下面為京東商家需要注意的事項(xiàng)，希望每個(gè)商家能遵守職業(yè)道德，杜絕以下違規(guī)情形的出現(xiàn)

京東規(guī)則及注意事項(xiàng)

一、產(chǎn)品虛假信息

禁止商家發(fā)布虛假的產(chǎn)品信息，消費(fèi)者因?yàn)樯碳野l(fā)布虛假信息導(dǎo)致消費(fèi)者購(gòu)買的造成的損失，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該按照消費(fèi)者要求賠償商品原價(jià)3倍以上 。

二、盜圖

禁止商家盜用其他平臺(tái)其他商家的圖片，如果經(jīng)營(yíng)者因?yàn)楸I圖產(chǎn)生的糾紛，需要經(jīng)營(yíng)者自己承擔(dān)法律責(zé)任。

三、知識(shí)產(chǎn)權(quán)

處罰措施：

請(qǐng)自覺(jué)維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)益，未得到他人授權(quán)或者允許的情況下，禁止銷售其他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品。

如果出現(xiàn)以上的情況，首次發(fā)現(xiàn)即對(duì)商家警告并下架該產(chǎn)品一周；再次發(fā)現(xiàn)平臺(tái)有權(quán)延長(zhǎng)該商家一個(gè)自然月的結(jié)算周期；三次即以上多次發(fā)現(xiàn)，平臺(tái)有權(quán)關(guān)閉店鋪

四、規(guī)則新增：“無(wú)貨源店鋪”管控場(chǎng)景?。?/strong>

為了更好地規(guī)范京東開放平臺(tái)經(jīng)營(yíng)秩序，保障京東消費(fèi)者及商家的合法權(quán)益，京東平臺(tái)特對(duì)《京東開放平臺(tái)商家違規(guī)積分管理規(guī)則》中““商品質(zhì)量不合格 “、 “發(fā)布非約定商品”、“虛假交易”、“無(wú)貨源店鋪”、“商品價(jià)格違規(guī)”、“延遲發(fā)貨”和“未按照要求使用發(fā)貨方式”及相關(guān)內(nèi)容做出調(diào)整。

五、 預(yù)售管理規(guī)則改版，違規(guī)商家或被禁止使用相關(guān)工具！

為了保障參與京東預(yù)售用戶的合法權(quán)益，維護(hù)京東預(yù)售的正常運(yùn)營(yíng)秩序，根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)及預(yù)售工具功能優(yōu)化現(xiàn)狀，對(duì)現(xiàn)行《京東開放平臺(tái)預(yù)售管理規(guī)則》進(jìn)行修訂。本次主要對(duì)預(yù)售模式、付款模式、未使用預(yù)售工具的“預(yù)售商品”判定及優(yōu)惠疊加方式等追加或更新了細(xì)節(jié)描述，同時(shí)新增了限制使用預(yù)售工具作為預(yù)售違規(guī)治理手段之一。

六、 合理設(shè)置庫(kù)存還能避免糾紛和違規(guī)

為指導(dǎo)京東開放平臺(tái)商家加強(qiáng)商品庫(kù)存管理，及時(shí)處理各種異常庫(kù)存，規(guī)避因庫(kù)存問(wèn)題導(dǎo)致的無(wú)貨、延遲發(fā)貨、超賣等違規(guī)現(xiàn)象，提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)

七、京東違規(guī)處理：

1. 賣家發(fā)生違規(guī)行為的，其違規(guī)行為應(yīng)當(dāng)糾正，并扣以一定分值，承擔(dān)相應(yīng)違約金。本年度違規(guī)扣分在次年的一月一日零時(shí)清零。

2. 違規(guī)行為根據(jù)嚴(yán)重程度分為嚴(yán)重違規(guī)行為及一般違規(guī)行為，兩者分別扣分、分別累計(jì)、分別執(zhí)行，但針對(duì)一事僅作一次處理，不涉及重復(fù)處理。

3. 京東開放平臺(tái)對(duì)賣家的嚴(yán)重違規(guī)行為采取以下違規(guī)處理方式：賣家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)25分的，對(duì)賣家做出限制發(fā)布商品/限制開新店鋪7日、限制參加營(yíng)銷活動(dòng)10日、限制社區(qū)功能及公示警示7日，向京東支付違約金人民幣1萬(wàn)元的處理；

4. 賣家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)50分的，對(duì)賣家做出限制發(fā)布商品/限制開新店14日、限制參加營(yíng)銷活動(dòng)20日、限制社區(qū)功能及公示警示14日，下架所有商品并屏蔽店鋪，向京東支付違約金人民幣2萬(wàn)元的處理；

5. 賣家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)75分的，對(duì)賣家做出限制發(fā)布商品/限制開新店21日、限制參加營(yíng)銷活動(dòng)30日、限制社區(qū)功能及公示警示21日，下架所有商品并屏蔽店鋪，向京東支付違約金人民幣3萬(wàn)元的處理；

6. 賣家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)100分的，京東有權(quán)對(duì)賣家做清退處理；賣家已繳納的相關(guān)店鋪的平臺(tái)使用費(fèi)用未到期部分不予退還，且賣家應(yīng)向京東支付的違約金還包括人民幣10萬(wàn)元或其全部保證金金額（兩者以較高的為準(zhǔn)）（出售假冒商品以特別約定為準(zhǔn)）。

7. 如賣家出售假冒商品，須向京東支付違約金人民幣100萬(wàn)元或其店鋪全部累計(jì)銷售額的10倍。如前述違約金不足彌補(bǔ)京東損失的，賣家仍應(yīng)予以賠償。

以上就是京東規(guī)則及注意事項(xiàng)，京東的規(guī)章制度的總結(jié)分享，歡迎評(píng)論區(qū)留言。

京東店鋪評(píng)分低于100怎么辦（京東dsr滿分技巧）

不少在淘寶上開店的朋友都想提高自己的店鋪分?jǐn)?shù)，那么要如何去提高這個(gè)分?jǐn)?shù)呢，因?yàn)榉謹(jǐn)?shù)越高說(shuō)明這個(gè)店鋪綜合實(shí)力更好，那么現(xiàn)在就來(lái)介紹下如何去提高動(dòng)態(tài)評(píng)分，看看多少分是合適，下面陜西簡(jiǎn)致電商代運(yùn)營(yíng)把相關(guān)知識(shí)教給大家。

如何提升京東新店動(dòng)態(tài)評(píng)分?

一是標(biāo)題和封面圖片都要做好。店內(nèi)動(dòng)態(tài)題目要科學(xué)研究好，特別是寫上小標(biāo)題，針對(duì)動(dòng)態(tài)流量的危害就非常大。

二是操作店面的日常發(fā)布動(dòng)態(tài)的時(shí)間安排。店內(nèi)動(dòng)態(tài)發(fā)布的最好時(shí)間是15:00~20:00，此時(shí)間閱讀文章的總數(shù)較多，這只適合絕大多數(shù)店。

三是遵循店面總數(shù)限定規(guī)則的動(dòng)態(tài)發(fā)布店數(shù)。每天可以發(fā)3條，可以刪掉再發(fā)，但經(jīng)常提出不用經(jīng)常刪掉再發(fā)，京東商城爬取店面動(dòng)態(tài)到知名品牌今日頭條的頻率是比較有限的，一般一天一次。

四是店內(nèi)動(dòng)態(tài)推送要選標(biāo)識(shí)。提高店面的動(dòng)態(tài)識(shí)別能力，能更準(zhǔn)確的選擇整體目標(biāo)人群，將有效的物品展現(xiàn)在整體目標(biāo)人群的手上。

五是宣傳策劃店面主題活動(dòng)。商店如何才能開展主題活動(dòng)，能將主題活動(dòng)每天的動(dòng)態(tài)發(fā)布，具有宣傳策劃的功效，對(duì)價(jià)格比較敏感的顧客會(huì)被吸引過(guò)來(lái)購(gòu)買。

建議第二天發(fā)淘寶買家秀(互相配合刷銷量)，一方面提高店面的曝光率，讓別人了解大家這個(gè)店面，另一方面利用顧客的評(píng)價(jià)進(jìn)行宣傳策劃，更具感染力。

發(fā)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)，按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)，每天發(fā)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)，連續(xù)發(fā)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。設(shè)置不同日數(shù)的每日簽到機(jī)會(huì)不同(適合對(duì)價(jià)格比較敏感的顧客)，以提高店面的粉絲粘性。

送貨和評(píng)論，送貨速度控制在24小時(shí)之內(nèi)(京東倉(cāng)庫(kù)最好裝進(jìn)去)，效率高一點(diǎn)，顧客滿意，而且你的錢也快拿到了，另外，評(píng)論會(huì)正確地引導(dǎo)顧客，假如不容易正確引導(dǎo)，那么刷銷量的評(píng)論會(huì)盡量寫得詳盡。

分?jǐn)?shù)多少為宜?

分?jǐn)?shù)當(dāng)然是越高越好，京東的店鋪得分采用10分制，來(lái)得分，10分為最高。但對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，商品方面，大伙兒在京東商城看得分，一般都是看商品評(píng)論，假如評(píng)論商品的五星好評(píng)超過(guò)90%，那就算很好的了，畢竟商品不可能給任何人看。

但是，假設(shè)小于90%，那么我們必須要考慮它。特別是比同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)小得多的分?jǐn)?shù)，則更要注意。若見到的是低于同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品，那么最好去下店看看點(diǎn)評(píng)。

淘寶店鋪得分，不只與產(chǎn)品質(zhì)量、商家服務(wù)項(xiàng)目、貨運(yùn)物流、產(chǎn)品介紹等相關(guān)，還與店鋪的買賣糾紛案件發(fā)生率、售后服務(wù)解決時(shí)間等有關(guān)，所以淘寶店鋪動(dòng)態(tài)得分，淘寶商家都要看哪些一項(xiàng)得分較低，然后從哪個(gè)方面著手去處理。

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