拼多多商家提高銷量的技巧有什么?怎么提高銷量?
2022-12-30|16:56|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:49
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每個(gè)賣家最關(guān)心和最頭疼的問題就是如何提升店鋪銷量,隨著市場(chǎng)競爭的日趨激烈,賣家的增多,銷量別說增加了,還要面臨不斷下滑的危機(jī)。
如何提升銷量是個(gè)很大的命題,和很多因素都息息相關(guān),那我們可以先從底層邏輯開始拆解,尋找突破口。
想要提升銷量,也就是想要消費(fèi)者為此買單,那么首先得讓消費(fèi)者看見你的商品,其次逛了一圈之后還得讓他覺得還是你家的商品最好,便下單購買。在消費(fèi)者使用后覺得商品真的不錯(cuò),店鋪靠譜,便常常來逛,由此又產(chǎn)生復(fù)購行為。
后續(xù)店鋪不斷通過營銷活動(dòng)或推廣來拉新,不斷吸引新客戶,把新客戶沉淀為老客戶,形成了店鋪的私域流量閉環(huán),銷量便蹭蹭蹭的穩(wěn)步提升。
點(diǎn)擊 → 轉(zhuǎn)化 → 老客戶復(fù)購 → 引進(jìn)新客戶 → 點(diǎn)擊 → 轉(zhuǎn)化 ………….、
這個(gè)良好循環(huán)是環(huán)環(huán)相扣的,每一步都需要我們?nèi)ゾM(jìn),比如如何提高點(diǎn)擊率?如何提高轉(zhuǎn)化率?等等………..
當(dāng)然做好這些是店鋪的根基,相信大家每天都在努力鉆研,但是迫于沒有成效,做了很多優(yōu)化,但是銷量不見漲!
小編非常理解大家的難處,便采訪了平臺(tái)多個(gè)類目小二,根據(jù)大家的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)以及平臺(tái)的發(fā)展方向,整合了最有效的提升店鋪銷量一些小技巧無償分享給大家哦。
此處應(yīng)該有掌聲。。。
上活動(dòng),做推廣,商品基礎(chǔ)優(yōu)化,這些商家們都了解,我就不一一贅述了,這里主要和大家分享一些商家可調(diào)整的運(yùn)營策略和自己可在后臺(tái)設(shè)置,馬上就能看出 ( 驚喜 )效果的工具。
一、店鋪商品風(fēng)格統(tǒng)一
如果是我們平臺(tái)的老商家們都可以深刻的感受到,從去年上半年開始,平臺(tái)的流量由原先的偏中心化開始朝個(gè)性化轉(zhuǎn)變,也就是我們常說的千人千面。
很多之前做產(chǎn)業(yè)帶單品爆款的商家,在這種流量機(jī)制調(diào)整后,受到了不小的沖擊。因?yàn)橹捌行幕牧髁繖C(jī)制是每個(gè)消費(fèi)者看到的商品是一致的,商品排名一定程度上取決于銷量,流量機(jī)制調(diào)整后,按照用戶喜好,瀏覽記錄等千人千面展現(xiàn),爆款銷量在商品排名上不再具有突出優(yōu)勢(shì)。
而在這一變化過程中,我們發(fā)現(xiàn)上新較多,細(xì)分風(fēng)格比較鮮明的一類店鋪,成長勢(shì)頭相較原先做產(chǎn)業(yè)帶爆款的店鋪反而會(huì)更好。因?yàn)轱L(fēng)格店鋪的用戶群體都有明確需求,用戶粘性高,這一類強(qiáng)風(fēng)格店鋪在千人前面的邏輯下,不僅可以穩(wěn)定流量,而且轉(zhuǎn)化、復(fù)購率都會(huì)比一般店鋪要高得多。
所以現(xiàn)在根據(jù)平臺(tái)大環(huán)境的走勢(shì),商家們?nèi)绻軌虼_定自己店鋪的風(fēng)格定位,圈定目標(biāo)人群,那么對(duì)于提高店鋪的整體銷量是非常有幫助的。
二、設(shè)置關(guān)聯(lián)銷售
雞蛋不要放在一個(gè)籃子的道理大家都懂的,所以商品也不要只主打一款。店鋪多上新一些風(fēng)格類似的商品,但有的商家說,目前以自己的貨源,資金支撐不了自己做多個(gè)商品,那么可以在一款中多出幾個(gè)SKU。
當(dāng)?shù)赇佉延幸粋€(gè)熱銷款的時(shí)候或者店鋪的整體流量處于穩(wěn)定上升階段的時(shí)候,那么我們可以利用設(shè)置關(guān)聯(lián)銷售帶動(dòng)店鋪的其他商品或其他非熱銷SKU。提高流量利用率,減少跳失率,提高消費(fèi)者的訪問深度。
關(guān)聯(lián)銷售實(shí)質(zhì)上是捆綁銷售,一般可搭配的商品有以下幾種類型,
① 互補(bǔ)關(guān)聯(lián)
互補(bǔ)關(guān)聯(lián)強(qiáng)調(diào)搭配的商品和主推商品有直接的相關(guān)性,如主推商品為本子,那可以搭配筆,橡皮擦等同場(chǎng)景產(chǎn)品。
② 替代關(guān)聯(lián)
替代關(guān)聯(lián)指主推商品和關(guān)聯(lián)商品可以完全替代,如主推商品為酸辣粉,那么關(guān)聯(lián)產(chǎn)品可以是干拌面,螺螄粉等。
③ 潛在關(guān)聯(lián)
潛在關(guān)聯(lián)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)潛在互補(bǔ)關(guān)系,比如主推商品為一字肩連衣裙,那潛在關(guān)聯(lián)的商品可以為一些配飾,比如項(xiàng)鏈,耳環(huán)等
僅僅設(shè)置了關(guān)聯(lián)銷售還不夠,還需要有個(gè)誘因壓倒消費(fèi)者的心理防線,那就是消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)竟然買了關(guān)聯(lián)商品剛好還有優(yōu)惠!其實(shí)有時(shí)候消費(fèi)者只需要一點(diǎn)點(diǎn)的優(yōu)惠就會(huì)沖動(dòng)消費(fèi),畢竟花錢是件很爽的事。
家居日常生活的易耗品,一般消費(fèi)者不會(huì)只買一件,如果關(guān)聯(lián)推薦中的商品價(jià)格又剛好可以湊個(gè)單達(dá)到滿返條件,那么當(dāng)然是買啦!所以有了優(yōu)惠券的加持之后,更能刺激消費(fèi)者的購買欲望哦!
三、設(shè)置營銷工具
學(xué)會(huì)使用店鋪的營銷工具,可是促使店鋪銷量翻倍的關(guān)鍵!我們平臺(tái)的營銷工具有近10種,本質(zhì)都很相似,無非就是滿返、滿減、滿折、滿送。比如:
① 【多件優(yōu)惠】:多件優(yōu)惠類型分為付錢、減錢、打折。那么針對(duì)這三種類型,建議商家們更多的選擇減錢、打折類型,舉個(gè)例子來說明,比如商品10元一件,第2件付8元,第2件減2元,第2件打8折,買家的注意力瞬間就會(huì)被“減”、“打折”等字眼吸引,所以促成交易的可能性更大。但是多件優(yōu)惠有個(gè)局限就是只能針對(duì)單個(gè)商品,拉動(dòng)單個(gè)商品的GMV。
② 【優(yōu)惠券】:優(yōu)惠券算是大家最熟悉的營銷工具了,但是有些商家認(rèn)為它就是變相 降價(jià),而有些商家卻認(rèn)為雖然給消費(fèi)者讓利了,但是自己卻收獲了更大的效益。
那小編偷偷告訴大家設(shè)置優(yōu)惠券的一個(gè)小技巧,大家不妨來試一試
優(yōu)惠券的門檻可以設(shè)置為客單價(jià)的1.2到1.5倍,券額設(shè)置一般為門檻的5%,要給消費(fèi)者很輕松就能達(dá)到的一個(gè)階梯,去激勵(lì)消費(fèi)者湊單,買的更多,并以此提高客單價(jià)。
③ 【短信營銷】:短信營銷是一個(gè)花小錢但辦大事工具,因?yàn)樗钠骄度氘a(chǎn)出比15以上,而且通過我們的測(cè)試,如果短信營銷加上拼單返現(xiàn)工具一起使用,商品的轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率是最高的!
④ 【拼單返現(xiàn)】:其實(shí)商家們不難發(fā)現(xiàn)很多營銷工具要搭配推廣或者活動(dòng)一起來用才會(huì)效益翻倍,那在這么多的營銷工具中,和拼單返現(xiàn)搭配算是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合了,因?yàn)槠磫畏惮F(xiàn)是針對(duì)全店商品,不受單個(gè)商品限制,并且也不受一個(gè)訂單的限制,只要在一個(gè)自然日內(nèi),累計(jì)購買滿一定的金額,就可獲得一張平臺(tái)優(yōu)惠券。
說了這么多,都不如您自己親自試一試,效果好不好,數(shù)據(jù)告訴你!
四、店鋪更需要金牌銷售而不是客服
客服是商家們都容易忽略的一環(huán),大家想想,如果客服能夠抓住大部分來咨詢的消費(fèi)者,會(huì)怎么樣?根據(jù)大盤數(shù)據(jù)顯示,如果店鋪詢單轉(zhuǎn)化率高,那么至少可以提升10%的銷售額。因?yàn)閬碜稍兛头南M(fèi)者已經(jīng)有購買意向了,只要大家聊開心了,錢包就是你的!所以如何在聊著聊著的過程中讓消費(fèi)者就把單給下了,是商家們都要提升的必備技能,
方法,技巧要能善用才能發(fā)揮出它的最大效用,所以建議商家們可以根據(jù)自己店鋪的情況以及所處的階段,比如是點(diǎn)擊率高但轉(zhuǎn)化低,或者老客戶的復(fù)購率低,流失快等等情況,找到影響流量良性循環(huán),店鋪快速運(yùn)營的問題后,再來對(duì)癥下藥的巧用妙招。
1極限詞宣傳
最系列:最好、最大、最高檔、最新款、最流行、最便宜、最符合……
絕對(duì)系:絕對(duì)高端、絕對(duì)實(shí)用、絕對(duì)貼身、絕對(duì)適合、絕對(duì)新潮、絕對(duì)實(shí)惠、絕對(duì)推薦……
全網(wǎng)系:秒殺全網(wǎng)、全網(wǎng)底價(jià)、全網(wǎng)首家、全網(wǎng)抄底、全網(wǎng)受歡迎、全網(wǎng)之冠、全網(wǎng)之王、全網(wǎng)銷量冠軍……
終極系:全球級(jí)、世界級(jí)、頂級(jí)、極致體驗(yàn)、極致工藝、極致追求、性能極強(qiáng)、性能極佳、將XX做到極致……
唯一系:獨(dú)家原創(chuàng),唯一設(shè)計(jì),獨(dú)家材質(zhì)、獨(dú)家做工、唯一渠道、唯一選擇、獨(dú)家工藝、唯一授權(quán)……
第一系:全國第一、人氣第一、行業(yè)第一、口碑第一、淘寶第一、排名第一……
價(jià)格系:全網(wǎng)最低、擊穿底價(jià)、全網(wǎng)秒殺、史上最低、行業(yè)最低價(jià)、全網(wǎng)抄底……
誘導(dǎo)系:跳樓價(jià)、清倉價(jià)、假一賠萬、特價(jià)僅此一天、最后一小時(shí)……
2功效宣傳
對(duì)商品的質(zhì)量、用途、使用效果等進(jìn)行夸大描述,如商品有功效,但商品發(fā)布時(shí)過大的描述了商品功效的內(nèi)容和范圍;
X減肥功效夸大:某款減肥保健食品,夸大宣傳功效承諾2個(gè)月內(nèi)瘦30斤,實(shí)際并沒有相關(guān)的證明;
X藥品類夸大虛假描述:某款感冒藥宣傳根治感冒或服用立即見效;
X特殊用途化妝用品夸大描述:祛斑類化妝品宣傳祛斑功效或3天見效;
X其他保健功效夸大描述:輔助降糖類產(chǎn)品宣傳可以治療糖尿??;
對(duì)商品的質(zhì)量、用途、使用效果等進(jìn)行虛假描述,如商品實(shí)際沒有功效但商品發(fā)布時(shí)描述了功效;
X功效無權(quán)威檢測(cè)報(bào)告:在無權(quán)威檢測(cè)部門出具檢測(cè)報(bào)告的情況下,某服飾描述里出現(xiàn)了抑菌功能;
X疾病預(yù)防的明示和暗示:某粗糧食品詳情描述里宣稱可以控制便秘、預(yù)防慢血病、保護(hù)心血管、降低膽固醇、還可以壯陽補(bǔ)腎……
X化妝品無國家資質(zhì)認(rèn)證:某防曬霜在未進(jìn)行“防曬類”特殊用途化妝品備案的情況下宣稱有防曬和美白的效果;
X疾病治療功效詞禁用:(*非藥品、醫(yī)療器械不可用)抗癌、消腫、治療、延時(shí)、延壽、解毒、活血、消炎、炎癥、排毒……
X保健食品功效詞禁用:(*普通食品不可用)減肥、瘦身、延年益壽、補(bǔ)腎、抗疲勞、抗衰老、促進(jìn)大腦發(fā)、 促進(jìn)骨骼生長、緩解視疲勞、修復(fù)胃黏膜、降血壓、降血脂、降血糖……
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