近兩年來，國內(nèi)的直播帶貨變得更為火爆，這在很大程度上是抖音等短視頻平臺快速興起引發(fā)的結(jié)果?？梢哉f，如今抖音的粉絲數(shù)是非常龐大的，活躍用戶達(dá)到了六億左右，這是非常令人吃驚的。雖然直播行業(yè)很賺錢，但依然無法實現(xiàn)流量變現(xiàn)的目的。而抖音小店的出現(xiàn)則帶來了新的機(jī)會，很多品牌商家看中了其中的商機(jī)。對自媒體原創(chuàng)作者來說，抖音小店可以看作是一種電商轉(zhuǎn)現(xiàn)工具，抖音平臺也逐漸具備了電商屬性。

對想在抖音開店的商家來說，抖音小店商家入口是必須了解的。和一般的電商平臺不同，入駐抖音是要求是完全不同的，除了滿足一定的粉絲數(shù)要求外，還需要確保賬號沒有任何違規(guī)記錄才行。當(dāng)然，抖音小店商家入口并不難找，只要打開抖音app就能清楚看到。

那么，有了抖音小店以后，到底該如何帶貨呢？

1.商品櫥窗展示

在抖音官網(wǎng)后臺的商品櫥窗里，可以實現(xiàn)商品信息的展示，具體的展示形式包括圖片和視頻兩種，用戶可以直接通過點擊等方式進(jìn)入櫥窗瀏覽。另外，消費者也可以通過點擊企業(yè)主頁找到櫥窗欄目。

2.購買咨詢

除了可以直接在視頻下方進(jìn)行評論外，也可以直接通過私信的方式進(jìn)行咨詢。如果對商品有所好奇的話，那么咨詢的方式是較為直接的。

3.購買商品

在抖音小店上購買商品的話無需跳轉(zhuǎn)到其它平臺，只需點擊“立即購買“就可以直接支付。至于支付方式，平臺支持微信和支付寶等方式。

對于有一定流量基數(shù)的自媒體原創(chuàng)作者來說，開一家抖音小店是非常有優(yōu)勢的。另外，在引流的能力上，抖音小店的潛力也是非常可觀的。

靠譜的抖音小店客服外包公司在哪里？怎么找？

抖音客服外包市場雖然已經(jīng)趨于成熟，但是在找外包公司的時候還是要多加小心，行業(yè)整體的提升不代表每個外包公司都靠譜，總的來說外包行業(yè)的水還是比較深的，那么靠譜的抖音小店客服外包公司哪里找，我們應(yīng)該怎樣找?

第一看：客服的綜合素質(zhì)

好的客服外包公司的客服了解客戶需求，能夠及時地做好客戶類型分析及應(yīng)對措施，熟悉銷售流程并能夠靈活運用，在銷售過程中避免禁用詞的出現(xiàn)，并且對于售后處理規(guī)則也能夠嫻熟運用。

第二看：辦公場所

在這里不僅要看客服外包公司的辦公場所是否固定，還要看辦公環(huán)境的好壞。萌萌客客服外包公司經(jīng)理曾經(jīng)提到過，如果外包商連公司的地點都不愿告訴客戶、不敢讓客戶去他們公司看看的客服外包公司,一定都是含有欺詐成分的公司,而缺乏足夠的辦公環(huán)境、技術(shù)實力,所做的承諾也只能成為不切實際的空口白話

第三看：客服數(shù)量

對于客服外包公司來說，客服人員就是公司的根本，客服公司本來就是以人工客服為前提的第三方服務(wù)公司，倘若客服人數(shù)少，公司沒有備用的客服人員，一旦客服出現(xiàn)突然離職，客服的職位由誰頂替?難免會給網(wǎng)店帶來損失。好的外包公司常年都會有備用客服，即使沒有客服人員突然離職，也能夠為簽約的商家在最短的時間內(nèi)提高專業(yè)的客服人員。

第四看：后期服務(wù)質(zhì)量

雖然有些商家不是為了外包客服省錢，但是可以肯定的是商家都是為了客服質(zhì)量提高選擇的外包客服。好的客服外包公司都能夠?qū)⒎?wù)質(zhì)量作為公司的重點，通過一些高科技技術(shù)檢測每個客服在工作過程中的狀態(tài)。北京萌萌客客服外包公司通過質(zhì)檢系統(tǒng)和第三方數(shù)據(jù)，時刻監(jiān)督客服質(zhì)量。并且客服數(shù)據(jù)是對商家公開的，讓客服質(zhì)量透明化，讓商家更放心。

第五看：外包合同

合同的作用大家都知道，一旦雙方簽訂后就立即生效。所以好的客服外包公司不會在合同上出現(xiàn)問題。簽合同前外包公司會擬定一份合同首稿給商家，若是商家對合同條款有意義，雙方可以協(xié)調(diào)，直到雙方達(dá)成協(xié)議為止。正規(guī)的外包合同是公平公正的，沒有任何隱匿條款。

除了以上幾個條件以外，成功的合作案例也是找靠譜外包公司的一個重要條件，好的外包公司會有很多知名、大型企業(yè)的合作案例，如果你找到的是一家具有以上幾個條件的外包公司，那么恭喜你，你找到的公司是比較靠譜的。

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