拼多多多件多折劵,讓客單價有所提高!
2022-12-30 | 16:52 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:57
2022-12-30 | 16:52 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:57
一, 什么是多件多折券?
多件多折券是商家可自主設(shè)置的一種店鋪折扣券,即消費者一次性在店鋪中購買商品達(dá)到一定件數(shù),所購買商品可以享受特定的折扣優(yōu)惠。例如:消費者只要在店鋪一次購滿任意5件商品,即可享受5折優(yōu)惠。
二.多件多折券的展示入口
二, 多件多折券有什么好處?
① 提升店鋪客單價
從單個商品維度來說,設(shè)置一次性購買多件即可享受折扣,是非常適合復(fù)購率高的商品,例如紙巾,零食等等,可刺激下消費者一次購買多件的欲望。
② 帶動店鋪全品類的銷售額
從全店商品維度來說,有了多件多折券,可以刺激消費者湊單購買,商家同時也需要把控全店的商品,多設(shè)置一些可搭配購買的商品,比如:店鋪的主打款是谷物麥片,另外可增加牛奶,堅果 ,水果干等商品,讓消費者有更多湊單購買的選擇,進(jìn)而拉動全店的銷售額。
③ 降低物流成本
多件多折券雖然表面上是給消費者讓利了,但是商家通過此券一方面提升了全店的GMV,另一方面也節(jié)省了在物流費用上的開支。
三, 如何創(chuàng)建多件多折券?
第一步:在商家管理后臺-店鋪營銷-營銷工具-多件多折券
第二步:設(shè)置優(yōu)惠信息
l 折扣設(shè)置最低是3折,最高是9.9折
l 折扣件數(shù)需2<=X<=10
l 發(fā)行張數(shù)限制在1-50000張內(nèi),每人限領(lǐng)張數(shù)控制在1-10張,可由商家自主控制
第三步:確認(rèn)商品最低折扣價,避免造成損失
第四步,若留下修改將回到創(chuàng)建頁面,若確認(rèn)無誤可繼續(xù)提交,并輸入手機校驗碼進(jìn)行確認(rèn),確認(rèn)完畢后,則創(chuàng)建成功。
四, 常見問答
1,在哪里查看多件多折券的發(fā)放數(shù)據(jù)?
在商家管理后臺-店鋪營銷-營銷工具-優(yōu)惠券管理中
2, 如何結(jié)束多件多折的優(yōu)惠活動?
在優(yōu)惠券管理頁面,點擊操作中的【結(jié)束】即可立刻停止多件多折券的發(fā)放,但已經(jīng)發(fā)放券還是具有有效性。
3, 店鋪可同時設(shè)置滿2件打8折,滿3件打7折,滿4件打6折嗎?
答:可以的,但是一個店鋪只能同時設(shè)置3個正在生效中的批次。
4, 為什么有些商品無法設(shè)置多件多折券?
答:注意正在活動資源位上,例如:秒殺、斷碼清倉,或者定金預(yù)售商品是不能用多件多折折扣券。
5,如果使用多件多折券的訂單發(fā)生售后退貨退款問題,且只退部分商品,那么該訂單的多件多折的折扣還有效嗎?
答:有效的。
其實在運營拼多多店鋪的時候,肯定也需要先去了解一下拼多多運營的基本規(guī)則,只有了解了這些規(guī)則,才能夠更好的幫助賣家們?nèi)ミ\營自己的店鋪。
1、發(fā)貨規(guī)則
(1)延遲發(fā)貨
拼多多平臺的規(guī)定一般是訂單拼團(tuán)成功后,商家需要在48小時內(nèi)發(fā)貨,否則會受到處罰,一單處罰3元,以平臺現(xiàn)金券的形式補償給買家。所以我們需要提前準(zhǔn)備聯(lián)系好物流,可以多找?guī)准?,避免后面因為物流問題導(dǎo)致有訂單發(fā)不了貨造成延遲發(fā)貨的違規(guī)。
(2)虛假發(fā)貨和虛假軌跡
一般是在我們發(fā)貨后,24小時內(nèi)沒有出現(xiàn)攬收的物流更新會導(dǎo)致虛假發(fā)貨的違規(guī),物流中轉(zhuǎn)超過24小時沒有物流軌跡的更新,也會導(dǎo)致虛假軌跡的違規(guī),申訴一般是很難通過的;如果商家當(dāng)天商品的發(fā)貨訂單總量中,虛假發(fā)貨的訂單較多時會連帶全部訂單進(jìn)行處罰。建議賣家與靠譜的物流公司合作,并與物流方簽署協(xié)議。一般情況,拼多多S單不管,但是S單中一定要記得及時更新物流信息,物流信息不更新,會導(dǎo)致虛假發(fā)貨和虛假軌跡,從而受到處罰。
(3)欺詐發(fā)貨
商家在發(fā)貨過程中向消費者發(fā)送空包裹或與商品描述明顯不符的其他物品,或者實施其他情節(jié)嚴(yán)重的欺詐行為,這個就是欺詐發(fā)貨。
2、商品發(fā)布規(guī)則
(1)商品分類
發(fā)布商品時要注意商品分類要正確,對于商品所處的二級 三級類目選擇要清楚,不然后面會遭成流量受限,可以每天體檢來檢測商品分類是否正確
(2)重復(fù)鋪貨
當(dāng)同一店鋪發(fā)布的兩個及以上商品ID或商品鏈接中的商品屬同款商品時就會被平臺判定為重復(fù)鋪貨。重復(fù)鋪貨會被要求在一定期限內(nèi)進(jìn)行整改,情況嚴(yán)重的話,店鋪會被降權(quán),商品會被要求下架。
3.商品排名規(guī)則
(1)搜索流量排名:綜合排序是近30天或7天銷量高、評分高、點擊率高或轉(zhuǎn)化率高的產(chǎn)品。誰綜合能力強,誰排前面,除競價排名。銷量排序是近30天有效訂單總量的排序,注意是有效銷量,當(dāng)然還有一些基礎(chǔ)的指標(biāo)項需要達(dá)標(biāo),商品的DSR?行業(yè)30%。
(2)推薦流量排名:這是一個依靠算法,分析消費者購買行為,分析消費者喜好的精準(zhǔn)投放的流量端口。一般是近30天有100筆訂單或者5000以上的坑產(chǎn)就會達(dá)到入池線,排名的依據(jù)主要是從系統(tǒng)的千人千面和點擊率還有坑產(chǎn)3個綜合維度.
4、其他規(guī)則
(1)誘導(dǎo)買家
主要是在客服聊天場景中出現(xiàn)的導(dǎo)流的情況,有誘導(dǎo)買家到第三方平臺或者一些聊天軟件的情況,也就是引導(dǎo)買家加你的扣扣,微信電話等,情節(jié)較輕的,會被警告,情節(jié)嚴(yán)重的,需要上交10萬元的保證金或者封店處理,這個一定要注意!重點!
(2)客服處罰
客服的3分鐘回復(fù)率至少要達(dá)到70%回復(fù)率以上,同時回復(fù)的平均時長不得超過10分鐘。偶爾一天沒事,會發(fā)出警告,如果持續(xù)的時間過長會造成店鋪的二級限制。
同樣的客服投訴率也不得超過行業(yè)的5倍標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)然這個指標(biāo)性是可以做起來的,也就是在做 的時候,找人來假聊,提升這個回復(fù)率指標(biāo),注意:早8點-晚11點是考核時間段。
(3)售后糾紛
售后糾紛,投訴問題,平臺介入率一定要降下來,介入率高,影響自己的流量質(zhì)量。投訴工單一定要第一時間處理,否則會嚴(yán)重影響自己的商品數(shù)據(jù)。平臺比較注重買家體驗這塊,遇到這方面的問題一定要及時解決。
(4) 套券
在 過程中使用平臺優(yōu)惠券,百分百抓你,這個是優(yōu)惠金額10倍罰款,比如做 的時候用了3元平臺無門檻優(yōu)惠券,處罰金額就是3*10=30元,所以在 時一定要審視好自己的訂單是否有問題。出現(xiàn)套卷情況一定要第一時間讓 的人申請退款。
拼多多規(guī)則是什么?拼多多的規(guī)則有哪些?大家看完以上內(nèi)容后就會詳細(xì)的知道拼多多的規(guī)則了,無論你是拼多多賣家還是買家,都要去遵守拼多多的規(guī)則才可以哦。
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