電商新時代,如何建立自己的粉絲體系 ?
2023-01-17|21:35|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:60
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自2008年以來,流量急劇增加。
未來四年,誰能玩活動,誰能花錢,誰就成功。
為什么?
因?yàn)?9%的賣家還停留在2.0甚至1.0時代,漸漸的你會發(fā)現(xiàn)你的一批老客戶已經(jīng)很久沒有出現(xiàn)了。
他們?nèi)ツ睦锪耍?/p>
我告訴你,我已經(jīng)成了別人的死忠。
很多人都有誤區(qū),為什么不建立一個品牌?
而是建立自己的社群體系?
3.0時代最具代表性的小米和阿福,從來沒有硬廣過,所以他們的投入都是以社群關(guān)系為基礎(chǔ),以粉絲為核心,培養(yǎng)一大批自己的腦粉。
(我把我的買家叫做病人,因?yàn)楹芏鄲畚业牡赇伒娜硕际锹眯姓摺?/p>
這個我以后再說。
)12、13年末開始快速往上爬的店鋪皇冠有哪些?
粉絲!現(xiàn)在有很多商店,尤其是女裝店,店主用個人魅力做交易。
而這群腦殘粉永遠(yuǎn)只看店主穿什么,怎么看都好看,堅(jiān)決把一個淘寶店主變成自己的偶像。
這樣一來,所有的付費(fèi)推廣都無足輕重。
這些店鋪給了大家一個啟示:只有粉絲才有未來。
今天我們這么多賣家都在絞盡腦汁打直通車報活動,而吸引回頭客的唯一辦法就是打折券這種暴力手段,導(dǎo)致惡性循環(huán),虧本賣,會員少了,享受的更多了。
所以大部分淘寶店的生存狀態(tài)就是:賠錢。
(也許你連自己都養(yǎng)活不了)從一個時代到另一個時代,最重要的部分在于改變,什么ROI,什么損失,只要你有一個想法:如何建立粉絲群。
如果互動達(dá)到一定程度,90%的客戶收到貨后會給你,這樣宣傳效果絕對有效。
當(dāng)你的粉絲達(dá)到幾千的時候,價值不可小覷。
不要把它當(dāng)?shù)赇亖斫?jīng)營,而是讓這些粉絲相信你,站在個人立場上崇拜你,也就是我們通常所說的個人英雄形象。
一定要以朋友的身份和這群人交流。
4.很多線下淘寶人喜歡房子,其實(shí)很不好。
今天的淘寶絕不是你會在電腦前點(diǎn)的東西。
它會很快死去。
而是等到你聚集了一批粉絲之后,再開始這個粉絲群。
讓粉絲組成一個圈子,交流購物經(jīng)驗(yàn)。
這樣一來,客戶的粘性會非常大。
不要怕你出不了貨。
會發(fā)一個推廣,馬上給你掃。
6.融入粉絲圈子。
各種app都用,各種和粉絲的互動都喜歡。
讓你的圈子和粉絲的圈子并存,這樣整個大圈子才會越來越大。
流量增速可能不會很快,但是轉(zhuǎn)化率會很高。
營銷的關(guān)鍵從來不是活動或價格,而是你。
推銷自己,你的產(chǎn)品永遠(yuǎn)不會賣不出去!那么很多買家會問,如果要吸引粉絲呢?
我來說說我的一些方法。
1.從自己做起,把自己融入自己的店鋪。
我之前做過化妝品,但是沒有成功。
我總結(jié)了一下原因,大部分是因?yàn)楦静欢瘖y品,花錢引流,導(dǎo)致最后自己沒錢。
上周,我開了我現(xiàn)在的店。
到目前為止,只有兩個訂單,但是粉絲和定制訂單都有近200個。
你怎么拿到這些的?
因?yàn)槲艺f我愛旅行,之前在豆瓣上發(fā)表了一篇《喜歡旅行的人都是瘋子》的文章,是這么來的。
當(dāng)然,我是賣珠子的,和旅游是兼容的。
要想在一個行業(yè)立足,你得懂點(diǎn)東西。
2.豐富你的知識。
做服裝銷售的,一定要了解服裝,各種時尚信息,搭配技巧。
這樣不僅能提高咨詢轉(zhuǎn)化率,還能增加相關(guān)銷售數(shù)量。
和其他行業(yè)一樣,你的專業(yè)知識更容易讓客戶相信你。
3.商店風(fēng)格。
逛論壇的時候總會逛一些小賣家的店鋪。
(我也是小賣家)經(jīng)常看到只有產(chǎn)品沒有裝修的店鋪。
我不希望有這樣的商店。
店鋪裝修就是包裝,包裝你的品味,品味這一點(diǎn)。
如果賣時尚,就往時尚方向裝修。
如果是文藝的,就用文藝的方式裝飾。
4.臨摹很多人不知道自己的風(fēng)格如何,就從臨摹開始吧。
當(dāng)然也不全是抄襲,是模仿。
無論是店鋪裝修還是微博風(fēng)格,編輯的內(nèi)容都能模仿一些牛逼的人。
這些都是讓你在迷茫不知所措的時候先改變,然后慢慢從中改變成為自己的東西。
希望14年是個豐收年。
所以,與時俱進(jìn)很重要,執(zhí)行力很重要。
僅此而已。
謝謝你。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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