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拼多多店鋪被限制推廣四十天？要怎么解決？

2022-12-30|17:08|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀：62

拼多多商家的商品如果存在違規(guī)記錄，或者店鋪存在虛假發(fā)貨的違規(guī)行為，那么拼多多平臺(tái)會(huì)對(duì)店鋪限制推廣。那么，拼多多商品限制推廣能取消掉嗎?多久能恢復(fù)?

第一步：查詢被限制推廣原因

在【拼多多商家后臺(tái)-推廣中心-推廣計(jì)劃】，找到被限制推廣的計(jì)劃，將鼠標(biāo)移動(dòng)至推廣狀態(tài)上方，查看推廣限制提示文案。

第二步：根據(jù)原因進(jìn)行優(yōu)化

原因1：因店鋪存在虛假發(fā)貨違規(guī)行為，平臺(tái)將對(duì)店鋪限制推廣。詳見《拼多多發(fā)貨規(guī)則》及站內(nèi)信通知

處理：您的店鋪因存在虛假發(fā)貨的違規(guī)行為，被限制推廣。您可以前往[商家管理后臺(tái)-違規(guī)信息]或者通過站內(nèi)信，查看您的違規(guī)詳情或進(jìn)行處理。請(qǐng)您耐心等待，虛假發(fā)貨限制解除后，若您的店鋪無其他不符合推廣的行為，平臺(tái)會(huì)自動(dòng)解除您的推廣限制。

原因2：因商品設(shè)置預(yù)售，為保證用戶購(gòu)物體驗(yàn)，平臺(tái)將視情況限制推廣。

原因3：因商品描述相符評(píng)分較低，為保證用戶購(gòu)物體驗(yàn)，平臺(tái)將視情況限制推廣

處理：您的商品描述相符評(píng)分較低，建議您可以通過查看消費(fèi)者對(duì)您的商品評(píng)價(jià)等信息，提升您的商品品質(zhì)，優(yōu)化商品各項(xiàng)指標(biāo)再進(jìn)行推廣。

原因4：您的商品存在違規(guī)記錄，平臺(tái)將視情況限制推廣

處理：請(qǐng)您按照以下步驟自檢自查:

①檢查是否有店鋪違規(guī)記錄

請(qǐng)您在[商家管理后臺(tái)-店鋪管理違規(guī)信息_店鋪限制]查看是否有違規(guī)情況，若有相關(guān)違規(guī)情況，請(qǐng)您及時(shí)處理優(yōu)/

②檢查店鋪/商品各項(xiàng)指標(biāo)是否達(dá)標(biāo)

原因：因貴店鋪存在違規(guī)記錄，暫不能發(fā)布廣告，詳見《拼多多店鋪推廣服務(wù)協(xié)議》和《拼多多濫發(fā)信息處理規(guī)則》

處理：若無店鋪違規(guī)記錄，您可以查看店鋪/商品的各項(xiàng)指標(biāo)，如品質(zhì)退款率、介入率、糾紛率、客服回復(fù)率、物流服務(wù)率、店鋪sr、商品評(píng)分、用戶評(píng)價(jià)等，若指標(biāo)不達(dá)標(biāo)或較低，建議您先優(yōu)化店鋪(商品)各項(xiàng)指標(biāo)再進(jìn)行推廣。

第三步：改善后，推廣限制何時(shí)解除

這沒有一個(gè)準(zhǔn)確的時(shí)間，說是1周-1個(gè)月，但是有的商家4天就解封了，有的40天也還在限制當(dāng)中;大家可以嘗試到公眾號(hào)申訴。