關鍵詞：淘寶開店、店鋪運營、店鋪流量

適用行業(yè)：不限

適用賣家規(guī)模：不限

很多賣家之前開過淘寶店，由于種種原因導致店鋪關閉了，被釋放了?，F(xiàn)在想來想去還是想把店鋪開起來，于是又選擇了重新開店，卻發(fā)現(xiàn)店鋪沒有流量沒有訪客。這是為什么呢？老店重開要怎么才能做起來呢？

一、老店重開的優(yōu)點

1、老店重新開店，店鋪的信譽等級是保留的，比直接重新開個新店要好一點，店鋪等級要高，比重新開店積累店鋪等級要好多了。比如之前是皇冠店鋪的，重新開店后仍然是皇冠店鋪。

2、店鋪粉絲仍然保留，雖然老店閉店被釋放了，但是老店鋪重新開后，店鋪的粉絲是保留的，老客戶任然關注著店鋪。相對于完全新開的店鋪要去積累店鋪粉絲并不容易。

3、老店鋪如果之前沒有過違規(guī)行為，店鋪誠信經(jīng)營，那么店鋪的可信任度是要比從0開始開店的要高一些，平臺有自己的算法來計算店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)的。

二、老店重開的注意事項

1、由于店鋪被釋放掉了，店鋪之前的名字可能已經(jīng)被其他賣家使用了，可能無法繼續(xù)用以前的名字，需要使用新的店名。

2、老店鋪重開如果經(jīng)營的類目與之前發(fā)生了變化，需要等待一段時間，店鋪新類目產(chǎn)生交易，才能將店鋪的主營類目變更。

3、老店鋪重開雖然保留了店鋪等級等，但并不會比新開的店鋪多更多流量支持，老店重開店鋪流量一樣需要自己去運營。

4、如果之前的老店鋪是有違規(guī)行為的，那么建議支持開全新的店鋪，老店鋪的違規(guī)行為重開后也會有記錄。

三、老店重開沒流量怎么辦？

老店重開沒流量的原因：

1、老店重開后，會有一段時間處于平臺觀察期，這階段店鋪沒有什么展現(xiàn)機會的。因為之前關店過，重開后平臺要看店鋪是否會穩(wěn)定經(jīng)營，怕店鋪又隨時不開了影響不好。

2、店鋪主營類目進行了修改，需要重新進行用戶畫像，建立新的客戶群體。

3、店鋪基礎優(yōu)化工作沒做好，無法吸引客戶，獲取相關流量。

解決辦法：

1、正常經(jīng)營店鋪，不去做違規(guī)操作，等待一段時間，讓店鋪恢復展現(xiàn)。

2、如果店鋪重開后更換了主營類目，那么需要去分析主營類目的用戶特點，可以做付費推廣將店鋪推送給目標人群，吸引新的用戶群體進店，給店鋪打上新類目的標簽。

3、做好店鋪基礎優(yōu)化工作，比如選品、選詞、寶貝主圖、主圖視頻、詳情頁、店鋪裝修等等，這些都是開店必須完善好的工作。

4、站外導流到店鋪，因為店鋪很久沒開了，重新開店并不會一下就有流量，那么我們可以通過抖音、小紅書、微博等從站外導流到店鋪，當?shù)赇伭髁慷嗔?，訪客有了，平臺會判斷店鋪是受歡迎的，自然就會逐步恢復店鋪的展現(xiàn)，給店鋪流量和訪客了。

老店重新開雖然有等級、粉絲的優(yōu)勢，但是電商行業(yè)市場變化的快，大家一定要先研究清楚再去做店鋪流量，不然重新開店也和開個新店重頭來過沒太大的區(qū)別。不過不管市場如何變化，高性價比的商品，優(yōu)質的店鋪服務，加上營銷推廣才是店鋪的運營之道。

新手如何學習淘寶運營？

首先要普及一點的是，學習淘寶運營，與專業(yè)是無關的，你可以問一下你身邊的朋友，即使是學習電子商務專業(yè)，想要憑借理論就成為淘寶運營的大神，也是不可能的，所以我認為新手學習淘寶運營途徑有這樣兩種：

第一種就是去公司鍛煉，當然如果你是應屆畢業(yè)生要好一點，因為很多公司對應屆畢業(yè)生的要求很低，沒有什么門檻就可以進去，進去之后會安排你做客服也好運營助理也好，你都可以學到東西，基本工作個一年多就能摸索成初學者，具有自己開店的能力了。

第二種就是跨過第一種模式，直接開始第一種，就是自己開店。這一種方式前期會非常的痛苦，因為你什么都不懂，只能跟著淘寶平臺內(nèi)的一些提示去操作，包括一些基本的后臺操作，上傳寶貝，上傳圖片，產(chǎn)品信息等等，接著你會面臨沒流量沒轉化的局面，面臨如何破零的困擾等等，你會懂得慢慢的去自己解決這些，雖然不是什么成體系成系統(tǒng)的解決辦法，但是這種歷練是非常鍛煉人份的。

最后我要說的最重要的一點，就是無論你采用什么方式，這些都只能讓你勉強被叫做運營，想要成為那種大神級的人物，并不是靠在公司工作或者自己研究就可以的，因為公司的主力運營大神不會毫無保留的告訴你，而你自己研究的話就看你個人天賦了，天賦不好的話，大家都懂的。想要做的話找個平臺去學，這是必經(jīng)的，沒什么捷徑，當然最好的就是邊學邊做。很多人說現(xiàn)在在線課程都是銷售課，我只想問一句：線下的不是銷售課？你聽的這講座那講座不是銷售？沒必要糾結這個，他開課，就去聽，管它什么銷售課，覺得好，就堅持聽，覺得不好，扭頭就走，與其糾結什么銷售課的時間，能學一點是一點。如果說我說的對你一個字的幫助都沒有，那么你是大神。

運營大神需要會這些，也是你的目標：

1、評估產(chǎn)品機會

產(chǎn)品構思初期，必要的需求調(diào)研及市場調(diào)研顯得尤為關鍵。產(chǎn)品機會評估對后期產(chǎn)品設計及迭代都至關重要，甚至說決定了一個產(chǎn)品的未來和核心理念。

2、分析解決問題

產(chǎn)品出現(xiàn)不良狀況，肯定是存在緣由的。不可能憑空想象臆造問題，必須尊重客觀現(xiàn)實。那么只有通過必要的數(shù)據(jù)試驗才能追溯到問題源頭，進而制定合理的解決方案，徹底解決問題。

3、支持運營活動

你這個產(chǎn)品功能上線后效果怎么樣?A方案和B方案哪個更好些呢?諸如此類的問題，都牽涉到一個“標準”的問題。評判一個問題的好壞，最可靠的恐怕就是數(shù)據(jù)了。以前我就說過“人是不可靠的，人們總是愿意相信自己想看見的東西?！敝挥薪o出真實、可靠、客觀的事實——數(shù)據(jù)，才能對具體的活動作出最真實的評判。

4、預測優(yōu)化產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析的結果不僅可以反應出以往產(chǎn)品的狀態(tài)，即所謂的后見性數(shù)據(jù);也可以給出產(chǎn)品未來時間段內(nèi)可能會遇到的問題，即所謂的先見性數(shù)據(jù)。一個真正的數(shù)據(jù)指標必須是可付諸行動的。后見性和先見性的數(shù)據(jù)都可以付諸行動，區(qū)別只是先見性數(shù)據(jù)能預測未來發(fā)生什么，縮短迭代周期，精益求精。

最后，給新運營朋友一些忠告：

1、任何時候都不要忘記，產(chǎn)品永遠是你的靈魂，哪怕你有再強大的推廣資源；

2、不要浪費過多的時間去尋找藍海產(chǎn)品或者藍海市場，花精力去挖掘現(xiàn)有產(chǎn)品的亮點或者現(xiàn)有市場的不足，會讓你有意外驚喜；

3、蛋糕的大小有時并不能決定你是否盈利，把眼光放在你能從這塊蛋糕上獲取多大屬于你的那塊；

4、電商運營沒有盡頭，拓展新方法的時候先掌握一種看家本領；

5、經(jīng)?；仡^看，或許那些被人們遺棄的方法能帶來更大的價值；

6、普通人做電商，把用戶體驗做到極致，這才是你的競爭力。

7、多想想自己能為別人提供什么

目前的趨勢做什么行業(yè)，判斷出后幾年的趨勢很重要。淘寶畢竟已經(jīng)紅紅火火的很多年了，加上目前新興的某東之流，確實讓很多人對開店望而卻步，我的觀點是這樣的，不過也僅僅是個人的觀點而已，如果現(xiàn)在想要開店，不僅僅需要幾年前會刷就能行的勇氣了，還需要運營的技巧。運營這個概念是失敗的人多了，才有的這個概念，之前沒有這個概念，什么標題優(yōu)化，關鍵詞優(yōu)化，上下架之流，之前真的不需要，悶頭刷就行，現(xiàn)在是真的需要了。如果懂了這些技術，還是可以做好的，這是我個人的觀點。

新手如何從零開始

這是樓主問的，雖然問題比較大，不過我還是要嘗試的說下。新手，拋開注冊時的一些困難（卡在注冊這一步的畢竟不多），首先遇到的就是貨源方面。不客氣的說，這一步也是最容易受騙的，由此誕生的各類加盟和代運營層出不窮。我并不是說代運營或者加盟不好，只不過目前這一塊還處于比較混亂的情況中，稍微判斷不好，很可能就被騙各種費用之類的，這個我就不多說了，經(jīng)?？葱侣劦亩贾?。關于貨源這一塊，我個人是這樣建議的，如果你什么都不懂，完全是小白，從正規(guī)的貨源找起，比如阿里巴巴，比如天貓的分銷等等，至少平臺方面會給你一些保障，不要去找個人，更不要相信交xx加盟費就幫你做好，然后等著數(shù)錢這種事情。

細談裝修

店鋪的裝修說專業(yè)一點就是美工，見過很多朋友一上來就學美工的，他們的理由是學會了美工才能開好店鋪啊。我想說，美工真的不是一天兩天能學好的，美工雖然不強制要求有美術基礎，但是有美術功底的至少占優(yōu)勢，并且你們能看到的一些裝修的很華麗的店鋪，大多是用代碼裝修出來的，代碼這個東西，大家都懂，沒有個三五個月，根本摸不到頭緒。所以，如果你是奔著開店去的，美工是不能放在第一位去學的。前期你可以去找一些漂亮的模板給店鋪套一下。別跟我說沒有漂亮的，因為你沒仔細找。免費的找不到去找花錢的，一年幾十塊錢的那種就有非常好看非常漂亮的。如果你肯一年花個百十塊，那么恭喜你，美工的學習可以直接跳過了。我這里并不是說可以不用學，學還是需要學的，只不過要在以后的過程中慢慢的學。

思維

為什么我會說思維，就是和上面說的一樣，你有了一套思維，你就不怕沒有方法，就有了舉一反三的能力。基礎的知識我們固然要學，但是我們不能一直學，我們要自己去創(chuàng)新一些東西。自己創(chuàng)新的東西才不會被別人輕易的模仿走，但是學來的東西，你學會了，別人也能學會。學會的人多了，方法自然就不管用了。說到這里，不理解慢慢自己理解下。

少看雞湯

別去看那些東西，難就是難，不好做就是不好做。夢想是什么？夢想給不了你錢，雞湯只會讓你拼命的相信一件事可以做成。我對現(xiàn)在做網(wǎng)店的理解就是，能做，不過技術化的程度越來越高。如果你一開始的精力和目的只有刷，那么我的建議是別開了，因為根本沒啥用了，不如找個工作朝九晚五。以前開淘寶學技術確實是騙人的，因為那時候沒什么技術，你有資源刷，你就是老大?，F(xiàn)在學技術確實是真的了，但是又沒多少人學了，因為狼來了的道理。一直以來總有很多人喊著說教你技術，教了這么多年，沒學會，結果真該學的時候了，沒多少人信了，反而去相信刷了，其實這是前幾年的事了，不過確實，這也沒辦法。

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