拼多多為了能夠?qū)⒂脩?hù)服務(wù)得更好，平臺(tái)提供了客服幫助大家解決難題，不過(guò)據(jù)有的伙伴反映，自己聯(lián)系不上拼多多客服人工，打電話也不行，那我們?cè)鯓硬拍芙油ㄆ炊喽嗳斯る娫?

人工電話一次打不通就多打幾次，但是線上客服和電話客服都不是24小時(shí)隨叫隨到的，所以聯(lián)系的時(shí)候要注意時(shí)間，盡量避免在高峰時(shí)間咨詢(xún)，因?yàn)楦叻鍟r(shí)間回復(fù)客服接待會(huì)比較慢。

咋找人工服務(wù)?

遇見(jiàn)不靠譜的商家，跟商家客服又協(xié)調(diào)不來(lái)，相信很多人有時(shí)候都需要官方客服來(lái)介入處理。

但有時(shí)候官方客服藏的比較深，不好找。就算找到了，可能是機(jī)器人。導(dǎo)致有些人維權(quán)就不好操作。所以特地 整理一下如何快速第一時(shí)間 找到商家客服 處理你的訴求。下面分享下如何找官方客服，人工客服，而不是官方的機(jī)器人。

1、在手機(jī)中打開(kāi)你的拼多多app?？梢钥吹较路接小皞€(gè)人中心”這一項(xiàng)。

2、點(diǎn)擊“個(gè)人中心”，進(jìn)入到個(gè)人中心頁(yè)面，可以看到下方有“官方客服”這一欄，點(diǎn)擊“官方客服”。

3、進(jìn)入到“官方客服”后，有很多選項(xiàng)，根據(jù)自己的問(wèn)題來(lái)選擇。

4、在對(duì)話框輸入“人工”兩字，根據(jù)客服機(jī)器人的回復(fù)，點(diǎn)擊“人工服務(wù)”，便能進(jìn)行人工在線客服，處理自己的問(wèn)題。

我們可以通過(guò)電話，通過(guò)拼多多后臺(tái)聯(lián)系到拼多多人工客服之外，還可以通過(guò)微信聯(lián)系上人工客服，方法是:

1、微信上搜索拼多多并且關(guān)注微信公眾號(hào)，進(jìn)入微信公眾號(hào)。

2、點(diǎn)擊右下方按鈕“平臺(tái)客服”，選擇“聯(lián)系平臺(tái)客服”，在對(duì)話框內(nèi)輸入您的問(wèn)題，等一會(huì)就會(huì)有客服人員進(jìn)行解答和回復(fù)。

大家直接打電話聯(lián)系拼多多客服也好，通過(guò)后臺(tái)聯(lián)系也好，都需要注意看下時(shí)間，如果在客服下班時(shí)間聯(lián)系不上人工客服那是正常的，待人工客服上班了再聯(lián)系肯定是有客服幫你解決問(wèn)題的。

拼多多店鋪一點(diǎn)自然流量都沒(méi)有怎么回事？具體怎么做？

在拼多多平臺(tái)上面確實(shí)也有不少人都想要了解店鋪的流量到底應(yīng)該怎么獲取，如果是店鋪的自然流量一點(diǎn)都沒(méi)有的話，這到底是怎么回事呢?賣(mài)家們應(yīng)該要怎么辦呢?馬上為各位介紹。

1、店鋪層級(jí)：很多人會(huì)以為，店鋪的層級(jí)越高，給的流量就會(huì)越多，其實(shí)這個(gè)想法是錯(cuò)誤的，實(shí)際上層級(jí)是決定了，店鋪流量的上限，不是直接給店鋪多少流量，我們?cè)谔嵘赇亴蛹?jí)的同時(shí)，可以通過(guò)調(diào)整方法來(lái)提高流量，但是低層級(jí)的店鋪，無(wú)論如何去調(diào)整，也不會(huì)有太多的流量。

2、關(guān)鍵詞：當(dāng)我們優(yōu)化好關(guān)鍵詞之后，加入到標(biāo)題中，數(shù)據(jù)依然很差，有的店鋪還有下降的情況，雖然有些關(guān)鍵詞，確實(shí)是很優(yōu)秀，只是增加了展現(xiàn)機(jī)會(huì)，有機(jī)會(huì)被買(mǎi)家看到，而不是一定的能被買(mǎi)家看到，會(huì)有多方面的原因，比如主圖跟這個(gè)關(guān)鍵詞差距，雖然展現(xiàn)不錯(cuò)，點(diǎn)擊率差，導(dǎo)致后面搜索流量權(quán)重丟失，流量也就越來(lái)越少了。

3、下架時(shí)間：隨著新品流量扶持渠道增多，以前會(huì)把下架的時(shí)間，放在瀏覽高峰期，距離下架時(shí)間越近，排名越靠前，現(xiàn)在下架時(shí)間帶來(lái)的扶持，是越來(lái)越少了，雖然少，也是好過(guò)沒(méi)有，還是得注重下架時(shí)間的調(diào)整。

4、違規(guī)：一般違規(guī)在拼多多中比較普遍，對(duì)店鋪的影響相對(duì)較小，但是嚴(yán)重違規(guī)就會(huì)對(duì)搜索流量有很大的影響，直接導(dǎo)致店鋪流量下滑，或者是減半，更嚴(yán)重的直接導(dǎo)致封店，所以我們要符合系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做店鋪，不要觸碰拼多多的高壓線。

如果拼多多商家想要提升店鋪的自然流量，那也需要充分利用好新品活動(dòng)。新品活動(dòng)是無(wú)門(mén)檻的，新老商家都可以報(bào)，新店可以通過(guò)新品活動(dòng)來(lái)增加店鋪曝光和訪客數(shù)量。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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