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    拼多多開店流程步驟是什么(新手商家開店需要注意的五個方面)

    2022-12-30 | 16:50 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:101

    有很多朋友都想在拼多多開店,畢竟現(xiàn)在這個平臺是非常的火爆,但是卻不知道開店的流程和開店的條件是什么?那么拼多多開店步驟都有哪些?新手開店需要注意什么?我們就來具體的講解一下新手商家開店需要注意的五個方面!

    拼多多開店流程步驟是什么?

    一、開店流程。

    在到拼多多官網(wǎng)上的商家入駐頁面,然后點擊我要入駐或登錄。未注冊商家,輸入手機,以收到的手機驗證碼為驗證,登陸商家平臺。

    1、用戶成功登錄后,進入選擇頁面,商家根據(jù)自己的需求選擇不同的選擇。不同的入口需要不同的資格上傳。

    拼多多開店步驟都有哪些?開店需要注意什么?

    2、個人入駐:就像拼趣多一樣,根據(jù)以上資料填寫完整,并上傳好資料即可。但如今拼多多有個不同之處,就是需要在這里選擇你所經(jīng)營的類別,你賣什么產(chǎn)品就選什么類別,另外請仔細閱讀《保證金說明》。

    拼多多開店步驟都有哪些?開店需要注意什么?

    3、企業(yè)結(jié)算:企業(yè)三證、質(zhì)檢報告、商標注冊證明、授權(quán)書、開戶證明;這些文件主要是企業(yè)結(jié)算的。(質(zhì)檢報告只支持圖片和PDF,可以上傳多個文件)。

    拼多多開店步驟都有哪些?開店需要注意什么?

    4、填完后,直接進入【下一步】,填寫店鋪信息,只需與入駐拼趣多一樣,填寫店鋪名稱,上傳店鋪LOGO,以及店鋪介紹即可。

    拼多多開店步驟都有哪些?開店需要注意什么?

    5、填好提交后,只需等待審核結(jié)果即可,審核通過后即可進入簽約流程。

    拼多多新手商家開店需要注意的五個方面

    1、商家客戶服務(wù)的有效回復率<5%

    關(guān)于有效回復率,拼多多的規(guī)則如下:

    有效回應(yīng)率=有效回應(yīng)的消費者總數(shù)/咨詢商家的消費者總數(shù),在8:00-23:00之間咨詢過的消費者,60分鐘內(nèi)回應(yīng)才算有效回應(yīng)。如當日咨詢?nèi)藬?shù)超過100人,有效回復率低于50%,將被罰款1000元。(咨詢100多人后,開始計算罰款)

    為了防止這樣的事情發(fā)生,商家需要培訓客服人員,及時回復消息,即使收到廣告信息,也要及時回復。

    2、商家客服人員辱罵消費者。

    這種行為非常惡劣。當拼多多收到消費者客服的侮辱投訴(帶聊天截圖),然后拼多多會直接罰款給商家,商家不會有投訴的機會。罰款直接賠償消費者,罰款100元。

    為防止這種情況發(fā)生,需要商家與顧客服務(wù)人員進行溝通和培訓。另外,顧客服務(wù)人員要收集顧客的各種問題,在周例會上提出,讓大家一起討論解決習如何有效溝通,減少與客戶的矛盾。店主還可以為客服購買一些減壓玩具,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,減少客服的負面情緒。

    3、發(fā)貨問題。

    拼多多一般要求商家在消費者購買商品后24小時內(nèi)上傳物流信息。物流信息可以在24小時內(nèi)上傳,訂單信息可以在24小時內(nèi)查詢。收貨信息、物流信息、中轉(zhuǎn)信息可以在24小時內(nèi)查詢。如果商家物流不符合要求,每個物流環(huán)節(jié)將被罰款3-10元。

    為了防止這種情況發(fā)生,商家需要對倉庫發(fā)貨員進行嚴格的培訓,以確保貨物符合訂單要求,及時發(fā)貨。人力不足時,商家需要根據(jù)實際情況增加人力,可以考慮臨時聘用,降低成本。

    4、假冒劣質(zhì)產(chǎn)品。

    商販取貨時要睜大眼睛,慎重選擇商品。如果消費者通過第三方鑒定發(fā)現(xiàn)有假貨,商家可以投訴,投訴不成功,商家需要賠償累計銷售額的10倍罰款。

    很多商家會自立品牌,包裝設(shè)計接近名牌,這是拼多多允許的行為模式。

    5、取消參與活動。

    取消參加的活動,活動保證金被沒收,無法返還。參加活動時,業(yè)者必須考慮清楚。

    今天關(guān)于拼多多開店步驟及新手開店注意的五個方面的分享就到這里了,希望可以幫助到你,有疑問或者想了解更多知識的可以評論區(qū)留言,這邊看到會第一時間為你解答哦!


    拼多多退店后還能重新開通嗎?有哪些注意事項?

    現(xiàn)在在拼多多上開店的商家越來越多,有想要開店的,也有覺得不合適以及銷量一直很不理想,想要暫時退店以后再開。那么拼多多退店后店鋪還在嗎?有哪些注意事項?下面就一起來了解一下吧!

    拼多多退店后店鋪還在嗎

    拼多多退店之后還能重新再開通嗎?

    拼多多退店后成功后,店鋪就會被直接注銷掉,拼多多退店之后想要重新開通店鋪是可以的,只要商家滿足了開店的要求,那么就可以再一次申請開店。重新開店的流程跟新開拼多多店鋪的流程是一樣的,依舊需要提供各項資質(zhì)證件,繳納保證金等。

    想要退出拼多多需要滿足一定的條件,在提交退店申請之前要下架店鋪內(nèi)所有的商品,避免有消費者進行新的交易。店鋪內(nèi)不能出現(xiàn)任何推廣活動信息,店鋪內(nèi)所有交易狀態(tài)為已送達或者退款成功狀態(tài),且距離最后一筆訂單需要滿三十天。不能有處于和消費者的糾紛狀態(tài),完成退店公示期,不存在未發(fā)貨、未簽收或未成團訂單。

    退店后有哪些注意事項?

    1、拼多多經(jīng)審核同意商家退店申請的,或者拼多多發(fā)出的關(guān)店申請后。店鋪內(nèi)所有商品要下架,賣家無法再通過店鋪賬戶進行任何形式的操作或查看任何店鋪信息,拼多多APP、拼多多網(wǎng)站及拼多多微信商城等將不再顯示任何該商家店鋪及其產(chǎn)品信息。

    2、拼多多經(jīng)審核同意商家退店申請的,會在審核通過結(jié)算應(yīng)承擔的賠付金、違約金、損害賠償金及其他費用后予以退還。

    3、商家申請退店或者拼多多關(guān)閉商家店鋪后,這段時間商家要承擔的義務(wù)還是要繼續(xù)履行。

    總的來說,如果拼多多商家想要退店的話,多熟悉一下退店的流程和要求,這樣才能成功審核通過。但是需要注意的是,退店成功后該店鋪就會被注銷掉,不在存在,如果想重新開店,需要重新填寫開店申請材料。



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