淘寶會(huì)員群怎么建立?和原群有什么區(qū)別?
2022-03-03|19:43|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:389
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很多比較會(huì)運(yùn)營(yíng)的商家都會(huì)將自己的顧客拉近會(huì)員群,然后統(tǒng)一的進(jìn)行管理,定期的在會(huì)員群發(fā)布一些優(yōu)惠活動(dòng),這樣就能夠留住老顧客也能夠吸引新的顧客,淘寶會(huì)員群怎么建立?
一、淘寶會(huì)員群怎么建立?
第一步是我們用主賬號(hào)登錄手機(jī)淘寶,打開(kāi)消息tab;第二步是點(diǎn)擊右上方選擇創(chuàng)建群,第三步是填寫(xiě)群的基本信息,群介紹必填,讓進(jìn)群的用戶(hù)都可以了解到我們的群。第四步是必須設(shè)置入群的門(mén)檻,初次選項(xiàng)缺少按消費(fèi)金額設(shè)置,可先選擇關(guān)注或密碼;第五步就是設(shè)置入群門(mén)檻,設(shè)置在第二天回出現(xiàn),即建群后的24小時(shí)就可以拉人入群;第六步是找到第一天新建的群,點(diǎn)擊新建群一上方管理,即可進(jìn)入入群門(mén)檻設(shè)置。
二、會(huì)員群與原淘寶群的差異點(diǎn)說(shuō)明:
1、門(mén)檻差異:普通群入群門(mén)檻可設(shè)置為關(guān)注店鋪、消費(fèi)金額、指定人群以及密碼入群;會(huì)員群入群門(mén)檻可設(shè)置為已購(gòu)會(huì)員、復(fù)購(gòu)會(huì)員,針對(duì)已購(gòu)/復(fù)購(gòu)會(huì)員數(shù)大于20萬(wàn)的商家,將單獨(dú)開(kāi)放“會(huì)員且指定人群”的]檻設(shè)置權(quán)限,方便商家更好地運(yùn)營(yíng)頭部用戶(hù)。
2、容量差異:普通群,單個(gè)子群群成員數(shù)為500人,群容量上限普通商家10萬(wàn)人,最高群等級(jí)商家50萬(wàn)人;會(huì)員群,單個(gè)子群群成員數(shù)為100人,群容量.上限為5萬(wàn)人。
3、觸達(dá)差異:普通群,無(wú)消息數(shù)字提醒、無(wú)手淘PUSH;已購(gòu)會(huì)員群,有消息數(shù)字提醒、有手淘PUSH。(備注:由于已購(gòu)會(huì)員群具備強(qiáng)觸達(dá)能力,自動(dòng)化榜單推薦將不在會(huì)員群下發(fā)。)
[運(yùn)營(yíng)建議] :將優(yōu)質(zhì)已購(gòu)會(huì)員沉淀至?xí)T群,將新會(huì)員及其他活躍用戶(hù)沉淀至普通群;對(duì)高價(jià)值用戶(hù)進(jìn)行精細(xì)化、特權(quán)化地分層運(yùn)營(yíng),有助于提升其對(duì)品牌的粘性,促進(jìn)其長(zhǎng)期穩(wěn)定消費(fèi)。
淘寶會(huì)員群的建立是比較簡(jiǎn)單的,會(huì)員群和原淘寶群他是有很大差異的,會(huì)員群針對(duì)的是已購(gòu)會(huì)員的消費(fèi)者,普通的就只是商家去建立的一個(gè)群,是沒(méi)有什么門(mén)檻的想進(jìn)就能進(jìn)。
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