相信在拼多多上面開店的商家店鋪里面都有一兩款一星評價的商品。評價系統(tǒng)將評價分為5個等級：一星、二星、三星、四星、五星……其中一星最低也是最差的！如果商品獲得了一星評價，那么就相當于是差評了！差評對于商品的營銷發(fā)展是有著很大影響的！那么，拼多多一星評價怎么辦？拼多多一星評價如何改回來？

拼多多一星評價怎么辦？

1.首先就是與一星評價的買家進行聯(lián)系溝通，盡可能挽留買家的心，進行追評好評

2.一定要產品真實，貨真價實

3.商品質量要說明，避免買家高期待高失落

4.客服態(tài)度一定要熱情積極

5.物流要選好，避免過慢導致買家失去耐心

最后值得一說的是：一定不要去威脅買家，一定不要失去理智的回復罵人，心平氣和的回復往往也是獲取買家購買產品的一個點！

拼多多一星評價如何改回來？

其實，拼多多評價一旦評論下去了，無論是消費者還是拼多多商家，那都是不可以進行修改的，就沒有那個修改評價的入口鏈接！對于拼多多一星評價修改不了，最好的方法就是：利用多多進寶出好評來覆蓋一星評價下去！

多多進寶的優(yōu)勢：

1、快速累計基礎銷量，拼多多之前的廣告產品對商品都有或多或少的銷量要求，像搜索會要求銷量是非零，還有部分產品要求銷量是500，而多多進寶對商品的銷量是沒有要求的；
2、積累權重，提升搜索排名；快速打造爆款；
3、拓寬流量渠道，站內站外全方位推廣，不僅限于拼多多；
4、通過推單品，可以為全店引流，提升店鋪知名度和用戶粘性；

拼多多一星評價的壞處揭秘

1、影響產品的一個銷量，大多數人在拼多多上購物的心理都是希望自己能夠以便宜的價格買到質量的產品，但是看到有一星評價，那么消費者是絕對馬上推出去不再看你的這個產品的

2、排名降低。一星評價意味著你的這個產品不好，拼多多平臺會根據一星評價的多少來嗎，慢慢將你的產品排名降低，最后你的產品就會消失，不被買家所看到

3、店鋪的權重、轉化率沒有

如果各位拼多多商家們不將拼多多一星評價重視起來的話，那么就會損失掉很多的銷量、流量，對于店鋪商品的發(fā)展都沒有一個很好的好處！所以拼多多商家盡可能減少自己的店鋪商品出現(xiàn)一星評價!好了，關于“拼多多一星評價怎么辦？拼多多一星評價如何改回來？”就到這里，希望幫助到你！

拼多多怎么舉報賣家？拼多多可以投訴賣家嗎？

在拼多多上面其實也有不少人都會出現(xiàn)糾紛，或大或小。有些糾紛無法私下解決時，自然就會讓消費者出現(xiàn)想要投訴商家的想法，那么在拼多多上面投訴商家到底有用嗎?

拼多多投訴賣家肯定是有用的，如果各位確實是想要投訴拼多多商家，那確實也應該要先去了解一下這種投訴得渠道和途徑，有兩種途徑去投訴賣家。

拼多多作為一個新的網購平臺，還是有很多不完善的規(guī)則。但是對于電商平臺來說，客戶就是上帝，只有用戶數量上升，平臺才能發(fā)展好。因此，拼多多平臺是否是一個新的電子商務平臺，消費者非常關注。

有哪些方式?

第一種方法就是通過拼多多客服進行投訴，拼多多現(xiàn)階段還沒有投訴的自主渠道，只有通過客服的介入才能去解決問題，并且保證有效投訴，所以這個過程中，拼多多的客服需要承受的責任就比較重大;

而且賣家也要搜集相關證據，我們都說有圖有真相，網上購物最重要的就是截圖留證據，不管是聊天證據，訂單號，商品拍照，檢定證書都是需要的，沒有證據的投訴客服也不好處理，將證據交給客服，讓客服去裁決。

第二種方法就是直接去消費電子服務網進行投訴，這樣的機構一般會有專人接收你的投訴，并且會按照相關的法律法規(guī)對不法商家進行處罰，不過這里大家也要注意要有證據，沒有證據什么都是妄談。

大家在投訴之前一定要先收集好證據，而且投訴其實并不是最好的解決辦法，相信大家也都不希望走到這一步，對所有人來說都是麻煩，所以在出問題的時候大家最好的就是先行和商家聯(lián)系，進行協(xié)商解決，如果協(xié)商不一致再去投訴。

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