淘寶缺貨賠償多少？作為賣家該怎么辦？

現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)都刮起了預(yù)售風(fēng)，特別是淘寶服裝店，動(dòng)輒就是十五天的預(yù)售。那我們?cè)谂南律唐凡⒏犊钪?，如果賣家因?yàn)槿必浂鵁o(wú)法發(fā)貨，應(yīng)該怎么賠償呢?

首先，我想告訴你淘寶是有缺貨補(bǔ)償?shù)?，但是?dāng)你申請(qǐng)退款時(shí)，你可以選擇退款的原因?yàn)椤百u家缺貨”，否則你就不能得到缺貨補(bǔ)償。此外，還有一種情況是，如果賣方未能在約定的時(shí)間內(nèi)交貨，買方可以獲得賠償。買方只需在申請(qǐng)退款的理由中提出申請(qǐng)，并選擇延期交貨來(lái)獲得賠償，但賠償一般是以扣分的形式進(jìn)行的，其他原因的退款不予賠償。

許多朋友也很好奇。如果賣家缺貨并獲得退款，可以支付多少賠償金?是之前在網(wǎng)上提到的賠償?shù)娜秵?事實(shí)上，淘寶平臺(tái)沒有三重賠償?shù)闹鲝垼浳飳?shí)際成交金額的5%作為買方賠償違約金，最高金額不能超過30元，最低金額不能低于5元，具體貨物不能低于1元。

作為賣家該怎么辦?

首先，建議我們?nèi)フ屹I方協(xié)商解決問題，告知買方缺貨和未能及時(shí)提貨的原因，并讓買方在7天內(nèi)將申請(qǐng)退款的原因改為無(wú)理由退貨或不想退貨等原因。如果買家不同意，他也可以為買家申請(qǐng)一些賠償，以免店鋪受到影響。

此外，賣方不應(yīng)擔(dān)心買方惡意選擇賣方短缺的原因來(lái)索賠。淘寶平臺(tái)也給出了相應(yīng)的回復(fù)。如果買方任意使用缺貨原因申請(qǐng)退款，一旦核實(shí)與實(shí)際情況不符，平臺(tái)淘寶不會(huì)強(qiáng)迫賣方賠償違約金，所以不用太擔(dān)心。

這是短缺補(bǔ)償?shù)慕榻B。賣家和買家都不想缺貨。因此，賣家必須時(shí)刻關(guān)注和監(jiān)督自己店鋪的寶貝庫(kù)存，這樣貨架上才有庫(kù)存，如果沒有庫(kù)存，就應(yīng)該及時(shí)從貨架上撤下。

總的來(lái)說(shuō)，如果淘寶商家因?yàn)槿必浂鵁o(wú)法發(fā)貨，買家是可以申請(qǐng)退款，要求商家進(jìn)行賠償?shù)?。賠償規(guī)則是，商家要賠付該商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金。

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