淘寶店流量異常為0怎么回事,店鋪流量為什么突然下降?
2023-01-29|22:50|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:115
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小白新手開(kāi)店,滿懷希望的上傳產(chǎn)品,基礎(chǔ)的優(yōu)化和裝修等等,都做完了,卻發(fā)現(xiàn)流量幾乎為零,即使有也就是很少的流量,那么到底什么限制了店鋪的流量,為什么產(chǎn)品上傳之后沒(méi)有人搜到?帶著這些疑問(wèn)開(kāi)始下面文章的閱讀。
店鋪流量太少,并且沒(méi)有改觀,一般有下面幾種情況,不僅僅需要產(chǎn)品關(guān)鍵詞的選擇,不僅僅需要做好定價(jià)策略,還需要知道以下幾點(diǎn):
1、選品跟市場(chǎng)需求趨勢(shì)不符合
淘寶搜索引擎一定會(huì)推薦最有可能成交的商品到相應(yīng)的消費(fèi)者面前,這也是為什么有個(gè)性化推薦技術(shù)的核心原因所在。但是,很多時(shí)候,個(gè)性化推薦技術(shù)不一定好使。比如,換了一個(gè)地方登陸、新注冊(cè)的賬號(hào)、初次購(gòu)買(mǎi)這一類(lèi)商品等等。
這時(shí)候咋辦?答案就是:推薦最有可能成交的寶貝。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子吧,有一個(gè)消費(fèi)者在淘寶上搜索:山地車(chē)
在制動(dòng)系統(tǒng)這個(gè)屬性維度下,分別有:雙碟剎、油壓碟剎、線拉碟剎、雙V剎等等,那么這些制動(dòng)系統(tǒng)中,假設(shè)淘寶的搜索引擎通過(guò)對(duì)以前購(gòu)買(mǎi)山地車(chē)的消費(fèi)者進(jìn)行的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)有80%的消費(fèi)者選擇了“雙碟剎”這種制動(dòng)系統(tǒng)。那么,毫無(wú)疑問(wèn),在無(wú)法確定個(gè)性化的情況下,它一定會(huì)主推雙碟剎的產(chǎn)品到消費(fèi)者面前。
那么,如果你想主推“雙V剎”的,那么你爆起來(lái)的可能性就會(huì)小得多。所以,每次你準(zhǔn)備推熱銷(xiāo)款的時(shí)候,你都應(yīng)該去淘寶上看看,當(dāng)前淘寶主推的款是什么。方法也很簡(jiǎn)單,在搜索前清空瀏覽器,然后搜索主要的產(chǎn)品詞和類(lèi)目詞,統(tǒng)計(jì)一下前100的搜索結(jié)果,你確定好屬性維度,比如“制動(dòng)系統(tǒng)”,然后看看哪個(gè)出現(xiàn)的次數(shù)最多,這就是淘寶當(dāng)前主推的。
2、定價(jià)不符合總體需求趨勢(shì)
淘寶更愿意推的一定是符合大眾的主流價(jià)格區(qū)間的,如果你的產(chǎn)品不屬于這種,那么用這種產(chǎn)品作為你主推的流量款就不是特別合適,因?yàn)槠饋?lái)會(huì)比較難。我們以太陽(yáng)鏡為例,大家在確認(rèn)這個(gè)因素的時(shí)候,可以搜索特定的產(chǎn)品詞或者類(lèi)目詞:
看,這個(gè)主流價(jià)位就是4——65之間。那么,有人會(huì)說(shuō)了,這個(gè)跨度比較大啊,那還有沒(méi)有一個(gè)更合適的推薦呢?好,接下來(lái)完全的經(jīng)驗(yàn)之談,沒(méi)有任何理論依據(jù),所以你也別問(wèn)我為什么。你用65元(這個(gè)價(jià)格段的最高價(jià)格)乘以0.618,為什么?黃金分割點(diǎn)。
3、只要流量不行了就任意“優(yōu)化”
這是很多淘寶賣(mài)家非常容易犯的錯(cuò)誤,總覺(jué)得自己的寶貝上架后,有很多的需要優(yōu)化的地方,最常見(jiàn)的編輯就是標(biāo)題、首圖、詳情頁(yè),甚至有一些賣(mài)家會(huì)去修改一口價(jià)、修改寶貝屬性。在某種意義上來(lái)說(shuō),這都是打造熱銷(xiāo)款過(guò)程中的大忌。因?yàn)槟愕拿恳淮涡薷模芸赡芫鸵詾橹詫毜乃阉饕嬉匦率珍浤?,就意味著你原本積累的一些權(quán)重會(huì)丟掉。
4、你的店鋪綜合搜索權(quán)重出問(wèn)題了
現(xiàn)在整個(gè)搜索流量的匹配趨勢(shì)是:店鋪導(dǎo)向。也就是說(shuō)淘寶會(huì)重點(diǎn)考核你的綜合能力,店鋪的整體權(quán)重是如何的。有時(shí)候明明你的產(chǎn)品很好,你的資源投入也沒(méi)有問(wèn)題,但是就是不管你怎么干都是干不起來(lái)。這時(shí)候就要考慮考慮是不是你的店鋪綜合質(zhì)量得分拖了你的后腿了。主要有:
你的DSR評(píng)分是不是在持續(xù)下降,甚至有綠了的。我們不是說(shuō)你的DSR評(píng)分有綠的,你就一定爆不起來(lái),因?yàn)楫吘褂泻芏嗟姆蠢?。但是可以確認(rèn)的是,當(dāng)你的DSR評(píng)分持續(xù)下降,或者有綠的時(shí)候,你打造熱銷(xiāo)款的難度要比正常情況下高上幾倍。
你的綜合支付轉(zhuǎn)化率是不是很差。綜合來(lái)自各個(gè)渠道的所有流量,如果你的全店綜合轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于行業(yè)均值的話,證明你消化流量的能力比較差,那么熱銷(xiāo)款也很難起來(lái)。
你的店鋪?zhàn)罱霈F(xiàn)過(guò)糾紛退款。如果真的有這種情況出現(xiàn),哪怕就一兩筆,那么也抱歉,你成功的幾率要小很多。
5、 沒(méi)有投入完全靠自然搜索
因?yàn)榈赇亴蛹?jí)的限制,所以每一個(gè)店鋪的免費(fèi)自然搜索流量的獲取都會(huì)有天花板的。尤其是底層賣(mài)家(第一層和第二層),這種限制是非常明顯的。處在底層的淘寶賣(mài)家,你幾乎要跟70%的商家數(shù)量,去競(jìng)爭(zhēng)只有30%的免費(fèi)自然搜索流量。
所以,如果你想打造爆款的話,你絕對(duì)不能把所有的精力全部都集中在免費(fèi)的自然搜索流量上:直通車(chē)流量、淘寶客流量、鉆展流量,還有現(xiàn)在流行的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的流量等等,如果你想打造一個(gè)熱銷(xiāo)款,你一定要火力全開(kāi),多渠道引流。
6、新品期的數(shù)據(jù)沒(méi)有做好
既然稱(chēng)之為爆款,那么一定要跟常規(guī)商品在數(shù)據(jù)上表現(xiàn)的不一樣才可以,一定要更出色。所以,你一定要知道在一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)上,你的類(lèi)目行業(yè)均值,并且讓你的寶貝在這些關(guān)鍵數(shù)據(jù)上比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更出色。
點(diǎn)擊率——代表你抓住機(jī)會(huì)的能力是怎樣的
收藏占比——代表著對(duì)你店鋪感興趣的程度
加購(gòu)占比——代表著對(duì)你店鋪感興趣的程度
轉(zhuǎn)化率——代表著你消化流量的能力
新品退款率——代表著商品的滿意程度
7、沒(méi)有貨的足夠的新品扶植
基本可以確認(rèn)的是:絕大多數(shù)爆起來(lái)的款式都是淘寶搜索引擎認(rèn)定的新品。如果淘寶上有很多的同款,那么你被推起來(lái)的可能性就要少很多。那么怎樣才能讓淘寶的搜索引擎最大限度的認(rèn)定你是新品呢?答案就是做新品優(yōu)化。
你應(yīng)該很難看到一個(gè)做分銷(xiāo),然后用廠家數(shù)據(jù)包的淘寶店鋪可以把一款產(chǎn)品做爆的,原因就在于他們的商品上架后,很難被認(rèn)定為新品。那么,我們就要知道淘寶判定是否為新品的關(guān)鍵要素有哪些:
標(biāo)題:一定不要抄競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的標(biāo)題,不要抄銷(xiāo)量高的標(biāo)題,不要抄人氣寶貝的標(biāo)題,不要直接用廠家的數(shù)據(jù)包,標(biāo)題一定要自己寫(xiě),寫(xiě)好后在淘寶搜索框搜一下,出現(xiàn)的搜索結(jié)果越少越好。
首圖:首圖一定要自己做,然后要盡量的通過(guò)拍攝技巧、拍攝角度、拍攝場(chǎng)景等更競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)。
詳情頁(yè):詳情頁(yè)不要隨便抄別人的,要自己做,有自己的邏輯,用自己拍攝的圖。
8、單爆款店鋪的問(wèn)題
所謂的一枝獨(dú)秀,就是店鋪中只有這一兩款熱銷(xiāo)寶貝是有銷(xiāo)量的,其他的寶貝幾乎全部處于滯銷(xiāo)狀態(tài)。實(shí)際上,這個(gè)指標(biāo)也是影響店鋪綜合質(zhì)量得分的重要因素。在以前的爆款時(shí)代,一枝獨(dú)秀是沒(méi)有問(wèn)題的,因?yàn)槟菚r(shí)候淘寶需要的是出色的產(chǎn)品。但是現(xiàn)在,淘寶需要的是出色的店鋪,所以你一定要保持店鋪有一個(gè)很好的動(dòng)銷(xiāo)率、深度動(dòng)銷(xiāo)率。
這個(gè)動(dòng)銷(xiāo)率的計(jì)算周期,你不要按照淘寶官方規(guī)定的90天,你要直接縮短到30天,如果在最近30天之內(nèi)沒(méi)有銷(xiāo)量,你就可以認(rèn)定這個(gè)商品是滯銷(xiāo)商品,然后滯銷(xiāo)商品你是一定要進(jìn)行處理的,這樣才可以最大限度的保證你的動(dòng)銷(xiāo)水平。一般情況下,服飾等競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的大類(lèi)目,動(dòng)銷(xiāo)率都要達(dá)到80%以上才是健康的。
經(jīng)營(yíng)一家淘寶店鋪,每個(gè)人都想擁有更好的銷(xiāo)量,只有商家的寶貝質(zhì)量過(guò)硬,就會(huì)受到消費(fèi)者的喜愛(ài),才能讓店鋪正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
現(xiàn)在淘寶平臺(tái)上的商家越來(lái)越多,同行業(yè)有很多商家在平臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng),想讓自己家的店鋪產(chǎn)品擁有更好的銷(xiāo)量,需要用到各種運(yùn)營(yíng)推廣手段,在店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,淘寶賣(mài)家會(huì)遇到各種問(wèn)題,如果我們的店鋪寶貝銷(xiāo)量過(guò)低,主要是因?yàn)檫@些原因造成的。
淘寶店鋪的銷(xiāo)量低主要原因就是以上幾點(diǎn)問(wèn)題,而以上三點(diǎn)是主要原因,具體實(shí)施的過(guò)程中還要有很多細(xì)節(jié)值得主要,大家要結(jié)合自身店鋪的實(shí)際情況,每一步都要有計(jì)劃,循序漸進(jìn)才能讓店鋪的銷(xiāo)量一步步上升。
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