在抖音小店上面確實(shí)也有一些商家會(huì)出現(xiàn)發(fā)貨超時(shí)的情形，面對(duì)這種情況應(yīng)該要怎么去申訴呢?同時(shí)又該怎么去判斷抖音小店是否真的是發(fā)貨超時(shí)呢?

1、根據(jù)消息中心文案提示，選擇正確的申訴渠道。

1)虛假發(fā)貨/攬件超時(shí)通過(guò)【商家后臺(tái)-訂單-違規(guī)處理】進(jìn)行申訴

2)發(fā)貨超時(shí)通過(guò)【郵件申訴】，郵箱地址為ecservice@bytedance.com

2、違規(guī)申訴時(shí)效

商家收到違規(guī)通知時(shí)，若不認(rèn)可該違規(guī)處理，可在收到違規(guī)處理通知的7日內(nèi)發(fā)起違規(guī)申訴，未在申訴時(shí)效內(nèi)進(jìn)行申訴處理的，視為商家認(rèn)可違規(guī)處理。

舉例：商家在2022年7月20日13:00:00收到違規(guī)罰單，商家可在2022年7月27日12:59:59前發(fā)起申訴。

注：商家發(fā)起申訴并不影響平臺(tái)已經(jīng)做出違規(guī)處理決定的效力和執(zhí)行、公示。僅在平臺(tái)對(duì)商家發(fā)起的違規(guī)申訴做出申訴成功的認(rèn)定后，平臺(tái)會(huì)撤回相關(guān)處理決定。

3、違規(guī)申訴要求

3.1 【訂單-違規(guī)處理】申訴

商家需根據(jù)實(shí)際情況選擇【申訴原因】、填寫【申訴理由】，并上傳相關(guān)圖片憑證，完成申訴。

注：填寫的申訴理由不超過(guò)200字，圖片憑證不超過(guò)5張。

3.2 郵件申訴格式

1) 郵件主題需包含:

商家id+訂單id+判罰申訴

2) 郵件正文需包含:

① 商家id、文本格式訂單id;

② 判罰編碼+判罰原因;

③ 申訴原因及申訴證明材料，包括但不限于：聊天記錄、截圖、鏈接、照片、錄音、快遞單憑證等。

4、平臺(tái)處理違規(guī)申訴時(shí)效

平臺(tái)將在收到申訴申請(qǐng)的5個(gè)工作日內(nèi)給予商家申訴結(jié)果。

商家發(fā)起申訴并不影響平臺(tái)已經(jīng)做出違規(guī)處理決定的效力和執(zhí)行、公示。僅在平臺(tái)對(duì)商家發(fā)起的違規(guī)申訴做出申訴成功的認(rèn)定后，平臺(tái)會(huì)撤回相關(guān)處理決定。

怎么判斷?

1、判定維度為訂單

平臺(tái)系統(tǒng)實(shí)時(shí)判定發(fā)貨超時(shí)訂單，每識(shí)別出一個(gè)發(fā)貨超時(shí)訂單，則會(huì)被記錄發(fā)貨超時(shí)1次，被判定為發(fā)貨超時(shí)后，系統(tǒng)將定時(shí)把判定結(jié)果通過(guò)站內(nèi)信通知商家，商家可在【訂單–違規(guī)處理】中查看判定詳情。

2、判定輪檢周期為24小時(shí)

為督促商家盡快修正已產(chǎn)生的發(fā)貨超時(shí)訂單，平臺(tái)將在訂單首次判定為發(fā)貨超時(shí)違規(guī)的每24小時(shí)，繼續(xù)判定。

如在該24小時(shí)內(nèi)，商家仍未及時(shí)規(guī)范發(fā)貨，或者未與消費(fèi)者達(dá)成一致做退款處理，則仍會(huì)被繼續(xù)被判定為發(fā)貨超時(shí)。

如商家一直未上傳正確的物流單號(hào)，平臺(tái)將繼續(xù)識(shí)別判定，判定上限為3次。

溫馨提示：為避免消費(fèi)者投訴和商家損失，商家需在判定違規(guī)的24小時(shí)內(nèi)繼續(xù)完成發(fā)貨，否則單筆訂單可能會(huì)被多次判定為發(fā)貨超時(shí)。

抖音上的很火游戲有哪些?（抖音游戲推薦）

說(shuō)到抖音，它不僅給我們貢獻(xiàn)了很多好聽的歌曲以及有才藝的達(dá)人，還有豐富可以打發(fā)時(shí)間的小游戲，這種游戲很容易上手。下面來(lái)看看小編為大家?guī)?lái)的介紹，看看抖音最火的游戲有哪些？

抖音最火的游戲有哪些

1、球跳塔(Helix Jump)

彈球在螺旋寶塔迷宮中穿行的刺激冒險(xiǎn)之旅。容易上手的一觸式操控、豐富的視覺效果和令人上癮的游戲機(jī)制。

2、夢(mèng)行者(Dream Walker)

《夢(mèng)游女孩》是一款超現(xiàn)實(shí)的，慢節(jié)奏的益智跑酷游戲，您可以探索潛意識(shí)夢(mèng)境和夢(mèng)魘中的奇幻世界，體驗(yàn)令人難以置信的物理、建筑和思維玩法。

3、反應(yīng)堆(Stack)

盡你所能，將方塊堆砌得更高!簡(jiǎn)潔精美的圖形設(shè)計(jì)，挑戰(zhàn)宇宙無(wú)敵最高分。

4、笨拙攀登者(Clumsy Climber)

史上最笨拙的攀爬游戲!洪水來(lái)襲，你一定要緊緊抓牢才有生還的希望!能爬多高就爬多高吧，突破層層關(guān)卡來(lái)解鎖超過(guò)80件有趣可愛的游戲道具吧!

5、黑洞大作戰(zhàn)(Hole.io)

進(jìn)入競(jìng)技場(chǎng)并在激烈的戰(zhàn)斗中面對(duì)其他洞。 擴(kuò)大你的黑洞并把所有東西都吃光!向他們展示誰(shuí)是這城里最大的黑洞!

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