淘工作異地客服可靠嗎?在家做的客服怎么找?
2022-04-02|10:09|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:2063
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淘工作是一個為用戶提供兼職工作的一個平臺,在這個平臺上,我們可以找到很多和淘寶相關(guān)的一些工作。而在淘寶運(yùn)營的過程中,需要專業(yè)知識最低的一個崗位就是客服工作了,所以很多再家?guī)Ш⒆拥膵寢尪枷胍谔怨ぷ魃厦嬲乙粋€可以再家做的異地客服兼職,但是在找異地客服的時候,一定要分辨這個招聘的公司是否可靠。
現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展是非??斓模芏嗳嗽谫徫锏臅r候,都會選擇在淘寶或者其他一些電商平臺上面去購買商品。這給人們生活中帶來了很多的便利,不需要買衣服或者買其他商品的時候要跑到商場了。當(dāng)我們在淘寶上購物的時候,很多人都會先咨詢客服,詢問客服產(chǎn)品相關(guān)的一些事情,包括收到貨物之后,也會找商家的客服去解決一些售后的問題。
但是這些客服其實(shí)也都是需要做一些專業(yè)培訓(xùn)的,首先要滿足服務(wù)態(tài)度好,脾氣好,可以安撫一些生氣客戶的情緒,然后就是對于店鋪內(nèi)銷售商品的一些專業(yè)知識是必須要掌握的。作為一個店鋪的客服,其實(shí)最重要的是有問必答,客戶咨詢的時候,可以及時的回復(fù),并且為客戶解決問題。淘寶客服沒經(jīng)驗(yàn)的話,對于店鋪會有很大的影響。
所以,很多的商家是不會去招聘兼職的異地客服的。因?yàn)闊o法把握員工動態(tài),還有就是無法對員工進(jìn)行統(tǒng)一管理和培訓(xùn)。沒辦法確定兼職人員可以及時回復(fù)客戶咨詢的問題。而淘工作上面,卻有很多的招聘兼職異地客服的信息,可能會有些賣家需要一些兼職客服,但是絕對不會有如此多的招聘信息的。
其實(shí),想要分別一個招聘兼職異地客服的商家是否靠譜,我們只需要跟他們在旺旺上面溝通就可以了,如果他要求你通過其他社交軟件,比如QQ或者微信加好友在溝通的話。那么你就需要長個心眼了。另外,在溝通過程中,如果對方給你發(fā)勞動合同,簽訂勞動合同之后,讓你交保證金之類的。像這種的就直接不予理會了,這樣的招聘信息一定是假的無疑。
在家做的客服怎么找?
如果確實(shí)想要找一個再家里做的客服工作的話,那么可以仔細(xì)的看一下這條招聘信息中的崗位職責(zé),以及看看是否可以直接和照片放旺旺溝通。然后可以直接進(jìn)入招聘方的店鋪中,看下店鋪的真實(shí)經(jīng)營情況,并且入職不需要繳納押金的。這樣的就可以判定為真實(shí)的了。
淘工作屬于是淘寶的一個官方兼職平臺,雖然是官方的,但是我們也需要自己去進(jìn)行分辨真假。網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)了,同樣很多依靠網(wǎng)絡(luò)的詐騙團(tuán)隊(duì)也有很多。不過,你可以通過文中寫的內(nèi)容去分辨一個招聘異地客服的真假。
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