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    拼多多店鋪被扣3分要不要緊(被扣分4分會有影響嗎)

    2022-12-30 | 15:43 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:106

    對于剛剛在拼多多上開店的商家來說,由于對這個平臺的規(guī)則不是很熟悉,從而很容易發(fā)生違規(guī)的現(xiàn)象,最終導致店鋪扣分。當?shù)赇伿盏娇鄯值耐ㄖ螅偸菚膶Φ赇佋斐珊艽蟮膽土P,那么拼多多店鋪扣分影響大嗎?哪些方面不達標會受到懲罰?

    馭汛:拼多多店鋪扣分影響大嗎?哪些方面不達標會受到

    拼多多店鋪扣分影響大嗎?

    1、記分周期

    違規(guī)行為記分按每一自然年為周期(1月1日至12月31日)。

    2、記分規(guī)則

    ⑴記分周期內(nèi)累計扣滿100分,拼多多有權終止合作協(xié)議。商家可以在次年1月1日零時起申請加入商城。

    ⑵記分周期內(nèi)單次違規(guī)扣滿100分,拼多多有權終止合作協(xié)議,且拒絕商家加入商城。

    ⑶如商家在記分周期內(nèi)未被扣滿100分,則下一自然年1月1日零時起記分清零。

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    3、扣分標準

    每次違規(guī)拼多多商城扣除一定分值,扣除標準參照“扣分標準”執(zhí)行。

    哪些方面不達標會受到懲罰?

    1、客戶響應方面

    這是拼多多對客服考核的重點之一,如果在客戶咨詢時,你不能及時回復,這是會被扣分處罰的;而且還會影響應答率,應答率未達到標準,同樣是會被扣分的。

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    2、客戶滿意度方面

    客戶對店鋪客服的服務是否滿意,是可以從店鋪服務DSR評分中反映出來的,而DSR評分又是影響著店鋪的方方面面的。如果客服的服務不好,買家就會直接給出一星的服務評分,拉低店鋪的DSR評分。如果DSR評分太低,不只是會影響買家的購買意愿,還會受到扣分的處罰,導致店鋪被降權,這樣對你的店鋪影響可不小。

    3、客戶黑名單

    這種情況是比較特殊的,雖然拼多多上有一個將客戶加入黑名單的功能,但原則上來說,是不支持商家客服這樣做的。如果客服無端拉黑客戶,是會受到扣5分/次的處罰。

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    如果在運營拼多多店鋪的過程中,扣分有超過25分的情況下,就會導致店鋪受到參加活動的限制,正常情況是限制七天時間,還會受到相應的罰款。當然要是店鋪扣分沒有超過25分的時候,對店鋪并不會造成太大的影響,具體可以跟拼多多客服了解下詳細的情況。


    pdd商家后臺是什么?拼多多商家登錄入口怎么打開?

    拼多多是電商界的一匹大黑馬,將電商大佬們殺了個措手不及。因為拼多多的成功,吸引了大量的賣家加入,但是對于新手商家來說,管理好自己的后臺顯得非常無力,因為很多人商家不知道拼多多商家登錄入口以及如何管理后臺?下面給大家詳細的講解一下。

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    pdd商家后臺是什么?

    pdd商戶后臺=拼多多賣家后臺管理

    pdd商戶后臺登錄入口:https://mms.pinduoduo.com/home/

    服務平臺介紹

    拼多多平臺,一個以拼單為基本的社交媒體網(wǎng)絡購物平臺,產(chǎn)品豐富多彩、價錢性價比高、正品保障、全國各地免郵,更有每日擊殺、特惠名牌等主題活動,是網(wǎng)絡購物的不二之選,拼多多平臺,多性價比高,多快樂。 凝聚力大量人的能量,以更低的價錢購買更強的物品。

    pdd商戶后臺特色功能:

    受歡迎主題活動:每日擊殺、特惠名牌。

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    在線客服分不清日夜隨時待命,隨時隨地出示服務咨詢。

    以拼單的方式買東西,既廉價,又拉進與身邊人的間距,了解大量的新朋友。

    進入之后如何管理后臺?

    1、先按照上述步驟登錄進去;

    2、然后點擊商品管理→發(fā)布新商品→點擊創(chuàng)建商品。然后就開始上傳拼多多商品的步驟了。

    3、接下來進入商品編輯的界面哦,然后需要編寫商品的資料和介紹哦,然后各位商家上傳對應商品屬性預覽圖,和商品的圖片。

    這里要注意:如果編寫寶貝信息不好,也會提交不成功的。

    4、如果不成功的話,你可以查看被駁回原因點擊“編輯”進去之后,詳細了解原因,根據(jù)具體的原因來進行修改。

    5、拼多多商家還可以用軟件上傳,先注冊拼多多上貨助理的賬號,新注冊的用戶,可以免費試用七天,進入軟件之后,直接會看到此軟件的首頁,這里有抓取淘寶、阿里和上傳商品、刪除商品的選項。

    6、想去淘寶抓取商品,直接復制商品的鏈接到軟件里面,就能將商品的所有資料完美保存下來。之后編輯好價格和參團人數(shù)、包郵范圍就提交了。

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    大家按照上述網(wǎng)址進入,就可以登錄商家后臺,來管理自己的店鋪了。拼多多雖然才開了沒幾年,但是,其用戶量直追淘寶京東,可見其潛力之大。賣家剛加入拼多多,想要立刻就有大量的流量,一定要注意學習拼多多推廣思路。



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