京東店鋪如何提升產(chǎn)品權(quán)重，今天來(lái)和朋友們聊聊這個(gè)話題。

一、店鋪的權(quán)重

店鋪權(quán)重的高低直接影響店鋪流量多少，單品的權(quán)重高低影響著產(chǎn)品的搜索排名，所以店鋪權(quán)重高，能得到的免費(fèi)流量就會(huì)越多，單品的權(quán)重越高，自然搜索的排名就會(huì)越靠前。

不論你是老店新開(kāi)還是新店鋪剛做，想得到更多的流量，必須要做好產(chǎn)品關(guān)鍵詞的權(quán)重。只有你的店鋪免費(fèi)流量占比更多的時(shí)候，你的店鋪才算是一個(gè)健康的店鋪，一直靠付費(fèi)流量支撐的話，推就有流量，不推就沒(méi)有，遲早是要拖垮的。所以我們?cè)谧鰞?yōu)化的目的也是為了能夠給店鋪帶來(lái)更多的免費(fèi)流量。

二、單款的權(quán)重

產(chǎn)品所放的類(lèi)目和產(chǎn)品的屬性必須高度相關(guān)，類(lèi)目放錯(cuò)或者屬性不匹配再怎么優(yōu)化也是浪費(fèi)時(shí)間，因?yàn)槟愕幕A(chǔ)就沒(méi)打好。產(chǎn)品在選擇的時(shí)候就要考量哪一個(gè)類(lèi)目的流量要更大一些，更多一些。產(chǎn)品屬性也是相同的道理，分析買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候勾選比較多的屬性來(lái)做參考。

現(xiàn)在的付費(fèi)平臺(tái)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的優(yōu)化，現(xiàn)在基本已經(jīng)逐步的穩(wěn)定下來(lái)了，只有這樣我們才可能把投產(chǎn)給做上去，比如海淘/流量/助手這類(lèi)的平臺(tái)，它是使用真實(shí)用戶(hù)點(diǎn)擊的效果，可以快速高效地讓你的流量暴漲，而且不是暫時(shí)性的暴漲，是持續(xù)性的增長(zhǎng)。

三、關(guān)鍵詞的權(quán)重

一款產(chǎn)品的收藏和加購(gòu)的數(shù)據(jù)直接反映了產(chǎn)品的受歡迎程度，大部分人的購(gòu)物習(xí)慣就是把自己喜歡的產(chǎn)品先收藏起來(lái)或者加入購(gòu)物車(chē)，等到晚上沒(méi)事的時(shí)候一起購(gòu)買(mǎi)或者發(fā)了工資一塊購(gòu)買(mǎi)。我們可以通過(guò)商智來(lái)查看所在類(lèi)目的行業(yè)大盤(pán)，看看同類(lèi)目產(chǎn)品的收藏加購(gòu)行業(yè)平均值是多少？只要我們的產(chǎn)品收藏和加購(gòu)的數(shù)據(jù)指標(biāo)超越行業(yè)均值，自然能夠獲得更多的流量和展現(xiàn)機(jī)會(huì)。

今天的分享就到這里，希望對(duì)你有所幫助，店鋪問(wèn)題可直接添加私信我。會(huì)幫你解答。

京東店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分0怎么辦(店鋪評(píng)分突然下降的原因)

在京東上有很多店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分是比較高的，這得益于店鋪內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量好，物流速度快和服務(wù)質(zhì)量好，但是也有哦一些店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分比較低，但是只要去提升就可以在下一次更新后提高了，那么多久會(huì)更新評(píng)分呢？

京東店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分多久更新一次？

一般來(lái)說(shuō)，只要店鋪中有新的評(píng)論后后臺(tái)就會(huì)自動(dòng)更新，如果沒(méi)有自動(dòng)更新的話可以及時(shí)聯(lián)系京東在線客服進(jìn)行處理。

怎么提高自己店鋪內(nèi)的分值呢？

一般來(lái)說(shuō)，京東官網(wǎng)給出的綜合評(píng)分計(jì)算公式是：店鋪綜合評(píng)分=(商品評(píng)分+服務(wù)評(píng)分+時(shí)效評(píng)分)/3。

想要做好可以參考以下幾點(diǎn)：

1、商品評(píng)分包括商品質(zhì)量滿(mǎn)意度、商品描述滿(mǎn)意度和退換貨。這個(gè)主要是客戶(hù)前面兩個(gè)是客戶(hù)評(píng)價(jià)及運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。前兩者都是根據(jù)客戶(hù)完成訂單后進(jìn)行了評(píng)價(jià)結(jié)果給予打分。這個(gè)就可以根據(jù)自己店鋪的用戶(hù)評(píng)價(jià)，進(jìn)行評(píng)價(jià)的優(yōu)化，跟買(mǎi)家進(jìn)行溝通進(jìn)行評(píng)價(jià)的修改。

2、服務(wù)評(píng)分包括賣(mài)家服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意度、配送人員態(tài)度滿(mǎn)意度、退換貨處理滿(mǎn)意度、在線客服滿(mǎn)意度、工單回復(fù)率這幾個(gè)方面組成。其實(shí)前4項(xiàng)都屬于客戶(hù)評(píng)價(jià)范圍，最后一項(xiàng)屬于運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。針對(duì)是客戶(hù)評(píng)價(jià)這一點(diǎn)，可以在售前售中售后跟客戶(hù)持續(xù)保持溝通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，這樣可以減少差評(píng)的評(píng)價(jià)率，這樣可以提高客戶(hù)的評(píng)分。而工單回復(fù)率的算法公式是：工單回復(fù)率=1-(3H超時(shí)量/工單量)，這項(xiàng)評(píng)分是越高越好的。

3、時(shí)效評(píng)分主要是包括物流速度滿(mǎn)意度、發(fā)貨及時(shí)率、退換貨處理時(shí)長(zhǎng)、在線客服響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)這幾個(gè)方面。除了第一個(gè)處于客戶(hù)評(píng)價(jià)之外，后面三個(gè)都是運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。這三個(gè)指標(biāo)，前三個(gè)都是越高越好，最后一個(gè)是越短越好。所以在客戶(hù)評(píng)價(jià)方面，一定要加強(qiáng)溝通，把差評(píng)扼殺在搖籃里。而在運(yùn)營(yíng)指標(biāo)方面的話，就要提高運(yùn)營(yíng)人員的素質(zhì)了，比如說(shuō)客服就要提高她們的應(yīng)答時(shí)間，提高效率。

目前只有第三方的京東商家的店鋪有動(dòng)態(tài)評(píng)分指標(biāo)，而京東自營(yíng)店鋪是沒(méi)有這個(gè)指標(biāo)的，所以作為第三方商家，一定要把這方面的工作做好，如果店鋪經(jīng)常評(píng)分很低的話，那么勢(shì)必會(huì)影響店鋪后續(xù)的發(fā)展。

三、店鋪評(píng)分影響

1、搜索排序影響

伴隨京東開(kāi)放平臺(tái)的發(fā)展，商家的服務(wù)質(zhì)量對(duì)京東整體的體驗(yàn)有著舉足輕重的影響。京東搜索希望將有著優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量店鋪的商品更多的展示給用戶(hù)，商家店鋪質(zhì)量評(píng)分的狀況將影響該商家店鋪中的商品在京東搜索的排序結(jié)果。

2、活動(dòng)影響

京東希望更多具有優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量的商家為客戶(hù)服務(wù)。提報(bào)活動(dòng)時(shí)，會(huì)參考店鋪多方面表現(xiàn)情況，商家店鋪質(zhì)量評(píng)分的狀況將影響該商家店鋪的部分活動(dòng)提報(bào)。

3、鉆石服務(wù)認(rèn)證影響

客戶(hù)希望有著優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量的店鋪能夠由京東來(lái)標(biāo)識(shí)明示，因此優(yōu)質(zhì)服務(wù)店鋪將以鉆石打標(biāo)的形式明示給客戶(hù)，店鋪評(píng)分的指標(biāo)是影響鉆石服務(wù)認(rèn)證的重要因素。

以上就是為大家介紹的京東店鋪的評(píng)分規(guī)則，在了解了詳細(xì)的規(guī)則介紹后，我們?cè)谝院筮\(yùn)營(yíng)京東店鋪的過(guò)程中就可以做到有的放矢，著重進(jìn)行整改。主要就是在商品質(zhì)量滿(mǎn)意度、賣(mài)家服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意度、物流速度滿(mǎn)意度、商品描述滿(mǎn)意度以及退貨處理滿(mǎn)意度這五個(gè)方面。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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