抖音店鋪評分低怎么辦?怎么解決掉分問題?
2022-12-30|17:06|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:59
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對抖音賣家來說,肯定也需要關(guān)注和重視店鋪評分,如果店鋪的評分比較低,那就應(yīng)該及時想辦法快速提高評分,但是也需要提前去了解一下店鋪評分的相關(guān)規(guī)則。
1、分析原因
因為dsr是每天更新的,如果不斷下降肯定是有原因的,所以可以查一下最近1~2個月的買家評價、投訴、退貨情況等,針對問題一一解決。
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計
要建立店鋪動態(tài)評分監(jiān)控表格,每天統(tǒng)計商品描述、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度等數(shù)據(jù),連續(xù)五天下滑就要趕緊處理。
3、優(yōu)化好評
整頓店鋪,優(yōu)化商品描述,不要過分夸大宣傳,要求客服提高服務(wù)質(zhì)量,更換速度快的物流,在約定時間內(nèi)提高發(fā)貨速度。
有什么規(guī)則?
DSR抖音動態(tài)評分是商品的敘述、商家的服務(wù)質(zhì)量、貨運物流的服務(wù)水平。
每一個店面的起止成績是4.53分、顧客對商品的評價逐漸測算得分。全部顧客得出的惡意差評和五星好評的均值就意味著店面如今的得分。
店面得分高過4.五分能夠申請辦理進到精選聯(lián)盟、小于4.五分可能被精選聯(lián)盟取締。
直到店面成績提及4.5之上能夠再度申請辦理精選聯(lián)盟。假如店面被2次取締以后則精選聯(lián)盟不會再給予申請辦理資質(zhì)。
店面得分過低得話服務(wù)平臺會傳出整頓警示,得分小于4.0則會被取締服務(wù)平臺!
初次禁封能夠申請辦理【禁封消除】
店面二次被禁封以后則會一直禁封,且同名字的產(chǎn)品也不可以再度當(dāng)選抖音小店服務(wù)平臺。
商家要時時關(guān)注預(yù)警通知,收到預(yù)警后,要及時提升自己未滿足要求DSR/好評率。通知內(nèi)容:因店鋪部分指標(biāo)不滿足考核標(biāo)準(zhǔn),您的聯(lián)盟權(quán)限已被關(guān)閉;
當(dāng)指標(biāo)滿足標(biāo)準(zhǔn)后可再次申請聯(lián)盟權(quán)限,關(guān)閉次數(shù)達到3次后將無法再申請開通;每個商家有3次機會 ,如果被系統(tǒng)關(guān)閉了3次,該商家將不可申請進入小店精選聯(lián)盟。
拍攝抖音視頻之后,還需要根據(jù)視頻來搭配合適的文案。好的文案可以讓你的視頻更加出色。所謂的抖音文案主要是指對視頻內(nèi)容的文字解說,特別是圖文視頻,最重要的還是文字,而文字就主要指文案。再比如一些情景對話、故事對白,等等,這些也都是文案內(nèi)容。
因此,打造一個好的文案是抖音火熱的前提。熱點文案,顧名思義就是指針對當(dāng)前社會發(fā)生的熱點來創(chuàng)造的文案,即我們通常所說的借勢文案。
那么抖音熱門文案怎么寫呢?接下來為大家介紹三點吸引人的文案策劃要點!
例如,在抖音上有這樣一條短視頻,內(nèi)容:在青海機場青海民族大學(xué)師生歡迎旦增尼瑪?shù)囊曨l。這條視頻被幾千人轉(zhuǎn)發(fā)。為什么一個接機的視頻會如此火熱呢?因為這個視頻的文案運用了借熱點的方式。
該條視頻發(fā)布于2022年10月9日,而這正是浙江衛(wèi)視舉辦的2022年《中國好聲音》年度總冠軍決賽之后的第二天。這次比賽獲得了很大轟動,不僅在娛樂圈,在微博熱點中也更是火熱。這次冠軍的得主正是抖音視頻中歡迎的那位旦增尼瑪。這條視頻很巧妙的是,還借助了旦增尼瑪在《中國好聲音》中的一首歌作為背景音樂。其文案更是突出了對旦增尼瑪?shù)臍g迎之心。一句“熱烈歡迎旦增尼瑪老師載譽而歸”更是將視頻推向了高潮。
原本一個普通的接機視頻,經(jīng)過加入熱點信息的文案即刻將視頻推向了更大的流量池。這也說明,我們需要及時了解熱點信息,然后在視頻中巧妙植入熱點文案。
1、對熱點事件進行分解,找到觸發(fā)點
我們首先要知道熱點是什么?熱點就是用戶普遍關(guān)注的事情,是用戶的注意力之所在,是產(chǎn)品和用戶之間產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的媒介。當(dāng)你的內(nèi)容(產(chǎn)品或者服務(wù))蹭上了熱點,也就意味著你的內(nèi)容進入了用戶的視野,得到了用戶的關(guān)注。
我們必須要知道一點,絕大部分的熱點并不會剛好能跟你的產(chǎn)品或者內(nèi)容發(fā)生直接的關(guān)聯(lián),因此,我們需要去找尋熱點事件與內(nèi)容之間的關(guān)聯(lián)。
這需要我們將熱點事件全面分解,盡可能多地將觸發(fā)點排列出來,再去搜索與該熱點相關(guān)的信息,由此來得到一些關(guān)鍵的信息點。拿到一個熱點之后,首先要分析它,分析它有幾個可以借勢的點,也就是觸發(fā)點。找到這些觸發(fā)點,然后將它們排列出來。再根據(jù)自己拍攝的內(nèi)容進行選擇,選出最合適的一個,這樣的視頻就有了熱點的灌入,在文字上我們稍加做裝飾,就可以打造出熱點文案。
2、結(jié)合熱點事件并找出關(guān)鍵詞寫出借勢文案
當(dāng)我們找到了熱點的觸發(fā)點和內(nèi)容相對應(yīng)的關(guān)鍵詞,接下來就是將兩者結(jié)合起來進行文案的創(chuàng)作。
例如:2022年夏天火熱播出的《延禧攻略》,很多抖音小伙伴就借助這部劇來創(chuàng)作文案。其中誕生了很多與這部熱播劇有關(guān)的關(guān)鍵詞,例如“大豬蹄子”“本宮”“白月光”等。很多抖音短視頻的情景劇都與這種關(guān)鍵詞結(jié)合在一起,引發(fā)了很多點贊和轉(zhuǎn)發(fā)。
3、及時關(guān)注抖音小助手推送的熱門話題
想要在視頻發(fā)布時加入熱點文案,還需要及時掌握新的熱點動向。其方法之一就是及時關(guān)注抖音小助手和抖音資訊推送的熱門話題和信息。通常情況下,在抖音小助手這里,一些最新、最熱門的話題會第一時間推送到用戶的通知欄里。
打開抖音,找到“消息”,然后點擊“抖音小助手”,會看到一大波的話題正在向你襲來。例如#一本正經(jīng)游客照、#小了白了兔大PK。方法之二,還可以去微博、騰訊、搜狐、百度等門戶網(wǎng)站多看一些熱點信息和視頻,從中快速汲取熱點消息,然后加以整合,制造熱點文案。
那么以上就是關(guān)于抖音熱門文案怎么寫的三點吸引人的文案策劃要點,希望能幫助到大家!
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