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    淘寶店訪客少是什么原因(店鋪流量下滑的解決方法)

    2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:125

    最近很多商家朋友都問我:店鋪搜索訪客突然降了20%,也沒違規(guī)提醒,到底是怎么回事?。肯嘈藕芏嗳硕寂龅竭^這個問題,“流量”是所有商家最在意的數(shù)據(jù),也是店鋪最直觀的數(shù)據(jù),一旦出現(xiàn)流量下滑的情況,作為商家我們該如何快速的自查分析原因呢?以及該通過什么方式及時補救才能避免更大的損失呢?今天就針對這些問題來跟大家詳細聊一聊,希望對你有幫助。

    一、行業(yè)大盤影響

    (1)節(jié)假日

    國家法定節(jié)假日期間,比如說勞動節(jié),國慶節(jié)這種有小長假的節(jié)日,一般大家都在計劃出門去哪玩兒。所以整個淘寶平臺的訪客都是下降的,這種情況下訪客流量下滑也是正常的,一般節(jié)日過后會回暖恢復(fù)正常。

    造成淘寶店鋪流量突然下滑的因素有哪些,該如何正確應(yīng)對此類情況

    (2)行業(yè)整體搜索人氣下跌

    很多類目有明顯的淡旺季之分或者是特殊的市場影響因素,就會導(dǎo)致整個行業(yè)大盤的震蕩于受到這種原因的影響,當(dāng)大盤出現(xiàn)整體下滑的時候,只要你的下滑幅度小于或等于大盤幅度,這個是不用擔(dān)心的,我們可以通過生意參謀來看最近7天的行業(yè)數(shù)據(jù)。

    造成淘寶店鋪流量突然下滑的因素有哪些,該如何正確應(yīng)對此類情況

    通過市場大盤分析,可以看到女裝連衣裙整個行業(yè)流量都在逐漸下滑,那么自己店鋪的流量下滑就很正常了。這種時候我們可以適量做些活動把我們的轉(zhuǎn)化率拉起來,如果產(chǎn)品銷量不降反升,淘寶搜索引擎對你產(chǎn)品評估不錯,甚至可能出現(xiàn)流量逆勢增長的現(xiàn)象。

    (3)平臺活動

    如果和我們產(chǎn)品類似的競品上了淘搶購,聚劃算,百億補貼等活動,或者說同類型的寶貝在做什么大型促銷活動。那么對于中小賣家來說流量下滑是大有可能的,在這時候你也可以做活動,優(yōu)惠券可以適當(dāng)投放。

    在確定了行業(yè)趨勢之后,如果沒有重大變化,那么這個時候我們就需要看看關(guān)鍵詞的搜索人氣有沒有下滑。

    二、關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)下滑

    (1)第一步:看類目大詞

    如果類目詞的流量下滑了,那么其他的二級詞,長尾詞搜索人氣下滑也就是正常的,所以產(chǎn)品的流量下滑也就不足為奇了。比如說“文具盒”這個類目,我們通過生意參謀市場分析可以看到它的相關(guān)數(shù)據(jù)。

    造成淘寶店鋪流量突然下滑的因素有哪些,該如何正確應(yīng)對此類情況

    很直觀的可以看到最近“文具盒”這個大詞的搜索也在下滑,更不用說精準(zhǔn)長尾詞了。也同樣代表著這個產(chǎn)品行業(yè)整體的搜索人氣都在下滑,這個是市場趨勢,我們只能盡力維護好我們自己的數(shù)據(jù),既然流量在下滑就只能盡可能的提高自己的轉(zhuǎn)化和成交。

    (2)第二步:看精準(zhǔn)長尾詞搜索人氣是否下滑

    可能在這個星期的搜索的人會比較多,卻難免下個星期搜索人氣就出現(xiàn)下滑,所以我們做數(shù)據(jù)分析基本上是通過1天,甚至是7天來看關(guān)鍵詞的增長程度。如果說某些關(guān)鍵詞人氣下滑了,那繼續(xù)去維護這個關(guān)鍵詞就沒有必要了。因為就算這個關(guān)鍵詞他的搜索排序在前三頁,那么他的總體流量也不會太多了。我們需要在生意參謀找到其他數(shù)據(jù)好的屬性詞,替換進標(biāo)題(注意一定不要替換進店詞和成交詞,只能選擇一些數(shù)據(jù)下滑沒流量進店的詞進行替換)。重新打造新詞的權(quán)重,拉升新詞的搜索排名,把流量入口再次撐起來。

    (3)第三步:看主要引流詞權(quán)重是否下滑

    權(quán)重決定排名,這句話我強調(diào)過很多遍。如果說你的主要的引流詞權(quán)重下滑了,那么你這個弓|流詞的搜索排名也肯定會下滑。排名下滑意味著你單品的”曝光量/展現(xiàn)量”下滑了,能夠看見你產(chǎn)品的人都少了,訪客肯定也跟著變少。

    造成淘寶店鋪流量突然下滑的因素有哪些,該如何正確應(yīng)對此類情況

    如果發(fā)現(xiàn)自己某個主要引流詞權(quán)重下滑,一定要及時去補這個詞的數(shù)據(jù)坑產(chǎn)等,重新拉升關(guān)鍵詞權(quán)重及排名。

    三、店鋪層級提升,訪客數(shù)量下滑

    可能大部分人會認為店鋪層級下降才會導(dǎo)致訪客下滑,那為什么有些店鋪提升層級反而沒流量了呢?其實原因很簡單,層級上升了就意味著你的竟?fàn)帉κ肿兞?,在淘寶的競爭體系中,只有同一層級的店鋪才能進行相互競爭??赡苤澳阍诘?層級的時候,店鋪的所有數(shù)據(jù)能夠達到良好甚至優(yōu)秀,那么系統(tǒng)給予你在當(dāng)前流量扶持下是最好最優(yōu)質(zhì)的。但是你突然漲到第6或第7層級,那么你面對的是TOP前十的商家,實力和數(shù)據(jù)的懸殊就出來了,競爭力不夠平臺的流量傾斜自然就變了。

    可能有人會問了:那是不是為了流量永遠都不要提升店鋪層級呢?我只能告訴你不要盲目的去提升你的層級,要視情況而定。就好像你一個幾心或幾鉆的店鋪,你死命沖到第五層級甚至是第六層級里,那么你就是在找虐。跟同行同層級賣家進行競爭,直接決定了你競爭力的大小,也就是你的店鋪信譽,這是硬性條件。

    四、店鋪權(quán)重下降

    例如:DSR評分下滑嚴重、售后率、糾紛率變高、動銷率下滑等等,都會導(dǎo)致店鋪權(quán)重下滑,從而影響單品排名及引流。如果出現(xiàn)類似情況,趕緊把評分拉回來,售后問題能私下解決就私下解決,只要能用錢解決的都不算問題。實在遇到難纏的客戶執(zhí)意給了差評,那就只能通過獲取更多的好評,把DRS評分慢慢拉回來。

    五、店鋪標(biāo)簽混亂

    現(xiàn)在淘寶在免費搜索流量的匹配上,個性化推薦流量的比例大幅度提高,已經(jīng)成了一種趨勢。首先你要注意,手淘首頁的流量主要是取決于店鋪標(biāo)簽和產(chǎn)品標(biāo)簽的,你這個標(biāo)簽越明確,來自于手淘首頁的流量就越多。比如原本你店鋪當(dāng)中都是一些適合低收入人群的商品,后來你開始陸續(xù)的上了一些適合高收入人群的商品,這就會導(dǎo)致店鋪標(biāo)簽混亂,然后影響到你的手淘推薦的流量精準(zhǔn)度。

    舉個例子,假如你是個賣歐美女裝的,那么此時你的店鋪標(biāo)簽就會是”歐美風(fēng)連衣裙”,當(dāng)買家搜索”歐美風(fēng)連衣裙”作為關(guān)鍵詞時,你的店鋪剛好符合這個關(guān)鍵詞,因此會被匹配上并得到優(yōu)先展示。但是如果你此時店中還有其他類型的寶貝,如高跟鞋、包、配飾等,你的標(biāo)簽會變得很混亂,以致于系統(tǒng)無法判別你是屬于哪個標(biāo)簽的,無法給你匹配上合適的關(guān)鍵詞,而導(dǎo)致你能獲取的流量越來越少。

    所以這里我們就要注意,在匹配自己流量的時候,一定要去匹配精準(zhǔn)的流量,不管是直通車還是做搜索都需要注意。此外走淘客也要適量,淘客只能作為一種輔助手段,因為它的流量標(biāo)簽是很混亂的。如果單量走太多,嚴重超過你的搜索流量的成交,很容易影響你的店鋪標(biāo)簽,導(dǎo)致整體的流量下滑。中小賣家還是要以自然搜索流量作為店鋪的核心,免費流量至少要維持在60%以上才算是一個良性店鋪的正常發(fā)展?fàn)顩r。

    造成淘寶店鋪流量突然下滑的因素有哪些,該如何正確應(yīng)對此類情況

    六、產(chǎn)品進入衰退期

    當(dāng)你的爆款出現(xiàn)流量持續(xù)下滑,權(quán)重關(guān)鍵詞數(shù)量和排名也都出現(xiàn)下降,這個時候需要注意你的寶貝已經(jīng)進入產(chǎn)品生命周期的衰退期。要知道每個產(chǎn)品都是有自己的生命周期,而且淘寶總歸是要推陳出新,給新品更多的展現(xiàn)機會,當(dāng)強有力的競爭對手出現(xiàn)時(可能是款式優(yōu)勢、價格優(yōu)勢等等),老的產(chǎn)品在走向衰退期時流量出現(xiàn)下滑是很正常的情況,這是無法逆轉(zhuǎn)的。這時候我們需要做好上新計劃,以及選款測款推動產(chǎn)品迭代,為打造新的爆品和穩(wěn)定的店鋪流量做好承接和鋪墊。這也是為什么我們一般做店的時候會推薦做一個爆款引流,還需要布局利潤款,第二引流款和備用款。

    當(dāng)然還有部分導(dǎo)致流量下滑的原因是商家自己操作不當(dāng),比如改了產(chǎn)品標(biāo)題、主圖、價格等基礎(chǔ)設(shè)置,導(dǎo)致淘寶的算法系統(tǒng)需要重新抓取產(chǎn)品數(shù)據(jù)計算,導(dǎo)致權(quán)重排名下降,訪客流量也自然下滑了。所以大家改標(biāo)題一定不要大幅度的修改,一般改2-3個字,而且要記住不要通過編輯寶貝修改標(biāo)題,直接在出售中的寶貝里,產(chǎn)品欄的標(biāo)題旁邊有個小鉛筆的圖標(biāo),點擊修改會好一點。

    造成淘寶店鋪流量突然下滑的因素有哪些,該如何正確應(yīng)對此類情況

    想換主圖一定要先直通車測圖,測出來現(xiàn)在的圖比原來的圖點擊率更好,那就可以嘗試更換,如果直接換,很有可能點擊率下降,那訪客自然也會下滑。價格設(shè)定好了我們也盡量不要動他,非要動的話,我們一般是通過打折軟件或者優(yōu)惠券來完成的,所以在設(shè)置優(yōu)惠券的時候也要記得做的有彈性一點,以免后續(xù)為了利潤得罪老客戶。

    今天的分享就到這里了,想要快速學(xué)會店鋪運營的朋友,可以關(guān)注后私信我“干貨”,讓你少走一些彎路,有問必答。


    淘寶刷鉆技術(shù)有什么?怎么樣安全刷鉆?


    開淘寶店的人應(yīng)該都知道,店鋪的一個發(fā)展以及銷量是靠自己努力去獲取的!如果你一昧只是在淘寶上開一個店等待著買家自己上門,那是不可能的!而淘寶店信譽在鉆石的話,做一切活動都比較容易!當(dāng)然,一開始開店是不可能獲得鉆石信譽的!那怎么辦呢?這時就有了淘寶刷鉆。那么,淘寶刷鉆技術(shù)有什么?怎么樣安全刷鉆?

    淘寶刷鉆

    一、淘寶刷鉆技術(shù)有什么?
    1.我們在店鋪上傳6個1元鏈接/或者6個10元的鏈接打折到1元/或者6件滿減,這里的一元鏈接不能是郵費類目或虛擬類目的鏈接,實物鏈接,然后在倉庫中編輯下,修改下主圖,價格改成1,詳情圖留1-3張即可。

    2.店鋪再上傳一個實物商品,價格10元以上

    3.開始拍單,首先準(zhǔn)備一個店鋪中商品的二維碼,買家掃碼進店,分別將6個1元鏈接加入購物車,然后購物車進行結(jié)算

    4.賣家直接選擇無需物流發(fā)貨,也可以使用無憂自動發(fā)貨,服務(wù)市場有免費的版本!

    5.買家申請售后退款,已收到貨

    6.賣家同意退款,可以自己手動一個個輸入密碼,也可以去服務(wù)市場買批量退款,自己決定

    7.退款完畢,雙方互評

    8.全部刷完之后,下架并刪除剛剛補單用的商品。

    9.買家號ip不要間隔太近,否則虛假交易

    淘寶店鋪刷鉆技術(shù)

    二、怎么樣安全刷鉆?
    1、淘寶刷鉆的流量控制:淘寶刷鉆的時候一定要配合流量的導(dǎo)入,可以用點擊類的軟件進行操作,同時刷鉆的流量入口要多源話,不能得住一個關(guān)鍵詞猛刷,這樣基本上百分百會被查的,這樣就太傻了??梢远嗾?guī)讉€關(guān)鍵詞,刷搜索轉(zhuǎn)化,刷直通車,刷淘寶客,刷手機等等。這樣流量分配就比較的真實,就不容易被查的了,這點也是需要注意的了

    2、淘寶刷鉆的節(jié)奏:我們刷鉆一定要嚴格控制節(jié)奏,當(dāng)新品上架的時候,一般會有兩周的新品期的,這樣產(chǎn)品的權(quán)重相對來說會比較的高的。這個時候就可以刷鉆的了。

    3、選擇淘寶小號要安全:淘寶刷鉆的小號最好是買那種郵箱注冊的,然后到網(wǎng)吧去用VPN進行登錄,讓淘寶記錄下硬件信息的,然后進行資料修改,交易記錄刪除等的操作,這樣的小號,才能保證相對安全的多的,源頭一定要控制好的

    4、用手機刷鉆:手機刷鉆淘寶相對查的比較的松的,畢竟適應(yīng)了淘寶移動端的大趨勢的,跟著大方向走,總是有點好處的,現(xiàn)在一般是用手機模擬器,通過修改手機的硬件信息進行小號批量重復(fù)刷鉆,很安全。

    以上就是“淘寶刷鉆技術(shù)有什么?怎么樣安全刷鉆?”的有關(guān)介紹,鉆石信譽對于淘寶商家來說是蠻重要的,所以淘寶商家在前期可以進行淘寶刷鉆,但是刷鉆須謹慎!不能過度的刷,也不能隨意選擇軟件去刷!



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