淘寶商家應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)315?哪些維度需要重點(diǎn)稽查?
2022-03-15|16:08|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:253
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每到3月,都會(huì)讓電商商家們忐忑不安,要打起12分精神來(lái)。距離315是越來(lái)越近了,各位商家都準(zhǔn)備好了嗎?每年都會(huì)有很多店鋪在315這天被排查,最后收到懲罰,更嚴(yán)重的還會(huì)被封店。那么,淘寶商家應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)315呢?
電商法的實(shí)施,加大了平臺(tái)對(duì)補(bǔ)單現(xiàn)象的打擊力度,阿里巴巴最近也推出了反補(bǔ)單的算法模型,從根源杜絕補(bǔ)單行為。那么,對(duì)于即將到來(lái)的315,商家們需要如何自行檢查店鋪呢?
哪些維度需要注意?
1. 店鋪的數(shù)據(jù)
店鋪的數(shù)據(jù)中,主要觀察一些寶貝、關(guān)鍵詞和店鋪的轉(zhuǎn)化率。為什么呢?如果你的店鋪流量很大,但是轉(zhuǎn)化率很低,特別是在寶貝初期的時(shí)候,不會(huì)有太多的流量進(jìn)來(lái),但是這期間你的轉(zhuǎn)化率很高的話,就會(huì)引起平臺(tái)的注意,如果檢測(cè)到了你的數(shù)據(jù)很異常,不但不會(huì)給你流量,還可能給予懲罰,懷疑你有補(bǔ)單的行為。而且你的數(shù)據(jù)經(jīng)常有這樣的現(xiàn)象的話,平臺(tái)會(huì)直接排查到你哦。
所以說(shuō),我們要控制在一個(gè)合理的范圍之內(nèi),大家可以在生意參謀中查看競(jìng)品的分析數(shù)據(jù),然后根據(jù)店鋪的情況,和行業(yè)的top和競(jìng)品數(shù)據(jù),去算一下大致的轉(zhuǎn)化率,找到其中的規(guī)律。
2. 物流信息
很多商家為了補(bǔ)單,發(fā)空包,這是絕對(duì)不允許的。如果你每天發(fā)的物流太大的話,系統(tǒng)也會(huì)檢查到你的數(shù)據(jù)異常。所以說(shuō)物流信息也是一個(gè)監(jiān)測(cè)的重點(diǎn)。
3. 人群標(biāo)簽
很多商家用職業(yè)的刷手去補(bǔ)單,導(dǎo)致店鋪的數(shù)據(jù)很亂,這也容易引起淘寶的關(guān)注。所以,商家們最好建立自己的老客戶淘寶群,穩(wěn)定店鋪標(biāo)簽。
另外,這些也是商家們經(jīng)常會(huì)忽略的點(diǎn)。
1. 虛假宣傳
在使用文案、圖片的時(shí)候一定要萬(wàn)分小心??汕f(wàn)不要被一些職業(yè)的投訴人給鉆了空子。
2. 價(jià)格
這段期間,店鋪寶貝的價(jià)格一定不能出錯(cuò),特別是設(shè)置了折扣、優(yōu)惠券的。多安排人員去檢查。
3. 防止騙子亂入
商家一定要長(zhǎng)個(gè)心眼,有些人會(huì)冒充小二,去給商家發(fā)信息,讓你給錢(qián)避免處罰的行為,還有冒充賣家推廣的。這些情況比比皆是,商家們一定要注意防范了。
如果在315被點(diǎn)名,可不像平時(shí)違規(guī)了那么簡(jiǎn)單的,將會(huì)受到更嚴(yán)重的懲罰。商家們可千萬(wàn)不要因?yàn)橐稽c(diǎn)小錯(cuò)而導(dǎo)致店鋪無(wú)法繼續(xù)下去哦。
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