淘寶訂單關(guān)閉了如何投訴？可以投訴嗎？

在淘寶平臺中消費者購買商品后如果對商品不滿意的話是可以申請退貨退款的，有的時候會遇到淘寶訂單關(guān)閉的情況，在這樣的情況下如何去進(jìn)行投訴呢?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹。

首先請認(rèn)識第一點，買家是不能關(guān)閉交易的，這個權(quán)利只有賣家有。

第二也是你所了解的，如果賣家不關(guān)閉交易，7天自動關(guān)閉。

第三，請明白如果你拍了不買，賣家有權(quán)投訴你;

綜上，建議你聯(lián)系賣家，直接告訴他你因為某些原因不能買了，請求關(guān)閉交易。所有的淘寶店鋪賣家我相信都會很爽快的給你關(guān)掉的。

二、淘寶退款成功后交易關(guān)閉還能投訴嗎

一般來說，付款后，申請退款成功了，只要訂單關(guān)閉后的15天內(nèi)，買家用電腦登錄淘寶賬號，找到這個訂單，是還可以投訴賣家的。

但是投訴的內(nèi)容是什么，賣家都是可以舉證的，投訴不是說投訴了就一定成功，也要看雙方舉證。如果確認(rèn)是賣家責(zé)任的話，最好還是主動和買家溝通好。

根據(jù)退款流程如果退款成功后超過了15天的，買家就沒辦法投訴了。

各位淘寶用戶們?nèi)绻阌龅搅碎_頭的問題，是可以參考上面的方法去進(jìn)行投訴的，一般一個訂單關(guān)閉了后想要進(jìn)行投訴的話可以走售后，你可以和淘寶客服進(jìn)行協(xié)商，如果協(xié)商未果的話，再找客服接入了。

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這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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