淘寶退款編號能給別人嗎?怎么查詢?
2022-03-04|10:03|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:316
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我們在淘寶下單后,系統(tǒng)會自動生成一串?dāng)?shù)字記錄我們的訂單,這就是訂單號,如果我們之后申請了退款,系統(tǒng)還會生成一個退款編號,不少消費者有這樣的疑問,這個編號能不能給別人呢?
一、能給別人嗎?
淘寶退款編號是指買家申請退款操作后,系統(tǒng)自動生成一串?dāng)?shù)字。
當(dāng)買家發(fā)起淘寶退貨退款時,有些賣家會要求買家在退貨包裹中放張字條并注明退款編號。然后這個退款編號也是退款的憑證哦,這個就是它的作用了。如果將它給別人,別人是無法修改的,也無法領(lǐng)取我們的退款,不過,謹(jǐn)慎起見,最好不要隨便給別人。
二、怎么查詢?
查看退款編號,買家和賣家查看路徑是不同的。下面先說賣家查看退款編號路徑:
打開店鋪的賣家中心,在左邊的快捷應(yīng)用里點開“退款管理”:
點開“退款管理”后,在頁面的右邊彈出所有的退款列表:
圖中“退款編號”下面的一串?dāng)?shù)字就是退款編號。不同訂單的退款有不同的退款編號。
接下來,是買家淘寶退款編號查詢路徑:進(jìn)入到你的淘寶頁面;點已買到的寶貝;左邊一排欄目里有退款維權(quán)一項,點開,點退款管理,點我申請的退款,你就可以看到退款編號了,很清楚的。
三、在哪里填寫?
一般情況下不是需要填寫退款編號的,若是您確實操作過付款,但交易訂單狀態(tài)一直未改變,請確認(rèn)您支付所用的銀行卡是否已經(jīng)扣款,或相關(guān)款項是否充值到對應(yīng)的支付寶賬戶中,如關(guān)于錢款仍有問題請直接聯(lián)系支付寶客服咨詢,這個時候就需要先客服提交退款編號了。
退款編號的主要作用是可以作為退款的憑證,有的商家在我們申請退款的時候,需要用到這個編號,建議不要隨意給別人。當(dāng)然,除了商家之外,一般也不會有其他的人需要用到這個編號。
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