天貓15天價保為什么不扣錢?使用價保要注意什么?
2022-09-09|11:06|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:526
對于每個消費者來說,都希望自己可以擁有不錯的購物體驗,天貓是很常見的購物平臺,消費者購買商品之后,可以享受15天價保的服務(wù),就是說如果在這段時間內(nèi)有發(fā)生降價的情況,按照規(guī)則買家能直接去申請里面的差價,那么天貓15天價保為什么不扣錢?使用價保要注意什么?
天貓15天價保為什么不扣錢?
價保目前是只支持賣家贈送,買家是不能自行購買的,如果大家擔(dān)心商品價格變化太大,可以提前詢問商家是否支持價保,15天內(nèi)如果價格有變化,這個差額保險公司是會配給大家的。
1、天貓商品
根據(jù)保價險的理賠流程我們可以知道,在商品支付成功后,15天(含)內(nèi)發(fā)現(xiàn)同一商品的價格更低,消費者可以通過保價險來申請理賠,也就是說支付成功后,就開始計算這個15天的時間。
2、聚劃算商品
聚劃算保價險在活動結(jié)束之日起生效,在結(jié)束日開始往后的15天都是保價險的生效期,都是可以用保價險來理賠的。還需要注意的是,拍下的舉證訂單距離聚劃算活動結(jié)束不能超過15天,距離申請理賠的時間不能超過7天。
使用價保要注意什么?
1、如果售出去的商品已經(jīng)下架或者刪除,不支持價保補差;
2、支持價保的商品僅可成功獲得一次價保補差;
3、已申請過全額退款、退貨退款的訂單無法申請價保補差;
4、申請退款、退貨、換貨的過程中,無法發(fā)起價保補差申請;
5、訂單未發(fā)貨,那么就在這個過程中是無法申請保價的;
6、如果已經(jīng)享受保價的訂單,期間有出現(xiàn)退款的現(xiàn)象,那么最大可退金額須扣除價保補差金額。
其實天貓自從推出15天價保的活動之后,快速受到了很多消費者的關(guān)注,也能放心去購買。畢竟只要在這個時間段里面有出現(xiàn)降價的現(xiàn)象,就能直接去系統(tǒng)上面申請補價差,可以有效避免自身的權(quán)益受到損傷,也能買到心滿意足的物品。
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