淘寶不退不換怎么設(shè)置？合理嗎？

現(xiàn)在淘寶店鋪商品如果是做淘寶清倉(cāng)特賣(mài)的話，一般來(lái)說(shuō)商品是不支持退換的，那淘寶賣(mài)家如何在淘寶后臺(tái)給商品設(shè)置不退不換的服務(wù)?還請(qǐng)有需要的賣(mài)家繼續(xù)往下看。

其實(shí)這個(gè)問(wèn)題很簡(jiǎn)單，只要取消淘寶七天無(wú)理由退換貨服務(wù)就可以了，具體操作如下：

1、要加入/退出該服務(wù)，您可以在“商品發(fā)布頁(yè)面””的【服務(wù)保障】中勾選。如果勾選的方框是灰色的，那賣(mài)家是不能修改的。

2、部分類目可自由選擇性加入，可以在頁(yè)面上取消或勾選。

3、可以自己到賣(mài)家中心，出售中的寶貝那里，點(diǎn)擊編輯寶貝后查看下，能否取消，一般大部分類目的商品是強(qiáng)制默認(rèn)7天無(wú)理由的，有少部分商品可以自己選擇支持或者不支持。

合理嗎?

這得看情況，如果商品出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題，那么賣(mài)家還是得提供退換服務(wù)的，只有消費(fèi)者定做的、交付的報(bào)紙、期刊等類型產(chǎn)品不適用“無(wú)理由退貨”。

如果店鋪賣(mài)家加入了7天無(wú)理由退換服務(wù)，但是在店鋪的又聲明無(wú)質(zhì)量問(wèn)題不退換，這聲明也是不符合淘寶規(guī)則的，不過(guò)淘寶并不禁止賣(mài)家有這樣的聲明，但因7天無(wú)理由退換服務(wù)是淘寶規(guī)則消保服務(wù)特色項(xiàng)目之一，在出現(xiàn)退換爭(zhēng)議時(shí)，淘寶客服會(huì)按照淘寶7天無(wú)理由退換服務(wù)規(guī)則要求賣(mài)家處理，可能還會(huì)有處罰，并不考慮賣(mài)家有任何個(gè)體聲明。

還有推出了福袋的淘寶賣(mài)家，一樣得為消費(fèi)者提供退換服務(wù)，因?yàn)楦４N售也是一種促銷手段，相當(dāng)于打折商品，不能因?yàn)槭谴蛘凵唐肪筒惶峁┩藫Q服務(wù)，這是一種典型的排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、對(duì)消費(fèi)者不公平的告示。

淘寶賣(mài)家雖然設(shè)置了不退不換的服務(wù)，但是商品有問(wèn)題了，賣(mài)家依然還是得積極處理，不能持因?yàn)樯唐仿暶鞑煌藫Q了，就不管了，這樣的行為是不對(duì)的。

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