拼多多一星評價能修改嗎?一星評價影響有多大?
2022-12-30|17:11|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:101
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拼多多平臺為了更加嚴(yán)格的約束拼多多商家們的店鋪運營行為也推出了拼多多評價系統(tǒng),通過消費者對于商品的一個評價來更加客觀的保護消費者的購物體驗!評價對于拼多多商家們來說,有好有壞!如果是商品的評價都獲得了五顆星,那么就證明你的這款商品受人青睞!但要是獲得一顆星,也就是所謂的“一星評價”的時候,那么商家們就有的頭疼了!那么,拼多多一星評價能修改嗎?一星評價影響有多大?
拼多多一星評價能修改嗎?
其實,拼多多平臺為了一個平臺化的公平公正性,而將評價系統(tǒng)設(shè)置了不可逆!意思就是一旦評價了之后,就無法修改、刪除!無論是拼多多商家還是買家都不可以進行刪除修改,只能夠?qū)⑵炊喽嘁恍窃u價用五星好評壓下去!所以說:拼多多一星評價不能改回來!
拼多多商家不能修改和刪除評價,查看賣家的評價,只有查看訂單、回復(fù)、舉報三個按鈕,所以也只能進行這三項操作。其實,除了拼多多商家不能夠進行修改、刪除評價之外,給予一星評價的消費者也是不可以進行評價的!一旦消費者進行評價下去,那么就算怎么做都是不能夠進行修改刪除的,所以說拼多多商家們在對于消費者的評價這一塊一定得留心,避免任何情況導(dǎo)致消費者的不滿而給予一星評價!
拼多多一星評價影響有多大?
在拼多多上,如果拼多多商家接到很多的差評的話是一定會影響這個店鋪的生意的,要知道,一條差評往往能夠抵得上好幾條好評。
在拼多多上店鋪的差評是會直接影響到這個店鋪的銷量的,試想一下,如果是你去網(wǎng)上購買東西,看到差評還會想再在這家店鋪購買產(chǎn)品嗎?我想不會。此外,差評還會直接影響到店鋪的動態(tài)評分,如果你的拼多多店鋪的動態(tài)評分差的話,那么你的拼多多店鋪的權(quán)重也會受到影響直接降低,從而影響到你的寶貝的流量。
1、影響產(chǎn)品的一個銷量,大多數(shù)人在拼多多上購物的心理都是希望自己能夠以便宜的價格買到質(zhì)量的產(chǎn)品,但是看到有一星評價,那么消費者是絕對馬上推出去不再看你的這個產(chǎn)品的
2、排名降低。一星評價意味著你的這個產(chǎn)品不好,拼多多平臺會根據(jù)一星評價的多少來嗎,慢慢將你的產(chǎn)品排名降低,最后你的產(chǎn)品就會消失,不被買家所看到
3、店鋪的權(quán)重、轉(zhuǎn)化率沒有。從而促使你的店鋪運營不起來,沒有展現(xiàn)沒有機會有銷量!
拼多多一星評價會降多少分?
每一個類目中,對于好評率都是有一個平均值的,如果說你商品的銷量基礎(chǔ)不大,而且有差評,好評率地域類目的平均值的話,那么這款商品就會面領(lǐng)導(dǎo)曝光率降低,進店流量降低的情況。想要看一個差評需要多少個好評能夠彌補回來的話,就需要商家去查看下類目中好評率的平均值是多少了,然后根據(jù)比例來計算一個差評能夠抵消多少個好評。在我看來,拼多多一個一星評價起碼得需要5個好評才能補回來!
而對于拼多多一星評價會降多少分這個也是得看產(chǎn)品的類目和各方面的評分來決定的,并沒有一個比較標(biāo)準(zhǔn)的分?jǐn)?shù)來衡量!
如果各位拼多多商家們不將拼多多一星評價重視起來的話,那么就會損失掉很多的銷量、流量,對于店鋪商品的發(fā)展都沒有一個很好的好處!所以拼多多商家盡可能減少自己的店鋪商品出現(xiàn)一星評價!好了,關(guān)于“拼多多一星評價能修改嗎?一星評價影響有多大?”就到這里,希望幫助到你!
現(xiàn)在距離農(nóng)歷春節(jié)越來越近,很多拼多多商家也開始做過年前的準(zhǔn)備了。每年春節(jié)隨著物流的暫停,拼多多商家也會有幾天的放假時間。放假后,店鋪就沒有人管理了,需要商家提現(xiàn)做好設(shè)置安排,那么拼多多過年放假怎么設(shè)置?
拼多多開店的商家在正式放假前,應(yīng)該提前一兩周發(fā)布通知。賣家可以在商品頁面強調(diào)清楚發(fā)貨時間、放假時間、年后上班時間等提示語,合理控制好買家期望,避免買家誤解造成店鋪投訴。當(dāng)然為了減少放假期間,對店鋪造成的不良影響,商家可以提前做好以下的設(shè)置:
1、批量設(shè)置預(yù)售。對于在放假期間的訂單,平臺有春節(jié)發(fā)貨規(guī)則,延長承諾發(fā)貨時間。若是在年前無法正常發(fā)貨,那就需要對商品批量設(shè)置預(yù)售,在商家后臺-商品管理-商品列表設(shè)置。店內(nèi)商品較多,可以將商品列表改為每頁展示100條再全選批量設(shè)置預(yù)售。預(yù)售設(shè)置成功后,系統(tǒng)會在商品標(biāo)題加上“預(yù)售”標(biāo)簽,并提示消費者最晚發(fā)貨時間。設(shè)置好預(yù)售后,對店內(nèi)商品逐一檢查,以免遺漏。
2、不要批量下架商品
有的商家春節(jié)不發(fā)貨,會對商品做批量下架處理。其實這樣做法是不對的,批量下架商品會影響店鋪和商品后續(xù)流量和權(quán)重,后期想要做起來也很難。商品下架期間流量為0,相當(dāng)于打造新品,之前的運營都白白浪費了。
3、機器人回復(fù)設(shè)置
為了避免春節(jié)期間無人值守,影響客戶體驗,可以在后臺-多多客服-消息設(shè)置-設(shè)置機器人回復(fù)。春節(jié)期間開場白和店鋪離線回復(fù)設(shè)置:親,店鋪春節(jié)放假時間為:2月x日—2月x日,房間期間請您根據(jù)詳情頁信息自助下單,最晚發(fā)貨時間為2月x日,謝謝親的理解。
現(xiàn)在知道拼多多放假如何設(shè)置了吧,春節(jié)假期是比較特殊的一段時間,但是商家也不要放松對店鋪的管理,雖然沒有人監(jiān)控,但是各種輔助措施做到位,這樣可以降低對店鋪的不良影響的。
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