商家開通抖音小店以后，如果買家有任何的問題都是可以通過飛鴿客服來溝通的，有的賣家剛剛開店，想知道抖音小店飛鴿客服應(yīng)該怎么使用?

抖音小店飛鴿客服怎么使用

1、網(wǎng)頁版登錄方法。點(diǎn)擊商家后臺右上角“客服服務(wù)”進(jìn)入飛鴿IM，即可回復(fù)前來在線咨詢的消費(fèi)者。

2、打開消息提醒。使用谷歌瀏覽器登陸商家后臺，點(diǎn)擊商家后臺右上角“客服服務(wù)”進(jìn)入飛鴿IM，依次點(diǎn)擊：“小鎖圖標(biāo)”——“網(wǎng)站設(shè)置”， 找到“通知”選項(xiàng)，選擇“允許”， 往下滑動(dòng)，找到“聲音”選項(xiàng)，選擇“允許”， 點(diǎn)擊頭像，選擇“在線”狀態(tài);(“忙碌”狀態(tài)無法接收消息)

3、接待客戶數(shù)設(shè)置。點(diǎn)擊【頭像】-調(diào)整【接待人數(shù)】，最多支持設(shè)置50人，最少1人，主賬號可以看到子賬號的“接待客戶數(shù)”(操作路徑：【設(shè)置】-【客服設(shè)置】)，但不能修改;如需修改，用子賬號登陸飛鴿，調(diào)整【接待人數(shù)】，子賬號可以無法看到其他賬號的“接待客戶數(shù)”。

如何設(shè)置子帳號?

1、使用主賬號登陸【商家后臺】-點(diǎn)擊【店鋪】-點(diǎn)擊【子賬號管理】-在【賬號管理】頁面，點(diǎn)擊【新建賬號】，即可添加子賬號，在【崗位】處，選擇子賬號所屬崗位即可，如果是首次添加子賬號，需要先創(chuàng)建新崗位。

2、填寫子賬號的“手機(jī)號”，點(diǎn)擊【發(fā)送驗(yàn)證碼】，將該手機(jī)號收到的驗(yàn)證碼填寫在下圖“驗(yàn)證碼”的輸入框(驗(yàn)證碼有效期為5分鐘);建議主賬號使用人&子賬號使用人面對面添加，或保持溝通順暢。

3、如果需要使用飛鴿IM，用于跟消費(fèi)者溝通，請選擇【開啟】;建議“客服”崗位全部開啟IM權(quán)限，添加成功后，自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至【賬號管理】頁面，可以在此檢查“授權(quán)狀態(tài)”，正常會直接顯示為“已授權(quán)” 此時(shí)，子賬號已創(chuàng)建完成。

抖音小店飛鴿客服還有很多的功能，商家可以去看一下具體操作流程，熟練的運(yùn)營抖音小店飛鴿客服可以幫助店鋪更好的運(yùn)營。

抖音小店商標(biāo)注冊證是什么？是干嘛的？

想要在抖音開店并不是一件非常容易的事情，抖音的門檻他還是比較高的，相關(guān)的證件都必須要準(zhǔn)備齊全，并不像淘寶那樣是無門檻開店的，那么抖音小店商標(biāo)注冊證是什么?

抖音小店商標(biāo)注冊證是什么?

記住你的抖音小店的主營類目需與營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營范圍、商品相一致;如果類目選錯(cuò)了的話，需先將店鋪所有商品下架后才可修改。若在前面有選擇特殊主營類目，則必須要在其他信息里提交相關(guān)資質(zhì)證明照片，且不得超過30張。

而商標(biāo)又分為兩種，一種是自由商標(biāo)，一種為*商標(biāo)。

1、自由商標(biāo)

只有商標(biāo)證所有人和我們所認(rèn)證的營業(yè)執(zhí)照主體一致，這才算是自有商標(biāo)證件，這種情況直接上傳即可。

2、商標(biāo)

如果商標(biāo)的所有者不是我們認(rèn)證的營業(yè)執(zhí)照主體，那就需要單獨(dú)開一份*書，并且加蓋商標(biāo)所有者的公章(如果是個(gè)人的話需要提供身份證照片)。

從抖音小店的入住規(guī)則可以看出，不管是注冊證也好還是商標(biāo)*書，商標(biāo)在越來越多的平臺上成為了入駐門檻。

準(zhǔn)備好上面的這些證件以后，就可以申請下來了，通過以后還需要繳納一定的保證金。

店鋪的保證金根據(jù)店鋪選擇的主營類目繳納，如選擇多個(gè)一級類目時(shí)，保證金按所選類目對應(yīng)的*高保證金繳納。目對應(yīng)的*高保證金繳納。

現(xiàn)在做抖音需要抱團(tuán)取暖才能抓住抖音的一個(gè)紅利期，相信大家都知道，現(xiàn)在的抖音變現(xiàn)渠道，抖音帶貨是非常賺錢的，并且人人都可以做。比如當(dāng)下適合新手上手的玩法：抖音種草帶貨。

我先簡單說一下抖音帶貨的盈利模式，說白了就類似于抖音版的淘寶客，只不過產(chǎn)品的推廣是以視頻的形式來展現(xiàn)。

這個(gè)玩法的好處是你不用管售后、物流，只需要讓你的賬號視頻能持續(xù)的出單，不斷地獲得傭金就行了。

假如一個(gè)商品你能提成的傭金是20塊錢，一條爆掉的視頻能為你帶來1萬個(gè)訂單(不計(jì)算退貨情況)，那這一個(gè)視頻你的利潤就是20萬!

抖音小店的商標(biāo)注冊證就給大家介紹到這里了，抖音小店的商標(biāo)是分為兩種的，大家看看自己需要注冊的是哪一類的證件，不同的證件，他的要求也是不一樣的，抖音現(xiàn)在流量非常多喲!

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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