抖音小店如何聯(lián)系官方運(yùn)營(yíng)呢?為什么要對(duì)接官方運(yùn)營(yíng)?
2022-12-30|17:06|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:60
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抖音小店如何聯(lián)系官方運(yùn)營(yíng)呢?很多商家不了解,今天就帶大家解答這個(gè)疑惑,一起來(lái)看看。
一、為什么要對(duì)接官方運(yùn)營(yíng)?
1、【專(zhuān)屬活動(dòng)資源】部分活動(dòng)和資源位要求商家有對(duì)接運(yùn)營(yíng)才能參加報(bào)名。
2、【精品直播課程】運(yùn)營(yíng)在社群內(nèi)不定期舉辦類(lèi)目專(zhuān)屬的活動(dòng)規(guī)則講解、商家成長(zhǎng)指導(dǎo)等專(zhuān)屬直播課程。
3、【功能優(yōu)先體驗(yàn)】有機(jī)會(huì)第一時(shí)間參與體驗(yàn)平臺(tái)新功能,搶先一步把握商機(jī)。
二、如何對(duì)接官方運(yùn)營(yíng)?
1、當(dāng)商家在平臺(tái)經(jīng)營(yíng)有了一定成績(jī)后,有聯(lián)系商家需求的行業(yè)運(yùn)營(yíng),會(huì)主動(dòng)聯(lián)系商家。運(yùn)營(yíng)可能會(huì)通過(guò)以下方式聯(lián)系到您,請(qǐng)留意:
a.電話/短信:請(qǐng)保持自己后臺(tái)留下的聯(lián)系方式暢通。
b.站內(nèi)信:請(qǐng)及時(shí)查看站內(nèi)信消息,運(yùn)營(yíng)會(huì)發(fā)送社群的邀請(qǐng)入群鏈接。
c.將您的飛書(shū)賬號(hào)直接拉入官方群:請(qǐng)及時(shí)創(chuàng)建您的飛書(shū)賬號(hào),并綁定店鋪,運(yùn)營(yíng)將把符合對(duì)接條件的商家根據(jù)綁定的信息直接拉入群聊。
2、成功進(jìn)群之后,請(qǐng)下載飛書(shū)app,登陸后即可接收到群內(nèi)消息。下載地址:
三、常見(jiàn)問(wèn)題
1、對(duì)接官方運(yùn)營(yíng)的門(mén)檻是什么?
不同主營(yíng)類(lèi)目的商家對(duì)接官方運(yùn)營(yíng)有不同的門(mén)檻,且門(mén)檻會(huì)隨著平臺(tái)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)變化,目前無(wú)法準(zhǔn)確提供對(duì)接條件給到大家。建議大家保持良好的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),如GMV、體驗(yàn)分、DSR等,有了努力的方向,我們一定能早日對(duì)接上自己的專(zhuān)屬運(yùn)營(yíng)!
2、如何創(chuàng)建飛書(shū)賬號(hào)?
第一步:通過(guò)手機(jī)號(hào)碼+驗(yàn)證碼進(jìn)行登錄:
第二步:填寫(xiě)團(tuán)隊(duì)信息
第三步:賬號(hào)創(chuàng)建成功,進(jìn)行店鋪/抖音號(hào)綁定
達(dá)人抖音端綁定路徑:抖音APP右下角【我】→右上角【≡】→創(chuàng)作者服務(wù)中心→商品櫥窗→賬號(hào)綁定
3、如何在飛書(shū)內(nèi)聯(lián)系平臺(tái)客服?
在飛書(shū)app右上角點(diǎn)擊搜索,輸入“抖音電商商家服務(wù)臺(tái)”,即進(jìn)入平臺(tái)客服的答疑入口。
以上就是抖音小店如何聯(lián)系官方運(yùn)營(yíng)的全部?jī)?nèi)容了,希望對(duì)各位商家有所幫助。
抖音店鋪在開(kāi)店的時(shí)候,我們會(huì)看到處在整頓中,那么出現(xiàn)這個(gè)字樣,那么到底指的是什么意思呢?為什么會(huì)出現(xiàn)整頓呢?其實(shí)就是自己觸犯了平臺(tái)的規(guī)則,下面就把這個(gè)事情給大家詳細(xì)介紹下!
一、不合格標(biāo)志(不包括三無(wú)、合格證、日期等信息)
出現(xiàn)這種情況時(shí),應(yīng)取締相關(guān)商品,商家應(yīng)提供情況說(shuō)明和整改報(bào)告。平臺(tái)發(fā)生損失時(shí),平臺(tái)有權(quán)從保證金賬戶(hù)中扣收,但如果實(shí)際損失大于保證金金額,平臺(tái)有權(quán)凍結(jié)/扣收貨款,如果金額不足,應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)支付給平臺(tái)。
二、假冒偽劣材料的構(gòu)成
第一次違規(guī),相應(yīng)產(chǎn)品將被取締,扣除5000元保證金,暫停業(yè)務(wù)三天,并提供整改報(bào)告。平臺(tái)發(fā)生損失時(shí),平臺(tái)有權(quán)從保證金賬戶(hù)中扣收,但如果實(shí)際損失大于保證金金額,平臺(tái)有權(quán)凍結(jié)/扣收貨款,如果金額不足,應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)支付給平臺(tái)。
對(duì)于第二次違規(guī),商店將被撤銷(xiāo),永遠(yuǎn)不會(huì)合作。平臺(tái)發(fā)生損失時(shí),平臺(tái)有權(quán)從保證金賬戶(hù)中扣收,但如果實(shí)際損失大于保證金金額,平臺(tái)有權(quán)凍結(jié)/扣收貨款,如果金額不足,應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)支付給平臺(tái)。
在這里,我們應(yīng)該注意第一次違規(guī)和第二次違規(guī)的雙重處理。第二次違規(guī)后,商店將被永久關(guān)閉,不能重新開(kāi)放。
抖音店鋪整頓中是啥意思?都有哪些懲罰規(guī)則?
第三、三無(wú)產(chǎn)品
此類(lèi)三無(wú)產(chǎn)品的處理措施與“假材料成分”產(chǎn)品的處理措施相同,請(qǐng)參見(jiàn)第二條說(shuō)明。
抖音如果小商戶(hù)遇到上述三種違規(guī)情況,可以通過(guò)郵件向平臺(tái)提供店鋪整改報(bào)告;如果平臺(tái)被批準(zhǔn),貨物可以再次上架。
抖音小店對(duì)入駐商家的商品質(zhì)量控制越來(lái)越嚴(yán)格。如果有假冒偽劣商品,他們也會(huì)受到相應(yīng)的懲罰,所以不要自作聰明,腳踏實(shí)地地銷(xiāo)售商品,如果依靠小聰明去做事,那么就會(huì)適得其反!
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