2017淘寶直播正式上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)需要把握哪幾個(gè)方面

hihop伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)，手機(jī)直播近兩年迅速成為火爆的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。內(nèi)容涵蓋的也是五花八門(mén)，做社交的，搞脫口秀的，曬歌聲舞蹈的等等。既然我們是做電商營(yíng)銷(xiāo)的，今天就來(lái)說(shuō)說(shuō)淘寶直播。無(wú)論是KA商家，還是中小賣(mài)家相信對(duì)淘寶直播一定不會(huì)陌生，打開(kāi)淘寶首頁(yè)亦或跳到微淘總能看到直播的影子。

淘寶直播既然淘寶直播被放在這么重要的位置，又如此火爆。所以，首先我們要明白為什么要直播?直播能帶來(lái)什么?最直接的就是增加流量的一個(gè)渠道，對(duì)于新客戶(hù)來(lái)說(shuō)能夠促使新客進(jìn)店瀏覽，增加對(duì)店鋪的認(rèn)知以及店內(nèi)產(chǎn)品的了解，如果直播過(guò)程中顧客感覺(jué)好可以直接促成轉(zhuǎn)化，對(duì)于老客來(lái)說(shuō)是增加粉絲粘性的利器。還可以?xún)?yōu)化顧客體驗(yàn)，我們大部分人都有一個(gè)習(xí)慣，就是購(gòu)物的時(shí)候進(jìn)入寶貝詳情頁(yè)如果有視頻的會(huì)直接觀看視頻，因?yàn)橄鄬?duì)于圖文來(lái)說(shuō)，富媒體以聲音+動(dòng)畫(huà)的形式更能吸引人，信息解碼比較容易輕松，更能直觀的對(duì)產(chǎn)品有個(gè)了解，增加顧客對(duì)產(chǎn)品的興趣，最后促成轉(zhuǎn)化。說(shuō)到底直播還是內(nèi)容輸出的一種表現(xiàn)形式，他能用較少的投入獲取較大的回報(bào)。

今天我們不說(shuō)如何開(kāi)通淘寶直播，相關(guān)權(quán)限可咨詢(xún)小二或者論壇里相關(guān)的帖子也有很多。下面我們就來(lái)說(shuō)說(shuō)直播到底應(yīng)該怎樣播才有很好的效果。在我看來(lái)無(wú)非就是把握住以下幾點(diǎn):

一.淘寶直播·有料

有料通俗來(lái)說(shuō)就是能夠帶給粉絲(受眾)有營(yíng)養(yǎng)有價(jià)值的信息。比如：lz是紅人美妝類(lèi)目的運(yùn)營(yíng)，在給紅人策劃直播內(nèi)容的時(shí)候就把這個(gè)點(diǎn)貫穿始終，像某款韓國(guó)面膜主打清潔，吸附能力強(qiáng)的特點(diǎn)，直播的時(shí)候紅人就會(huì)推薦給類(lèi)似北京這樣pm2.5較大的城市人群使用，并在直播過(guò)程中親自試驗(yàn)(兩款面膜放進(jìn)同樣容器的飲料內(nèi)，二十分鐘過(guò)后觀察面膜表面的染色情況以及液體顏色變化對(duì)比情況，來(lái)佐證該款面膜的清潔吸附力)，其次就是針對(duì)店內(nèi)人群進(jìn)行區(qū)域劃分，根據(jù)區(qū)域溫度、濕度、空氣質(zhì)量、天氣狀況等推薦不同地域的人群使用不同的護(hù)膚品進(jìn)行護(hù)膚;還有剛剛過(guò)去的情人節(jié)，因?yàn)榈陜?nèi)的主要購(gòu)買(mǎi)人群是學(xué)生和職場(chǎng)白領(lǐng)，所以直播的時(shí)候針對(duì)這兩個(gè)人群教她們約會(huì)的時(shí)候畫(huà)出不同的妝容，學(xué)生偏清新可愛(ài)自然的，職場(chǎng)小白領(lǐng)可以適當(dāng)性感的。其實(shí)這背后都是場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)的具體體現(xiàn)，相信你所經(jīng)營(yíng)的類(lèi)目也一樣可以針對(duì)場(chǎng)景化產(chǎn)生出更多對(duì)粉絲有價(jià)值的信息。

二.淘寶直播·有趣

娛樂(lè)性是促使互聯(lián)網(wǎng)傳播的有力武器之一，淘寶直播也不例外，紅人(主播)在直播的時(shí)候場(chǎng)面氣氛不能太枯燥，我見(jiàn)過(guò)一些主播在直播時(shí)就很簡(jiǎn)單生硬的介紹產(chǎn)品如何如何好，場(chǎng)面搞得像電視購(gòu)物一樣。這樣一種單向的信息傳輸，粉絲(受眾)根本沒(méi)太大興趣看下去。你要知道粉絲喜歡某位主播，一定是該主播身上有一種特別的性格或者特質(zhì)吸引著粉絲，千萬(wàn)不能泯滅了這個(gè)特性。比如lz的紅人本身就是網(wǎng)紅模特，所以她在直播的時(shí)候就會(huì)跟粉絲們分享生活中的事，比如：會(huì)談到自己什么時(shí)間會(huì)結(jié)婚，婚禮的話(huà)到時(shí)會(huì)邀請(qǐng)部分粉絲參與，還有自己在國(guó)外的一些經(jīng)歷或者好玩有趣的事，這樣就極大地激發(fā)了粉絲的興趣點(diǎn)，話(huà)題點(diǎn)，讓整個(gè)直播充滿(mǎn)互動(dòng)性。其次就是言語(yǔ)間、語(yǔ)氣中搞笑娛樂(lè)，充分發(fā)揮主播的網(wǎng)絡(luò)化語(yǔ)言，比如當(dāng)下流行語(yǔ)的使用，和紅人對(duì)應(yīng)的語(yǔ)言風(fēng)格等。你會(huì)發(fā)現(xiàn)淘寶第一網(wǎng)紅張大奕在直播的時(shí)候，她的聲音說(shuō)話(huà)各方面就像是鄰家的大姐姐小妹妹一樣，時(shí)而撒個(gè)嬌賣(mài)個(gè)萌，與粉絲沒(méi)有絲毫的距離感，所以，她在粉絲中有一個(gè)親切的稱(chēng)呼“姨媽”。切記，移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，最怕品牌與受眾有距離感，所以想辦法積極融入受眾中去，從流量轉(zhuǎn)變?yōu)轭櫩?，從顧客轉(zhuǎn)變?yōu)榉劢z。

淘寶第一網(wǎng)紅張大奕

三.淘寶直播·有惠

在當(dāng)今做品牌營(yíng)銷(xiāo)(或者說(shuō)促銷(xiāo))推廣的時(shí)候，一定的優(yōu)惠是少不了的。無(wú)論是打折，還是優(yōu)惠券都是促使受眾下單的重要驅(qū)動(dòng)力之一。為什么要建優(yōu)惠券，可以看我之前的文章《小小優(yōu)惠券你真的會(huì)建嗎?》。用一句有名的話(huà)說(shuō)：沒(méi)人會(huì)跟錢(qián)過(guò)不去;現(xiàn)在的網(wǎng)購(gòu)，價(jià)格是影響成交轉(zhuǎn)化的重要因素之一;如果你做過(guò)客服，會(huì)發(fā)現(xiàn)還是會(huì)有不少人會(huì)因?yàn)閹讐K錢(qián)跟你“死纏爛打”。其次，直播過(guò)程中，發(fā)放的優(yōu)惠券、特價(jià)商品、送出的獎(jiǎng)品都是促使粉絲保持高互動(dòng)的有力方式，讓這種因?yàn)閮?yōu)惠而產(chǎn)生的直播間火熱氣氛感染更多的受眾，吸引更多的人關(guān)注。比如一些主播就會(huì)說(shuō)：等觀看人數(shù)達(dá)到xx萬(wàn)就送什么，哪一個(gè)整點(diǎn)就送什么……這些都是保持直播間熱度，增加粉絲互動(dòng)的方式。

四.淘寶直播·有動(dòng)

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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