在拼多多開店的賣家，千萬不要覺得拼多多不會像淘寶那么多規(guī)矩，不會輕易被投訴舉報。其實在拼多多開店，如果涉及商標(biāo)，或者盜圖等問題，賣家也是會被投訴侵權(quán)的。因為知識產(chǎn)權(quán)問題，不管到了哪里，倒是不容忽視的。所以拼多多的賣家不要就次掉以輕心，覺得可以在拼多多里隨意盜用他人商標(biāo)，或者圖片為自己所用。

要是賣家在拼多多開店被投訴商標(biāo)侵權(quán)，也是要知道應(yīng)該怎么處理？并且了解從多方面去了解解決的方法才行。

在拼多多涉及商標(biāo)侵權(quán)總共可以有四個處理方法，賣家可以選擇適合自己，并且能夠妥善處理自身侵權(quán)問題的方法，來應(yīng)對商標(biāo)侵權(quán)的問題。

方法一：在拼多多里刪除被投訴侵權(quán)的內(nèi)容或者商品，可以解決商標(biāo)侵權(quán)的問題。

賣家若是在拼多多被投訴商標(biāo)侵權(quán)，可以進入拼多多的后臺-發(fā)布新商品-編輯-修改商品的列表，在修改商品列表中可以修改商品的規(guī)格、標(biāo)題等等。

在拼多多里編輯商品是為了將商品中跟投訴相關(guān)的內(nèi)容，比如商品詳情圖中涉及到商標(biāo)侵權(quán)的圖片刪除或者更換，這樣才可以提交商品進行審核。

方法二：賣家在沒有侵權(quán)，并且有證據(jù)的情況，可以通過申訴維護賣家的權(quán)益。

賣家在有證據(jù)的情況下，可以直接進入拼多多管理后臺-店鋪管理-違規(guī)信息，查看到違規(guī)的商品并點擊申訴。如果是賣家是因為不當(dāng)使用他人商標(biāo)被投訴，則需要提供與商標(biāo)侵權(quán)申訴相關(guān)的憑證，比如商標(biāo)授權(quán)書，商標(biāo)注冊證明等等。

方法三：與投訴方溝通，讓投訴方同意主動撤訴，能夠為賣家減少更多的損失。

在拼多多后臺的通知里，賣家可以查看到投訴方的聯(lián)系方式，賣家可以通過這個聯(lián)系方式與投訴方進行溝通。比如了解一下投訴方的訴求，如果他想要獲得金錢的賠償，賣家也可以給出適當(dāng)?shù)馁r償金額，投訴方感受到你的誠意之后，可能就會主動去撤訴。

當(dāng)投訴方主動撤訴之后，被刪除或者下架的商品會自動恢復(fù)。若是沒有恢復(fù)，賣家可以自行提交商品審核，耐心等待審核通過即可。

拼多多店鋪不用了可以注銷嗎？如何退店？

淘寶平臺開店或者是普通的用戶使用淘寶平臺，大家不想使用這個平臺的時候是可以進行賬號注銷的?，F(xiàn)在炙手可熱的拼多多也吸引了很多商家入駐，如果商家不想繼續(xù)在平臺上開店的話，拼多多店鋪能注銷嗎?怎么操作退店，那么接下來跟小編一起來了解吧。

拼多多的用戶量很多，流量也是不少的，但是平臺的負面消息也不少，比如：拼多多假貨、拼多多衣服是翻新的等等，引發(fā)的客戶退款退貨問題也很多，所以在入駐之后，瘦到風(fēng)波影響長期以來都沒有什么好銷量，很多商家就想著怎么退店，注銷店鋪拿回開店押金，接下來小編就給大家做詳細的介紹，拼多多退店需要滿足什么條件?

1、店鋪沒有任何在售商品，退點之前所有的商品必須下架清空，同時需要檢查店鋪所有訂單的狀態(tài)，必須成功交易或者關(guān)閉交易狀態(tài)才行，而且店鋪最后一步成功交易的訂單時間在30天之前，大家的店鋪要退點必須是清空店內(nèi)所有商品之后，店內(nèi)的最后一筆訂單從消費者確認(rèn)收貨算起。在這之后賣家還需要等待30天才能申請退店。

2、除了這些商品信息之外，商家需要對店鋪的違規(guī)情況進行了解和檢查，就比如商家曾發(fā)生嚴(yán)重發(fā)貨的問題，嚴(yán)重的售后問題，或者售假等等，商家要跟平臺協(xié)商妥善解決，并且平臺按照保證金調(diào)整規(guī)則恢復(fù)商家保證金為原保證金金額后，才能申請退店。

3、最后一個條件是商家賬戶里的現(xiàn)金金額部分，必須是可提現(xiàn)部分已經(jīng)全部取出，剩余的金額為0才能申請退店。

滿足這三個條件，才能在線申請退點，目前申請退店的方式就是在線聯(lián)系拼多多官方客戶就能申請，聯(lián)系了客服之后，客服就會對店鋪進行審查，如果符合條件，一般在3-7個工作日內(nèi)，就會把入駐店鋪的押金進行返還。同事收回店鋪賬戶信息，因此注銷。如果大家不想使用拼多多平臺可以將個人用戶注銷。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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