淘寶店鋪DSR評分是什么？有什么用？

可能還有一些新手賣家對于淘寶店鋪DSR評分的定義理解的不夠透徹，也不太明白它究竟能夠給店鋪帶來什么樣的作用和影響，因為它對每一個店鋪都十分重要，因此老師這就來為大家分析!

DSR評分，也被稱之為動態(tài)評分。DSR是英文Detail Seller Rating的簡稱，中文譯為：賣家服務評級，當前的淘寶DSR主要指的是其動態(tài)評分系統(tǒng)，且以半年為評分周期，淘寶和天貓商城使用的是同一套DSR系統(tǒng)。

主要是如下三項評分：寶貝與描述相符、賣家的服務態(tài)度、物流服務的質量。每項店鋪評分取連續(xù)六個月內所有買家給予評分的算術平均值。(每天計算近6個月之內數(shù)據(jù))。

淘寶會統(tǒng)計店鋪的動態(tài)平臺并且對同行業(yè)其他店鋪動態(tài)評分的平均值進行比較，如果低于同行業(yè)的平均值就會變綠，高于同行業(yè)平均值就會變紅。

有什么用?

1、DSR低會影響寶貝的排名和店鋪的排名

單純從DSR來說對寶貝的搜索影響微乎其微，但是對寶貝的搜索排名的影響越來越大。短期內的上升或者下降不會有影響。持續(xù)下降或者上升會有影響。分數(shù)的高低影響到了寶貝的權重和排名產品的權重低，排名靠后，然后買家搜索不到，直接影響的是您店鋪的銷量。從而也會影響到店鋪的排名。

2、影響淘寶促銷活動的報名

淘寶活動都好看店鋪的DSR，例如天天特價除了需要三心的店鋪等級還需DSR大于4.7才能報名。除了日常的活動，雙十一，雙十二，年貨節(jié)等對DSR也有要求。

3、影響轉化

DSR評分低有可能會影響到買家對產品和店鋪的服務產生懷疑，從而降低店鋪的轉化。由于買家看不到產品，所以只能通過店鋪的詳情頁，DSR，主圖等多方面去考慮是否購買。DSR反應了寶貝實物描述，物流，服務。這是店鋪的綜合評分，對店鋪的影響頗大。所以大家應該做好DSR的維護和提升。

如果各位發(fā)現(xiàn)自己的淘寶店鋪DSR評分的比較低，或者想要提升自己店鋪的轉化，那么就可以好好鉆研一下淘寶店鋪DSR評分的相關規(guī)則，然后爭取拿到更高的分數(shù)。

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