抖音小店上傳圖片需要什么條件?需要注意什么?
2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:109
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如今說(shuō)到在抖音上開抖音小店的人越來(lái)越多了,實(shí)際上很多人之前并沒有做過(guò)這種店鋪,所以對(duì)于開店的一些基礎(chǔ)知識(shí)不是很清楚,比如抖音小店需要上傳寶貝的圖片了,那么抖音小店上傳圖片要求是什么?抖音小店需要什么要求?下面來(lái)看看吧。
抖音小店上傳圖片要求是什么?
A.產(chǎn)圖要求有五張以上無(wú)水印、無(wú)p摳圖,背景建議不要為純色,會(huì)影響最終的展示。
B.標(biāo)要易懂,簡(jiǎn)扼要,表現(xiàn)特點(diǎn)、切記不可有極限的出現(xiàn),建議在傳的時(shí)候還是要先多了解下平臺(tái)對(duì)于標(biāo)題的規(guī)定,這樣可以避開很多的違規(guī)。
C.信息中不可包含只適用于其他第三方的內(nèi)容,發(fā)布前請(qǐng)仔細(xì)檢查,不然可能出現(xiàn)審核不通過(guò)的情況。
有業(yè)內(nèi)人士表示,抖音封閉了小程序商城的入駐,開始全力推進(jìn)抖音小店。在線下商場(chǎng)、門店等受疫情影響后,抖音推出了一系列助力商家線上復(fù)工復(fù)產(chǎn)的扶持計(jì)劃,還將抖音小店零門檻開放。
根據(jù)抖音小店扶持政策,在3月27日至4月27日期間,付費(fèi)認(rèn)證企業(yè)用戶直接免除購(gòu)物車開通1000粉要求。
非付費(fèi)認(rèn)證企業(yè)用戶開通小店后,即可零門檻開通購(gòu)物車,且小店免除賬號(hào)30萬(wàn)+粉絲門檻,快速開通。 也就是說(shuō),都已小店開通條件為:0門檻開通。
據(jù)了解,目前個(gè)人類抖音賬號(hào)也可以在“創(chuàng)作者服務(wù)中心”內(nèi)申請(qǐng)開通抖音小店。個(gè)人賬號(hào)如果不具備商品分享功能,則無(wú)法使用小店的相關(guān)功能。但可以在網(wǎng)站上完成店鋪認(rèn)證,實(shí)現(xiàn)商品的發(fā)布和分享。
入駐門檻降低,但是開通抖音小店所需要提供的資質(zhì)材料等,仍然需要齊全。 那么,抖音小店開通流程是什么?需要哪些資質(zhì)和條件?
注意事項(xiàng)是什么?
1、上傳信息時(shí),不管是手持照還是身份證全照都需要保證身份證信息清晰完整,參考示例照片拍攝。
2、店鋪信息:個(gè)人信息填寫后,進(jìn)入抖音小店店鋪信息。按照要求填寫店鋪的主營(yíng)類目、店鋪的名稱、上傳店鋪Logo。
3、抖音小店店鋪名稱建議選擇和抖音號(hào)相同的名字命名,方便熟知用戶購(gòu)買。但不要在小店店鋪名稱命名中使用旗艦店、官方店、專賣店、授權(quán)店等字眼。
4、同意資質(zhì)只能開通一個(gè)抖音小店,開店經(jīng)營(yíng)范圍要在營(yíng)業(yè)執(zhí)照規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)。
5、如果經(jīng)營(yíng)進(jìn)口商品,進(jìn)口品牌需要提供國(guó)內(nèi)商標(biāo)注冊(cè)證、報(bào)關(guān)單和檢驗(yàn)檢疫合格證明。
6、必須使用與營(yíng)業(yè)執(zhí)照一致的對(duì)公賬戶,且開戶名與賬號(hào)對(duì)應(yīng),開戶行準(zhǔn)確否則將無(wú)法結(jié)算。
原文總結(jié):上述文章全面介紹了【抖音小店上傳圖片要求是什么?抖音小店需要什么要求】抖音小店在需要上傳圖片的時(shí)候就需要先了解下圖片的要求,比如圖片的格式,大小限制等等,這樣你在制作圖片的時(shí)候才會(huì)有方向,不然圖片制作出來(lái)不符合條件又要需要修改了,這樣就很麻煩了。
每一個(gè)正常運(yùn)營(yíng)的抖音小店都會(huì)被評(píng)分,根據(jù)店鋪的商品體驗(yàn)、物流體驗(yàn)以及商家服務(wù)情況,平臺(tái)會(huì)對(duì)小店進(jìn)行綜合評(píng)分。也就是商家體驗(yàn)分。
抖音小店評(píng)分低怎么辦?
一、抖音小店評(píng)分有商家體驗(yàn)分和dsr評(píng)分等!
抖音小店商家體驗(yàn)分:是由商家近90天內(nèi)的[商品體驗(yàn)]、[物流服務(wù)]及[服務(wù)態(tài)度]三個(gè)評(píng)分維度加權(quán)計(jì)算得出。
抖音小店體驗(yàn)分高低直接影響店鋪的流量、能否繼續(xù)開店、平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)提報(bào)、能否入駐精選聯(lián)盟等。
抖音小店dsr評(píng)分:是由近60天的用戶口碑,服務(wù)態(tài)度以及發(fā)貨速度綜合評(píng)分。主要內(nèi)容分別是商品描述及評(píng)價(jià),商家服務(wù)態(tài)度的評(píng)價(jià)以及物流服務(wù)的評(píng)價(jià)。
如下圖所示,平臺(tái)將其稱為商家服務(wù)得分DSR。
二、抖音小店評(píng)分低怎么提升?
抖音小店體驗(yàn)分和抖音小店dsr評(píng)分考核的內(nèi)容基本一致,只是時(shí)間周前有所區(qū)別。
現(xiàn)在平臺(tái)考核的主要是抖音小店體驗(yàn)分。抖音小店體驗(yàn)分高的話,抖音小店dsr也不會(huì)低。
所以為了提高抖音小店評(píng)分,提高抖音小店體驗(yàn)分和dsr評(píng)分,我們可以從以下幾個(gè)方面入手!
1、商品質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)
商品好評(píng)率是提升抖音小店體驗(yàn)分的重中之重。
如果你的店鋪評(píng)價(jià)本身就很少,往往隨便幾個(gè)差評(píng)就能拉低好評(píng)率,影響抖店體驗(yàn)分中的商品體驗(yàn)分。
所以我們要對(duì)商品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)。首先實(shí)物和商品信息描述要一致,不要夸大宣傳,虛假宣傳,造成體驗(yàn)感上的落差,引起用戶反感,導(dǎo)致商品被差評(píng)。
其次,聯(lián)系靠譜的廠家合作,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有一定的了解,避免產(chǎn)品介紹和實(shí)物差異過(guò)大。
但萬(wàn)一出現(xiàn)了差評(píng)怎么辦?要知道差評(píng)對(duì)體驗(yàn)分的影響很大的!所以我們?nèi)绻龅搅瞬钤u(píng),一定要想方設(shè)法去聯(lián)系用戶修改為好評(píng)!
另外我們還可以通過(guò)增加好評(píng)的方法,把少量的抖音小店差評(píng)刷走!
可以通過(guò)及時(shí)邀請(qǐng)和催評(píng)的方法,讓用戶留更多的好評(píng)!
那怎么讓用戶留好評(píng)呢?什么時(shí)候催評(píng)好呢?怎么催評(píng)不會(huì)引起用戶反感呢?催評(píng)都有哪些話術(shù)和技巧呢?
2、 客服回應(yīng)速度要快
一旦客戶有消息,不管是售前還是售后第一時(shí)間回復(fù)處理就要處理。拖得時(shí)間越長(zhǎng),抖音小店體驗(yàn)分商家服務(wù)得分就會(huì)越低。
具體的提升抖音小店評(píng)分的方法有:
給客戶發(fā)送服務(wù)好評(píng)邀請(qǐng);
3分鐘首次回復(fù)率保持在80%以上;
及時(shí)處理售后訂單(包括未發(fā)貨僅退款、已發(fā)貨僅退款、退貨退款,處理越快,服務(wù)體驗(yàn)分越高)
減少店鋪投訴率(包括服務(wù)請(qǐng)求、售后仲裁);如有服務(wù)請(qǐng)求24小時(shí)之類處理;
售后申請(qǐng)理由讓用戶選擇多拍/錯(cuò)怕/不喜歡,控制商品品質(zhì)退貨率和投訴率;
因?yàn)橄到y(tǒng)會(huì)每日校驗(yàn)商品指標(biāo),對(duì)達(dá)到清退標(biāo)準(zhǔn)的商品進(jìn)行清退,商品符合準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)后可再次開啟推廣。
3、優(yōu)化物流體驗(yàn)
在物流問題上,用戶問的最多的大概是:什么是發(fā)貨?發(fā)什么快遞?幾天能到?能不能更換地址等等。
針對(duì)用戶最關(guān)心的問題逐一解決,形成規(guī)范化運(yùn)營(yíng)來(lái)提升物流體驗(yàn)分。
(1)若客戶要更換地址,及時(shí)查看是否已發(fā)貨,若已經(jīng)發(fā)貨,與客戶協(xié)商如何送達(dá),送到哪里;
(2)在不確定發(fā)貨時(shí)間的情況下,不要隨便給客戶承諾幾天發(fā)貨,幾天能到;
(3)快遞公司反映出現(xiàn)爆倉(cāng),地址無(wú)快遞營(yíng)業(yè)點(diǎn),不派送情況,及時(shí)與顧客聯(lián)系,第一時(shí)間解釋情況,處理;
(4)顧客拆箱驗(yàn)貨或拒簽當(dāng)面被快遞拒絕,可以提前告訴顧客,萬(wàn)一遭遇此情況,就直撥打售后電話,由賣家與快遞公司糾結(jié) 避免顧客參合糾紛中;
以上就是抖音小店評(píng)分低怎么辦,怎么提高快的相關(guān)內(nèi)容!
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