幕思城>電商行情>多多開店>經驗分享>拼多多如何避免被處罰?拼多多避免處罰評價規(guī)則

    拼多多如何避免被處罰?拼多多避免處罰評價規(guī)則

    2022-12-30|17:09|發(fā)布在分類 / 經驗分享| 閱讀:61

    大家在拼多多上開店都怕被處罰,因為拼多多與淘寶不同,淘寶被處罰只會扣店鋪分,最多只會封店。而拼多多如果受到處罰會直接罰款,甚至扣保證金。這種風險對商家來說就大很多了,要想避免處罰一定先要了解拼多多的運營規(guī)則,下面就來為大家介紹一下拼多多如何避免被處罰?拼多多避免處罰評價規(guī)則。

    拼多多如何避免被處罰
    拼多多如何避免被處罰

    拼多多開通了評價功能,消費者可以將自己對產品的體驗、建議等發(fā)布到這個區(qū)域,目的是向客戶展示有關商品的真實、客觀的反饋信息。但部分商家在這個環(huán)節(jié)沒有遵循平臺規(guī)則,發(fā)布違規(guī)交易評價、惡意評價、誘導好評等,違反了平臺的評價規(guī)則,在發(fā)現這些情況后,平臺會對商家采取處罰措施。


    (1)違規(guī)交易評價
    對于平臺上出現的違規(guī)交易評價,拼多多可以做刪除處理,具體如商家通過不正當手段獲取他人財物、進行虛假交易、上傳違禁信息等所產生的客戶反饋信息。


    (2)惡意評價
    對于同行競爭者、用戶通過惡意發(fā)布負面評論、差評信息等方式獲取財務、謀求自身利益的行為(這些行為有可能是商家采取的,也可能是借由第三方實施的),經拼多多平臺發(fā)現后,會對相關評價信息進行刪除處理。


    (3)不當評價
    如果評價信息中出現無用信息、營銷推廣信息、低俗信息、污言穢語等,經拼多多平臺發(fā)現后,也會被刪除或進行屏蔽處理。

    拼多多如何避免被處罰
    拼多多如何避免被處罰


    (4)誘導好評
    商家為了得到消費者的好評,為他們提供優(yōu)惠券、紅包、直接返現或通過其他方式給予消費者一定利益,消費者會在利益的驅動作用下給出好評。具體方式如以下幾種:
    將“好評返現”的提示信息添加到商品標題、圖片展示、信息說明環(huán)節(jié)中;在給消費者寄送的包裹中放進“好評返現”的卡券,或者在商品之外提供附帶物品引導消費者進行好評;給消費者發(fā)短信、打電話、發(fā)郵件等,引導他們進行好評;以直接或間接方式向消費者表示,好評之后能夠獲得直接返現或其他利益。對于這種行為下給出的好評,經拼多多平臺發(fā)現后會進行刪除或屏蔽處理。


    (5)異常評價
    拼多多制定了完善的評價體系與評價原則,凡是未遵循平臺體系、原則的評價行為都是異常評價,如上文中提到的違規(guī)交易評價、惡意評價、不當評價、誘導好評等。這些行為經平臺發(fā)現后,會進行刪除、屏蔽處理,且不予以計分。如果已經完成計分工作,則會對店鋪評分進行調整,從而將異常評價對店鋪產生的作用排除在外。


    (6)評價人處理
    在發(fā)現異常評價后,拼多多不僅會對這些評價信息進行處理,還會對評價人采取相應的措施,具體如要求評價人提交身份信息,對其購買行為、評價行為進行限制等。

    拼多多如何避免被處罰
    拼多多如何避免被處罰


    (7)違規(guī)商家處理
    當平臺發(fā)現有商家存在惡意評價、不當回復、誘導好評等問題時,在對這些信息進行處理的同時,還會對違規(guī)商家進行處理,根據商家行為的惡劣程度,會給予商家相應的處罰,具體處罰方式包括:標簽頁降權、搜索頁降權、禁止上架、終止所有商品的運營等。

    以上就是關于拼多多如何避免被處罰?拼多多避免處罰評價規(guī)則,這些規(guī)則大家一定要合理規(guī)避!如果違規(guī)了造成的罰款會讓你得不償失,大家在店鋪運營中也要注意!希望大家看完后有所收獲。


    輪播圖是什么意思?有什么作用?

    大部分的商家會去設置主圖輪播的模式,大家都知道主圖對于商品的重要性,還有部分的商家都不知道拼多多主輪播圖是什么意思。輪播圖指的是上傳了多張主圖,然后會像幻燈片一樣,用戶可以去滑動的,可以更好的展示商品的個性和優(yōu)點。

    輪播圖的特點

    首先,來看一下輪播圖的位置,是置于我們頁面頂部,沒有其他任何事物能夠從它那里轉移走我們的視線,輪播圖本身具有聚焦的特點。

    拼多多10張輪播圖有什么作用?

    買家點進鏈接后瀏覽了主圖的占比是86%,瀏覽了詳情頁的占比是76%,瀏覽了評價的占比是100%(數據來源于網絡)

    拼多多10張輪播圖有什么作用?

    這個小調研的數據量較小,易存在偶然性,不能代表全部買家瀏覽習慣,但是至少能夠說明的是有比較大的一部分人是會瀏覽你的輪播圖,且還不只是瀏覽而已,在瀏覽了輪播圖的這43個人中,有90%的人都從頭到尾瀏覽完了輪播圖,可見輪播圖的瀏覽完整度是很高的。

    在之前,我們的共識是認為我們的買家都會瀏覽詳情頁,但從這組數據中可以看出詳情頁的瀏覽占比要比主圖要低許多,因為我們的買家可以隨時隨地的網購,碎片的時長短則一分鐘,長則半個小時,大部分買家已經不會耐心的仔仔細細從頭到尾去瀏覽你的商品長長的詳情頁了,甚至有一部分人直接翻完你的輪播圖就決定買不買你的了。

    最后,我們總結得出輪播圖有以下三個特點:

    1、頁面置頂聚焦

    2、頁面瀏覽占比高

    3、瀏覽完整度高

    輪播圖有以上的這些特點,它絕對是一個能夠很好展示我們商品信息的地方,如果你只放了五張或者全部都放了白底圖,這就有點浪費了。

    怎樣用好10張輪播圖?

    輪播圖既然有這樣的好處,那么又該如何合理利用好拼多多給大家提供的10張輪播圖呢?這里給大家準備了幾個實用方法

    tip1:把10張輪播圖當作詳情頁,展示足夠的商品信息。

    輪播圖相當于簡單的詳情頁,如果做的好,那么客戶看完輪播圖就會成交。既然是簡單詳情頁,那么自然少不了最大賣點、商品賣點、促銷信息、購物保障等等。第一張圖片尤其重要,決定著客戶是否有興趣繼續(xù)瀏覽下去,所以第一張圖一定要保證流量能夠引入。

    tip2: 輪播圖中有介紹賣點的,放在較前位置

    商品賣點不是說要放置在第一張圖,但是最大賣點也不能放在最后一張圖。想讓客戶成交,減少客戶決策時間,那么不妨把客戶最看重的點展示出來。這個點可以有很多,比如說小禮品、贈品、售后、促銷活動力度等等。

    tip3:一張圖盡量不要堆砌太多的賣點。

    一張輪播圖就一個標題就好,涉及一個賣點就夠了。一張圖盡量不要堆砌太多的賣點,還是那句話,買家給我們的時間不多,要讓買家在短時間內看明白我們想要表達的東西。

    tip4:若商品賣點過少,可采集一些買家秀作為輪播圖展示。

    如果你的商品要展示的賣點不多,不知道空下來的輪播圖位置要放什么好了,那你可以采集一些比較好的買家秀,放在一張輪播圖中展示。

    10張輪播圖是買家對我們的第一印象,合理有效地做好它,我們才能把訂單帶回家?,F在你知道輪播圖的重要性了嗎?



    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請關注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復「666