一個(gè)拼多多店鋪想要做好，少不了各個(gè)員工的共同努力，每個(gè)員工各司其職，有自己的工作任務(wù)要完成，比如說(shuō)拼多多客服就是一個(gè)崗位，為什么拼多多客服不能加微信呢?

拼多多客服為什么不能加微信?

隨著科技的快速發(fā)展，拼多多客服已經(jīng)大量使用機(jī)器人作為客服。因此拼多多客服是不可以加微信用來(lái)聯(lián)系。不光拼多多客服采用機(jī)器人作為客服，現(xiàn)在絕大部分的電商企業(yè)都使用了機(jī)器人作為客服。

拼多多客服職責(zé)是什么?

首先就是售前售后的服務(wù)，商品銷(xiāo)售了之后在客戶咨詢商品的詳細(xì)情況的時(shí)候，要有一定的良好體驗(yàn)。

這樣才能夠讓客戶獲得良好的購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)能夠給商家?guī)?lái)大量的回頭客，所以商家一定要做好商品的物流及主圖的工作。

然后就是物流了，拼多多客服的服務(wù)也是非常重要的，雖說(shuō)在拼多多平臺(tái)購(gòu)物消費(fèi)者非常注重物流速度，但是由于現(xiàn)在很多的購(gòu)物平臺(tái)都支持離開(kāi)快遞的時(shí)間，所以有可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品的送達(dá)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，或者是客戶等待的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，那么也會(huì)導(dǎo)致客戶的不滿。

同時(shí)還要做好相應(yīng)的店鋪標(biāo)簽，比如說(shuō)收藏店鋪的優(yōu)惠券等等，這樣都可以讓系統(tǒng)判定為店鋪的是可信的優(yōu)質(zhì)客戶，也就是店鋪?zhàn)畲蟮膯?wèn)題了。

其次就是商品的物流速度，建議大家盡量選擇服務(wù)非常好的物流公司，同時(shí)要把包裹中的重要的貨源充足的展示出來(lái)，這樣消費(fèi)者才會(huì)進(jìn)店去購(gòu)買(mǎi)，而且在快遞包裹的速度上也要到最大的一個(gè)心理預(yù)期，這也是必須要做的一件事。

接著就是物流方面，這個(gè)方面也是需要商家去重點(diǎn)關(guān)注好的。畢竟商品的物流也是會(huì)影響到消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)的。所以商品物流選擇的伙伴們一定要注意好選擇哪一個(gè)方面。

還有就是商品是否是有倉(cāng)庫(kù)，商品在發(fā)貨前就要將相關(guān)的信息注明清楚，防止出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)法在運(yùn)輸中出現(xiàn)錯(cuò)誤，同時(shí)也要了解好商品包郵的規(guī)則。

現(xiàn)在大部分的拼多多客服都是采用的機(jī)器人，拼多多平臺(tái)中基本很少有消費(fèi)者去詢問(wèn)客服一些問(wèn)題。所以這個(gè)平臺(tái)對(duì)于客服的功能似乎沒(méi)這么重視，但是客服其實(shí)是非常重要的。

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拼多多客服在家上班招聘流程有哪些？靠譜嗎？

現(xiàn)在大家想要做電商，那么大家自己一個(gè)人開(kāi)店就沒(méi)那么大的精力，所以很多的小伙伴們會(huì)想要做相關(guān)的其他職業(yè)，例如客服，拼多多客服在家上班招聘流程有哪些?

拼多多客服在家上班招聘流程有哪些?

1、聯(lián)系平臺(tái)店鋪商家應(yīng)聘對(duì)于拼多多商家來(lái)說(shuō)，想要有靠前的搜索排名和店鋪權(quán)重，在一定程度上得提高店鋪回復(fù)率，那么就會(huì)有商家在招店鋪客服，因此可以登錄小蜜蜂兼職網(wǎng)查找有招聘需求的平臺(tái)商家進(jìn)行應(yīng)聘。

2、與相應(yīng)貼吧樓主聯(lián)系像在客服吧、拼多多吧等等貼吧下，可以搜索看到相應(yīng)的拼多多兼職客服貼文，如果有合適的客服兼職可以詢問(wèn)樓主，不過(guò)對(duì)于該類兼職信息，需要保持警惕，保護(hù)好個(gè)人信息，防止被騙。而小蜜蜂兼職網(wǎng)的崗位都是經(jīng)過(guò)平臺(tái)審核，更有保障。

3、可上知乎詢問(wèn)知乎作為一個(gè)問(wèn)答社區(qū)在里面能看到很多相關(guān)的問(wèn)題和回答，屆時(shí)主動(dòng)聯(lián)系就好。比如有拼多多店鋪兼職客服一千五績(jī)效+五百底薪的，有月工資在兩千至四千左右的……等等。一定要問(wèn)清楚是不是會(huì)簽合同，小蜜蜂兼職網(wǎng)上的拼多多客服崗位也是會(huì)簽正規(guī)合同的，對(duì)自己的權(quán)益更有保障。

拼多多客服在家上班的招聘流程其實(shí)也很簡(jiǎn)單，如果大家是應(yīng)聘的拼多多平臺(tái)的客服，那么是不可以在家上班的，如果說(shuō)一些小店鋪可以去申請(qǐng)看老板允不允許在家上班。

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