎn)類&其他
紅包、88會員折扣、淘金幣、分期免息等。
這次的疊加玩法和雙十一一樣,我們的省錢技巧不變。
所以劃重點:在活動開始前多領(lǐng)取各種優(yōu)惠券,在10號開始的正式售賣期使用這些優(yōu)惠券,進行跨店滿減湊單,還可以和超級紅包疊加使用,疊加最高的優(yōu)惠。
淘寶雙十二的發(fā)貨規(guī)則主要就是上面的這些內(nèi)容了,如果淘寶買家在雙十二活動期間下單了,賣家不按發(fā)貨規(guī)則來的話可以去投訴,買家就能獲得賠償了,而商家的淘寶店鋪也會因此扣分的。
商家們注意了,淘寶官方公布了今年雙12大促優(yōu)惠的疊加玩法?;顒娱_始前,大家一定要算清相關(guān)的優(yōu)惠,以免造成損失。雙12優(yōu)惠券可以疊加使用嗎?讓我們一起看看淘寶雙12大促優(yōu)惠疊加的玩法吧!J1
1.店鋪紅包
店鋪紅包的概念
店鋪紅包是由賣家自己設(shè)置,供消費者在賣家自己店鋪消費使用的紅包,店鋪紅包僅限在其發(fā)行店鋪使用,且對全店商品通用,要求訂單金額至少高于該紅包面額0.01元(不包含郵費和服務費等),店鋪紅包相關(guān)玩法請點擊查看。
2.跨店滿減
跨店滿減的使用范圍
設(shè)置了跨店滿減的賣家全店商品都支持抵扣,同滿減檔位的跨店鋪商品也都支持抵扣(虛擬、生活服務類目商品及其他特殊交易定制商品除外)。雙12跨店滿減玩法請點擊查看。
需要注意的是,單品級優(yōu)惠工具指:默認生效的優(yōu)惠力度最大的工具;店鋪級優(yōu)惠中,一筆訂單僅可選擇一個店鋪級活動;卡券類則包括了商品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券、店鋪紅包,同一店鋪只能使用一種卡券。
這其中還會涉及到平行優(yōu)惠,每一級優(yōu)惠根據(jù)商品的單品優(yōu)惠價來計算是否門檻,只要單品優(yōu)惠價總和滿足各層級優(yōu)惠門檻,則可用優(yōu)惠都可以同時享受。
那么,實際的活動中,賣家們究竟該如何來操作呢?小二舉了兩個例子:
1、 賣家設(shè)置的促銷價(活動價)是250元,其中參與了店鋪紅包5元和滿200減20跨店滿減的官方優(yōu)惠,自己還設(shè)置了店鋪優(yōu)惠券10元,消費者自己還有一個支付寶紅包3元,請問最優(yōu)惠的價格是多少?
解題思路:劃重點優(yōu)惠,排優(yōu)惠順序,是否平行
一種優(yōu)惠方案:250-10-20-3=217元
另一種優(yōu)惠方案:250-5-20-3=222元
2、 賣家設(shè)置了促銷價(活動價)是200元,其中參與了店鋪紅包5元和滿200減20跨店滿減的官方優(yōu)惠,自己還設(shè)置了店鋪優(yōu)惠券200減30和店鋪寶的單店滿200減20,消費者自己還有一個支付寶紅包3元,請問最優(yōu)惠的價格是多少?
解題思路:劃重點優(yōu)惠,排優(yōu)惠順序,是否平行
一種優(yōu)惠方案:200-20(店鋪寶)-30(店鋪優(yōu)惠券)-20(跨店滿減)-3=127元
另一種優(yōu)惠方案:200-20(店鋪寶)-5(店鋪紅包)-20(跨店滿減)-3=152元
雙12倒數(shù)15天,商家們一定要清楚優(yōu)惠規(guī)則和排序,根據(jù)優(yōu)惠政策,設(shè)置好相關(guān)活動價。店鋪紅包和跨店蠻假都是全店商品可以使用的,請商家們注意。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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