如何退貨給賣家拼多多(拼多多退貨流程具體是什么)
2023-01-26 | 22:40 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:158
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和淘寶商城一樣,大家在拼多多購物買了商品后,如果不滿意的話,都是可以去申請退款退貨的,如果要退貨,這個商品應該怎么寄回去呢?下面一起來看看吧。
拼多多退貨寄件只需要按照這五個步驟操作即可,以下是具體的操作內(nèi)容:
第1步
1.打開手機上的拼多多APP,進入到首頁界面后點擊界面右下角的【個人中心】。
第2步
2.進入到個人中心界面后,點擊我的訂單中的【待收貨】。
第3步
3.在訂單中找到要退貨的訂單,點擊訂單下端的【申請退款】。
第4步
4.進入到退貨界面后,點擊界面中的【立即寄回】。
第5步
5.在寄件界面中填寫好相關信息后,點擊界面底端的【立即寄回】即可。
在拼多多app中找到你要退貨的訂單,如果還沒有點擊確認收貨就先點擊,然后去點擊申請退款,在里面就會有一個退貨退款的選項,它就是你退貨的按鈕了,點擊之后就可以去填寫退款信息了。
在拼多多店鋪上面進行運營時,一些賣家可能也會希望自己的店鋪能夠越來越好,但是也有一些賣家可能因為操作不當,或者是違規(guī)行為導致了店鋪被封了,這種情況還能夠再開店嗎?
拼多多店鋪被永久封了還能開嗎?
有些店鋪觸犯了平臺某些不能容忍的規(guī)定標準,那么這些店鋪是封了就無法再開了。但如果是自己退出,那就需要滿足1年之后才能重啟,開店的流程與之前是相同的。
保證金能退嗎?
如商家曾發(fā)生嚴重發(fā)貨問題,嚴重售后問題,或者疑似售假問題,商家需與平臺協(xié)商妥善解決,并且平臺已按照保證金調(diào)整規(guī)則恢復商家保證金為原保證金金額后,方可申請退保證金。
拼多多保證金是可以退的,但是要滿足一些條件才可以的。
1、商家在申請退店之前必須下架店鋪內(nèi)所有商品,避免出現(xiàn)新的交易,并且店鋪內(nèi)所有訂單狀態(tài)是交易成功狀態(tài)或者關閉交易狀態(tài)。
2、由于在訂單確認收貨后30個工作日之內(nèi),買家可以發(fā)起投訴,為避免后續(xù)投訴糾紛,商家需在最后一筆訂單確認收貨的,30天后方可申請退店。
3、如商家曾發(fā)生嚴重發(fā)貨問題,嚴重售后問題,或者疑似售假問題,商家需與平臺協(xié)商妥善解決,并且平臺已按照保證金調(diào)整規(guī)則恢復商家保證金為原保證金金額后,方可申請退店。
4、商家必須將可提現(xiàn)金額全部提取后,方可申請退店。
商家滿足以上條件的,可與商家支持提出退店申請,平臺將會在收到申請后30個工作日之內(nèi)進行處理并退還保證金。
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