天貓?jiān)囘\(yùn)營(yíng)入駐常見問題分享

最近，天貓宣布推出試運(yùn)營(yíng)之后，業(yè)內(nèi)是沸沸揚(yáng)揚(yáng)，對(duì)此非常關(guān)注。總結(jié)來說，這次規(guī)則的變更就是沒有是運(yùn)營(yíng)店鋪的特殊規(guī)定。下面是商家在入駐過程中會(huì)遇到的一些常見問題。

Q：天貓?jiān)囘\(yùn)營(yíng)期與其他天貓店鋪有什么不同?

A：入駐環(huán)節(jié)，天貓?jiān)囘\(yùn)營(yíng)期的店鋪入駐入口與正常天貓店鋪入駐入口不同，其他入駐材料要求與其他天貓店鋪入駐一致。

經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)，天貓?jiān)囘\(yùn)營(yíng)期的店鋪與其他天貓店鋪相比除需要經(jīng)歷試運(yùn)營(yíng)期的考核外，僅支持申請(qǐng)開通單一類目(單一一級(jí)類目或單一二級(jí)類目，具體以申請(qǐng)頁(yè)面為準(zhǔn))，不支持新增類目和新增品牌(試運(yùn)營(yíng)期通過后可新增類目和品牌)，在其他經(jīng)營(yíng)及權(quán)益上無任何差異(包含店鋪命名方法、商品搜索、活動(dòng)等權(quán)益)。

Q： 那些商家可以申請(qǐng)?zhí)熵堅(jiān)囘\(yùn)營(yíng)期?在哪里申請(qǐng)?

A：您可以登錄“天貓商家入駐”點(diǎn)擊“立即入駐”按鈕，提交入駐申請(qǐng)時(shí)，在選擇類目的頁(yè)面若此類目在“天貓?jiān)囘\(yùn)營(yíng)”類目范圍內(nèi)，則會(huì)出現(xiàn)如下圖的“申請(qǐng)?jiān)囘\(yùn)營(yíng)”按鈕，點(diǎn)擊按鈕去申請(qǐng)即可。

Q： 天貓?jiān)囘\(yùn)營(yíng)期的考核時(shí)間是如何計(jì)算的?考核指標(biāo)有那些?

A：天貓?jiān)嚑I(yíng)期考核時(shí)間分30天、90天、180天和210天，主要考核的是店鋪銷售額和基礎(chǔ)服務(wù)分。

試運(yùn)營(yíng)期考核通過后，次月1日，店鋪直接開啟天貓店鋪正式考核期(無免考期和試考期)

Q：天貓?jiān)囘\(yùn)營(yíng)期的考核數(shù)據(jù)在哪里可以查看?

A：您申請(qǐng)入駐天貓?jiān)囘\(yùn)營(yíng)時(shí)，在簽署協(xié)議環(huán)節(jié)新增的《天貓?jiān)囘\(yùn)營(yíng)入駐確認(rèn)函》里會(huì)顯示您各考核節(jié)點(diǎn)具體的達(dá)標(biāo)值。您也可以在入駐成功后登陸“商家中心→試運(yùn)營(yíng)考核”的考核看板隨時(shí)查看您的考核情況。

Q：為什么我的試運(yùn)營(yíng)期考核指標(biāo)和別人不同?

A： 試運(yùn)營(yíng)期的考核指標(biāo)會(huì)根據(jù)不同商家申請(qǐng)的類目及不同時(shí)間段天貓對(duì)商家的要求而制定

Q：天貓?jiān)囘\(yùn)營(yíng)期考核不通過會(huì)怎么樣?

A： 若您沒有在考核節(jié)點(diǎn)上通過考核，將無法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)天貓店鋪即被清退。

Q：天貓?jiān)囘\(yùn)營(yíng)期間考核通過后將如何考核?

A：天貓?jiān)囘\(yùn)營(yíng)期考核通過后您將從次月1日開始進(jìn)入大盤天貓商家的考核。

Q： 天貓?jiān)囘\(yùn)營(yíng)期考核不通過后，還能重新申請(qǐng)?zhí)熵埲腭v嗎?

A：可以，符合入駐條件，可以重新提交入駐申請(qǐng)。

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