大家還在抖音開店都是比較看重評分的，這個(gè)評分對于大家來說是比較重要的，因?yàn)樵诰W(wǎng)上購物，幸運(yùn)非常重要，如果評分低的店鋪銷量一定都不是很好，那么抖音小店評分低怎么辦呢？抖音小店怎么快速出評分？

3招快速提升抖音小店評分

1、做好品控

在篩選產(chǎn)品、編輯商品詳情的時(shí)候，盡量做到產(chǎn)品質(zhì)量有保證；實(shí)物與描述相符；性價(jià)比足夠高；售后問題少這幾個(gè)點(diǎn)。

比如沒有質(zhì)量保證的三無產(chǎn)品（尤其是美食、彩妝類不建議做無貨源的玩家上），商品詳情頁有夸大商品功能的嫌疑，商品售后問題多比如容易破損的玻璃、陶瓷等，都會(huì)影響商品好評率。

如果商品好評率已經(jīng)很低了，也有辦法提升。

主要還是電商那一套：催好評+改差評。

30天內(nèi)的差評可通過電話、短信、飛鴿客服系統(tǒng)聯(lián)系用戶改成好評；

針對已購用戶進(jìn)行“一對一”回訪，引導(dǎo)追評；

根據(jù)訂單中的聯(lián)系方式，通過短信、電話、飛鴿客服系統(tǒng)引導(dǎo)已成交的客戶給予好評；

2. 提升銷售服務(wù)的響應(yīng)速度

客服包含了售前、售中和售后三個(gè)階段，常見的客服影響因素包括：

（1）服務(wù)態(tài)度；（2）響應(yīng)時(shí)間；（3）專業(yè)知識；（4）售后糾紛。

如何避免客服問題?

（1）規(guī)范客戶專業(yè)用語，形成規(guī)范和制度;客服上崗前需經(jīng)嚴(yán)格培訓(xùn);

（2）客戶較多時(shí)可以設(shè)置自動(dòng)回復(fù)，回復(fù)慢了要先說明原因，請求諒解;

（3）客服首先要了解抖音平臺(tái)規(guī)則，其次要和產(chǎn)品部門對接，了解產(chǎn)品細(xì)節(jié);

（4）避免“賣出去了就不管”的傳統(tǒng)思維，站在客戶角度為其選擇最方便的售后服務(wù)。如果出現(xiàn)惡意差評，保留證據(jù)以便舉證。

3. 重視客戶反饋，提升物流體驗(yàn)

物流速度上，更多是物流問題，但物流做的不好，也是賣家的錯(cuò)。

因此在發(fā)貨速度上，我們更加要嚴(yán)格把控。

如果沒有發(fā)貨速度快的物流，很容易造成物流口碑和商品口碑同時(shí)下降。發(fā)貨慢消費(fèi)者會(huì)沒有耐心，影響物流分的同時(shí)，用戶也可能因?yàn)槲锪鲉栴}給差評。所以，要特別注意，不要讓快遞攬收超時(shí)。

抖音企業(yè)號怎么開通商品櫥窗功能(企業(yè)抖音小店無法開通櫥窗)

抖音企業(yè)號可以開櫥窗嗎？抖音企業(yè)號直播櫥窗，抖音企業(yè)號開櫥窗的條件。

隨著抖音櫥窗功能的出現(xiàn)，各種商品種草視頻就層出不窮。

抖音產(chǎn)品共享功用是指您能夠在自己的抖音視頻和抖音主頁里共享產(chǎn)品的功用。注冊此功用后，您的主頁會(huì)增加“產(chǎn)品櫥窗”入口， 您能夠在櫥窗里增加要共享的產(chǎn)品;如果您在發(fā)布視頻的時(shí)分增加了共享的產(chǎn)品，則視頻左則和視頻談?wù)搮^(qū)頂部會(huì)有“購物車”，對您共享的產(chǎn)品感興趣的用戶能夠經(jīng)過“產(chǎn)品櫥窗”和“購物車”來了解產(chǎn)品的詳情并購買。

雖然抖音只有短短的15秒時(shí)間，但商家非常善于抓住買家的心理，無論是大到生活起居用品，還是小到休閑玩具，看完視頻你就在不知不覺中已經(jīng)下單購買了。

利用抖音的櫥窗功能，很多小商家都賺得盆滿缽滿，更別說那些抖音大號了。

1. 打開抖音APP，進(jìn)入個(gè)人主頁，選擇“設(shè)置”。

2. 找到“商品分享功能”，點(diǎn)擊進(jìn)入。

在這里我們可以看到需要完成兩個(gè)條件才能開通此項(xiàng)功能。

1.發(fā)布視頻≥10.

2.實(shí)名認(rèn)證。

符合條件的用戶可以直接提交申請，審核通過后，就可以在個(gè)人主頁中看見“商品櫥窗”的功能了。

抖音憑借著強(qiáng)大的流量作為支持，使得抖音短視頻帶貨不斷火爆。很多在第一時(shí)間抓住抖音紅利的商家入局短視頻帶貨大賺了一筆。其實(shí)，在抖音中帶貨賣貨有幾種方式，每一種都有所不同。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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