淘寶舉證號(hào)應(yīng)該怎么提交?如何填寫(xiě)?
2022-09-15|15:07|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:3071
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說(shuō)起淘寶都知道是很多人都喜歡的購(gòu)物平臺(tái),每天都會(huì)存在很多的交易訂單。由于在淘寶上購(gòu)物無(wú)法看到實(shí)物,因此收到貨物以后,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量不滿意的情況下,就會(huì)出現(xiàn)投訴的情況。那么淘寶舉證號(hào)應(yīng)該怎么提交?如何填寫(xiě)?
淘寶舉證號(hào)應(yīng)該怎么提交?
1、首先我們打開(kāi)自己的阿里旺旺客戶端,找到需要舉證人的聊天記錄窗口。
2、在聊天窗口內(nèi)我們找到圖片紅圈內(nèi)的這個(gè)“查看聊天記錄”。
3、在“查看聊天記錄”這里面在找到這個(gè)“消息記錄”,也可以按F8快速打開(kāi)。
4、在“消息記錄”的右上角的這個(gè)紅框內(nèi)就是“投訴舉證”,我們想獲得舉證號(hào)就得先進(jìn)入這個(gè)“投訴舉證”功能里投訴舉證里我們找到對(duì)應(yīng)的聊天時(shí)間,然后在“投訴舉證號(hào)”這里把舉證號(hào)復(fù)制進(jìn)來(lái),確認(rèn)好是不是這個(gè)投訴對(duì)象,無(wú)誤后點(diǎn)擊最下面的“生成”按鈕。就可以啦。
如何填寫(xiě)?
1、首先我們打開(kāi)自己的阿里旺旺客戶端,找到需要舉證人的聊天記錄窗口。
2、在聊天窗口內(nèi)我們找到圖片紅圈內(nèi)的這個(gè)“查看聊天記錄”。
3、在“查看聊天記錄”這里面在找到這個(gè)“消息記錄”,也可以按F8快速打開(kāi)。
4、在“消息記錄”的右上角的這個(gè)紅框內(nèi)就是“投訴舉證”,我們想獲得舉證號(hào)就得先進(jìn)入這個(gè)“投訴舉證”功能里。
5、投訴舉證里我們找到對(duì)應(yīng)的聊天時(shí)間,然后確認(rèn)好是不是這個(gè)投訴對(duì)象,無(wú)誤后點(diǎn)擊下面的“生成”按鈕,然后這里就是淘寶舉證號(hào),我們復(fù)制舉證號(hào)發(fā)給淘寶需要舉證的窗口就可以了。
對(duì)于淘寶舉證號(hào)來(lái)說(shuō),這個(gè)是屬于維權(quán)很重要的一個(gè)證據(jù)。建議大家在淘寶上購(gòu)物的時(shí)候,跟賣(mài)家聊天必須要去使用官方的聊天工具,這樣方便把所有的聊天記錄全部都保存下來(lái)。同時(shí)淘寶官方客服,就只會(huì)認(rèn)官方的聊天工具,其它的無(wú)效。
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