抖音小店發(fā)貨看似是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情，但平臺(tái)也是有規(guī)范的。

超時(shí)發(fā)貨，或者虛假發(fā)貨都會(huì)有處罰。

所以，你得按照抖音小店發(fā)貨流程和規(guī)則來(lái)發(fā)貨，提升和維護(hù)抖音小店物流分。

1、抖音小店發(fā)貨流程

（1）新店，只有幾個(gè)訂單，直接點(diǎn)擊訂單管理出的“發(fā)貨”，上傳物流單號(hào)即可發(fā)貨。

（2）大量訂單發(fā)貨，就需要按照抖音小店批量發(fā)貨流程發(fā)貨，具體操作如下：

第一步：打開(kāi)抖店，進(jìn)入【訂單】—【批量發(fā)貨】。注意，抖店的訂單批量發(fā)貨需要下載模塊。

如下圖所示，點(diǎn)擊“下載模板”—【下載物流公司編碼】可獲取物流公司編碼信息，填寫(xiě)物流公司編碼及運(yùn)單號(hào)。

第二步：點(diǎn)擊“立即上傳”導(dǎo)入模板要求的格式文件，若文檔大小超過(guò)1M，就分多次導(dǎo)入。

上傳文件成功后，頁(yè)面會(huì)顯示發(fā)貨為“待發(fā)貨”。若沒(méi)有上傳成功，檢查文件是否超過(guò)規(guī)定大小導(dǎo)致上傳失敗，然后重新調(diào)整大小再上傳。

第三步：點(diǎn)擊選中訂單發(fā)貨，查看是否有“售后中”訂單，再繼續(xù)發(fā)貨。

第四步：全選所有訂單后，點(diǎn)擊“批量發(fā)貨”即可完成發(fā)貨。

發(fā)貨失敗的訂單可在“發(fā)貨失敗”內(nèi)查看，查看發(fā)貨失敗原因，再重新發(fā)貨。

2、抖音小店發(fā)貨規(guī)則

（1）商品必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨并上傳有效的物流單號(hào)。

（2）你可以調(diào)整商品發(fā)貨的時(shí)間，但必須在平臺(tái)規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)，但已經(jīng)生成的訂單發(fā)貨時(shí)間不能改。

（3）如果你的商品詳情頁(yè)承諾的發(fā)貨時(shí)效與商品創(chuàng)建時(shí)的設(shè)置發(fā)貨時(shí)效不一致，對(duì)消費(fèi)者的發(fā)貨承諾時(shí)效則需以商家設(shè)置的更短時(shí)效為準(zhǔn)。

（4）超時(shí)發(fā)貨或虛假發(fā)貨，會(huì)累計(jì)違規(guī)積分，嚴(yán)重者商品下架或店鋪被清退。

如果你對(duì)抖音小店發(fā)貨規(guī)則有不清楚的地方，例如出現(xiàn)虛假發(fā)貨怎么處理，超時(shí)發(fā)貨該怎么辦等等，都可以私聊張芊微信：qian20365   咨詢。

抖音小店發(fā)貨流程和規(guī)則，是物流體驗(yàn)分維護(hù)的重要內(nèi)容，而物流體驗(yàn)分又是抖音小店運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

每一個(gè)流程，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有它的作用。

抖音運(yùn)營(yíng)方案怎么寫(xiě)，抖音運(yùn)營(yíng)思路技巧

抖音短視頻很火，不管是的個(gè)人、公司都想通過(guò)短視頻的流量來(lái)變現(xiàn)。但是抖音已經(jīng)步入成熟期，過(guò)去隨便發(fā)個(gè)視頻就能火的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，門檻越來(lái)越高。沒(méi)有好的創(chuàng)意、內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)策略來(lái)長(zhǎng)期維護(hù)是很難做起來(lái)的。那么下面小編就來(lái)分享一下抖音運(yùn)營(yíng)方案怎么寫(xiě)，抖音運(yùn)營(yíng)思路技巧。

抖音運(yùn)營(yíng)策略技巧

我們先來(lái)探討一下，一份完整的抖音運(yùn)營(yíng)方案，可以包含哪些內(nèi)容？

1. 定位

這份方案既然是給老板看的，不用寫(xiě)面對(duì)的用戶是誰(shuí)，因?yàn)槔习鍟?huì)說(shuō)，所有人都是，針對(duì)哪些用戶，自己心里知道就好。定位，主要包含3方面內(nèi)容：

• 表現(xiàn)形式：真人出鏡、漫畫(huà)擬人、寵物、圖文、PPT等，在這些形式種，分析公司的資源，確定其中一種；
• 類型：搞笑、劇情、測(cè)評(píng)、解說(shuō)、干貨、榜單、技術(shù)等，同樣的，最好以具體運(yùn)營(yíng)人的專長(zhǎng)，來(lái)決定類型；
• 行業(yè)：美食、旅游、三農(nóng)、教育、娛樂(lè)、科技、職場(chǎng)、美妝等，公司想要做抖音，其實(shí)一般來(lái)說(shuō)，已經(jīng)對(duì)行業(yè)有所傾向，這一部分是比較容易決定的。

框定了這三方面，其實(shí)用戶群體差不多也定了，給出定位的同時(shí)，陳述理由，最好是能與公司產(chǎn)品相輔相成的，老板比較容易接受。比如，這樣定位，有助于推廣公司產(chǎn)品銷售或者助推公司品牌等。

2、前期準(zhǔn)備

準(zhǔn)備條件。這一部分，其實(shí)是在告訴老板，做這件事的最小成本是多少。抖音需要一定的設(shè)備和人員，事先搜尋可以助于快速剪輯的軟件，比如剪映；一只可以專門登錄抖音號(hào)的手機(jī)（同一手機(jī)登錄不同的抖音號(hào)，切換頻繁，會(huì)被判定為營(yíng)銷號(hào)，被限流,保證一機(jī)一卡一賬號(hào)）；抖音注冊(cè)相關(guān)資料（最佳的注冊(cè)方式，是通過(guò)手機(jī)號(hào)進(jìn)行注冊(cè)，并綁定頭條號(hào)。

在注冊(cè)賬號(hào)的過(guò)程中，切記一定要用數(shù)據(jù)流量，避免同一個(gè)WiFi下受其他賬號(hào)影響）；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手賬號(hào)關(guān)注（用于模仿借鑒以及養(yǎng)號(hào)）。準(zhǔn)備條件的周期，一般為一周，即你列出的一切條件，都是能在一周內(nèi)搞定的！

準(zhǔn)備關(guān)鍵性動(dòng)作。這一部分，是向老板爭(zhēng)取緩沖的時(shí)間。關(guān)于抖音運(yùn)營(yíng)，在前期，有一個(gè)關(guān)鍵性動(dòng)作是必須的，那就是養(yǎng)號(hào)。很多人有一個(gè)誤區(qū)，抖音號(hào)一上線，就開(kāi)始發(fā)布視頻，然后開(kāi)始盯著數(shù)據(jù)看。

其實(shí)這是不對(duì)的，新注冊(cè)的賬號(hào)先養(yǎng)著，在正式開(kāi)始發(fā)布抖音創(chuàng)作內(nèi)容前，先養(yǎng)號(hào)5-7天，主要的目的就是為了增加賬號(hào)的初始權(quán)重。養(yǎng)號(hào)就是模擬真人行為，點(diǎn)贊、關(guān)注、評(píng)論、分享、看直播、在線時(shí)長(zhǎng)（每日1小時(shí)左右，分上下午進(jìn)行）……而你刷的這些內(nèi)容，需要和你的內(nèi)容定位有關(guān)，是你垂直領(lǐng)域內(nèi)的內(nèi)容，這個(gè)時(shí)候，你關(guān)注的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就很重要了。

前期準(zhǔn)備要呈現(xiàn)出周期短、過(guò)程簡(jiǎn)單易操作，但卻很有必要的特征，一般來(lái)說(shuō)，一周時(shí)間，老板還是給得起的。你不說(shuō)清楚，他今天要求了，明天就會(huì)要你出結(jié)果。

3、內(nèi)容方向

定位有了，準(zhǔn)備好了，那么你需要給到你的老板，一些可操作的內(nèi)容，就是在他不知道能做什么的時(shí)候，給他一個(gè)思路。包括：

IP的建立：在表現(xiàn)形式、類型和行業(yè)的基礎(chǔ)上，賦予你的賬號(hào)人格化，比如洋蔥集團(tuán)孵化抖音，選取的多是神話人物，那么公司的IP呢？這個(gè)IP相當(dāng)于是一個(gè)載體，就像以前我們做微信公眾號(hào)，不稱小編，會(huì)有小微、小表妹、小新等多種稱號(hào)一樣。你就告訴老板，公司抖音號(hào)的自稱是什么，他就理解了。

選題的方向：老板在看到方案的時(shí)候，肯定會(huì)有一個(gè)疑問(wèn)，可以做哪些內(nèi)容？那么，你就要提供一些參考，比如旅游類的，具體到時(shí)間點(diǎn)、地點(diǎn)、場(chǎng)景等，描繪出一種畫(huà)面給老板。

內(nèi)容時(shí)長(zhǎng)：有些老板，覺(jué)得抖音時(shí)長(zhǎng)越長(zhǎng)越好，其實(shí)不是的，抖音視頻，在表達(dá)清楚的同時(shí)，能短一秒是一秒。在抖音的推薦機(jī)制里，推薦根據(jù)賬號(hào)的權(quán)重，會(huì)分為三檔：

200—500左右流量，大概推送一小時(shí)內(nèi)，能有百分之10的點(diǎn)贊和幾條評(píng)論以及60%完播率等，平臺(tái)就會(huì)給第二次推薦。

1000—5000左右流量，視頻播放量達(dá)到5000以上，并且點(diǎn)贊數(shù)高于100，評(píng)論數(shù)高于 10 基本上就會(huì)給下一級(jí)推薦了。

第三次就是上萬(wàn)或者幾十萬(wàn)的流量，一直以此類推。

總的來(lái)說(shuō)，對(duì)于抖音，播放量（完播率）>點(diǎn)贊量>評(píng)論量>轉(zhuǎn)發(fā)量。所以你要說(shuō)服你老板的就是，越長(zhǎng)的視頻，完播率越低，越不利于傳播。

4、 推廣

視頻制作完成，上傳推出后，老板定然是想要好的數(shù)據(jù)，怎么有好的數(shù)據(jù)呢？推廣是必不可少的！

從內(nèi)部入手：前期沒(méi)有粉絲，只能發(fā)動(dòng)身邊親朋好友，保證初期的完播率、點(diǎn)贊量和評(píng)論量等。這一步，是很容易獲得老板支持的。

從外部入手：老板喜歡短平快，最好的方式就是利用DOU+上熱門，但你這么和老板說(shuō)，他不一定聽(tīng)的懂。你就告訴他，每個(gè)月多少的預(yù)算，保證每條視頻多少的點(diǎn)擊量就行了。當(dāng)然還有其他方式，就看公司的性質(zhì)，還有渠道的優(yōu)劣了。

5、數(shù)據(jù)指標(biāo)

這里的數(shù)據(jù)指標(biāo)，不是運(yùn)營(yíng)人意義上的數(shù)據(jù)分析，而是KPI指標(biāo)，也就是，方案里，你要給老板一個(gè)你能做到的結(jié)果。數(shù)據(jù)分析，只是你做到這一步的過(guò)程而已，老板并不想知道。

一周的更新頻率、每個(gè)視頻的點(diǎn)擊量指標(biāo)、指標(biāo)的階梯式增長(zhǎng)周期（第1個(gè)月的點(diǎn)擊量和第2個(gè)月的點(diǎn)擊量差別）等，讓老板知道，他盯著什么看就行。

6、人員分工

最后，你還要告訴老板人員分工，什么人去做這些事，什么人負(fù)責(zé)這些事，什么人對(duì)最終結(jié)果負(fù)責(zé)，他找什么人問(wèn)情況。給老板一個(gè)目標(biāo)對(duì)象，讓他能夠?qū)さ桔欅E。

以上就是抖音運(yùn)營(yíng)思路技巧的總結(jié)分享，歡迎評(píng)論區(qū)留言。

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